2013年第20萬輛下線 東風(fēng)柳汽以自強(qiáng)創(chuàng)贏未來

　　2013年12月9日，中國主流汽車制造商精英俱樂部再添一員——東風(fēng)柳汽，這家位于中國西南地區(qū)的汽車制造企業(yè)，以躍進(jìn)式的發(fā)展邁入這一陣營。在中國汽車市場，年產(chǎn)銷20萬輛，是進(jìn)入這一精英俱樂部的門檻，對于東風(fēng)柳汽而言，這是一個具有標(biāo)志性意義的里程碑，也是一個新的開始，這是東風(fēng)柳汽一貫堅持“自立自強(qiáng)”企業(yè)核心文化的成果。

東風(fēng)柳汽總經(jīng)理程道然在下線現(xiàn)場發(fā)表講話

　　東風(fēng)柳汽在廠區(qū)簡約而熱烈地舉行了“自立自強(qiáng)，創(chuàng)贏未來”的主題慶典儀式，東風(fēng)汽車公司副總經(jīng)理童東城以及眾多媒體人士和業(yè)界專家出席了這次慶典，59年接近一甲子，東風(fēng)柳汽以時間的重量沉淀了這一時刻，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、高效低調(diào)、銳意進(jìn)取，是這家企業(yè)得以獲得今天這份成績的核心文化內(nèi)涵。

　　進(jìn)入中國主流汽車制造商的東風(fēng)柳汽，不僅僅完成了銷量目標(biāo)的提升，同時在作為企業(yè)全面成長的“企業(yè)品牌價值”、“市場營銷”、“渠道拓展”、“售后服務(wù)”等關(guān)鍵指標(biāo)中全面提升，這些關(guān)鍵指標(biāo)的提升確保了東風(fēng)柳汽能夠在未來幾年持續(xù)保持高速發(fā)展，最終成為中國汽車自主品牌的領(lǐng)軍企業(yè)。“作為一家成熟的企業(yè)，我們深知自立、自強(qiáng)，從多個維度能力的全面提升，才是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。”東風(fēng)柳汽總經(jīng)理程道然一直保持著清醒的認(rèn)識。

現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)合影

　　年產(chǎn)銷突破20萬輛 躋身主流汽車制造商

　　2013年1至11月份，東風(fēng)柳汽商用車累計銷售39170輛，逆勢同比增長33%，增幅位居行業(yè)前列；乘用車?yán)塾嬩N量達(dá)163018輛，同比增長30%，。整個2013年，東風(fēng)柳汽預(yù)計將實現(xiàn)銷量22萬輛，銷售收入超160億元人民幣。

　　數(shù)據(jù)表明，東風(fēng)柳汽商用車全面發(fā)力，助力東風(fēng)柳汽年產(chǎn)銷突破20萬輛。

　　霸龍康明斯M7C作為柳汽商用車的新型主打產(chǎn)品，一經(jīng)上市就大獲市場青睞：它采用東風(fēng)康明斯新推出的ISL9.5-380E30發(fā)動機(jī)，自重僅8.18T，獲第五屆中國國際卡車節(jié)油大賽冠軍。制動方面標(biāo)配WABCO制動元件同時，車身用高強(qiáng)度鋼板打造而成，駕駛室采用國內(nèi)首創(chuàng)的龍骨框架結(jié)構(gòu)，可靠安全。大空間平地板設(shè)計，使用四點全浮，舒適性能優(yōu)越。。這些技術(shù)上的革新使柳汽牽引重卡在同類汽車中脫穎而出，給客戶們留下了深刻的印象。

下線儀式現(xiàn)場

　　在柳汽商用車家族中，中型載貨車——乘龍牌卡車的表現(xiàn)也很搶眼，不僅在第六屆中國國際卡車節(jié)油大賽上榮獲節(jié)油冠軍稱號，同時也以節(jié)油高效的特性強(qiáng)勢進(jìn)軍快遞物流運輸行業(yè)。日前，東風(fēng)柳州汽車有限公司400輛國四載貨車成功交付給圓通速遞和匯通快運，這標(biāo)志著柳汽卡車已經(jīng)成功切入快遞物流運輸行業(yè)市場。至于為什么可以如此受到市場的青睞，主要源于柳汽產(chǎn)品于去年全面升級后，國四產(chǎn)品品質(zhì)獲得市場更廣泛的認(rèn)可，節(jié)油性能極高，主要零部件都經(jīng)過優(yōu)化升級，整合性能行業(yè)領(lǐng)先，安全可靠高效，符合快遞運輸高效率低故障運輸?shù)囊?。同時，針對快遞物流運輸行業(yè)的特性，柳汽推行“保姆式”服務(wù)，進(jìn)行一對一駐點服務(wù)，及時解決問題，讓快遞公司無任何后顧之憂，而且，當(dāng)車輛行駛一定里程數(shù)后，柳汽都會派人上門進(jìn)行保養(yǎng)，為客戶節(jié)省了時間和成本。到了類似“雙十一”這種網(wǎng)購需求無限擴(kuò)大，送貨達(dá)到高峰期時，柳汽還會推出重點快遞運輸路線的專項服務(wù)保障，保證物流運營順暢無阻。

　　除此之外，東風(fēng)柳汽的自卸車市場表現(xiàn)也很驚艷，中型工程車占有率保持行業(yè)第一。柳汽的自卸車一直在創(chuàng)新歐洲的工藝技術(shù)，打造國內(nèi)自卸安全舒適之王。龍骨式框架結(jié)構(gòu)駕駛室大大的提高了安全性能；半浮懸置，標(biāo)配大功率空調(diào)也在舒適度方面做到了更好；超強(qiáng)的承載力和強(qiáng)勁的動力也是不勝枚舉的優(yōu)點之一，不但在市場上久享口碑，也是很多大工程的主力裝載運輸車型。

　　在不同品系車型的合作發(fā)力下，東風(fēng)柳汽商用車不斷的創(chuàng)造一個又一個傲人的成績。

　　創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)全方位 多角度提升服務(wù)質(zhì)量

　　霸龍康明斯M7C是東風(fēng)柳汽一款戰(zhàn)略性產(chǎn)品，柳汽為M7C量身打造了一系列行業(yè)最優(yōu)服務(wù)政策：36個月超長保修。同時在國內(nèi)首家推出“新車走合保養(yǎng)全免費(材料費+工時費)”政策，為客戶實現(xiàn)價值最大化。

　　東風(fēng)柳汽做出“限時服務(wù)、超時補(bǔ)償”的承諾，如不能按時完成服務(wù)，按500元/天標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償用戶，呼叫中心為用戶提供365天24小時服務(wù)。

　　渠道服務(wù)穩(wěn)健布局品牌價值全面提升

　　目前，東風(fēng)柳汽全國經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)400家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)850家，配件商1300家，配件儲備超過5億元，平均服務(wù)半徑小于60公里，充分保證了維修及配件選調(diào)。柳汽致力于打造以一流服務(wù)提升品牌價值，以一流網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)跨越發(fā)展。

　　“對于這一代東風(fēng)柳汽人來說，我們遇到了最好的時代，企業(yè)發(fā)展，員工幸福”。一向嚴(yán)肅的程道然總經(jīng)理說這話的時候，臉上流露出一絲不易察覺的欣慰。