2013年12月17日,福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部2014商務(wù)年會(huì)在北京隆重召開(kāi)。在此次大會(huì)上福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部進(jìn)行了“關(guān)愛(ài)在升級(jí)--瑞沃助學(xué)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式,掀開(kāi)了福田瑞沃關(guān)愛(ài)行動(dòng)的又一個(gè)篇章。活動(dòng)由福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理梁?jiǎn)?、營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理曾鎮(zhèn)波、營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理謝炳富、卡車(chē)網(wǎng)總編輯吳永強(qiáng)以及經(jīng)銷(xiāo)商代表共同啟動(dòng)并見(jiàn)證了這一神圣時(shí)刻。
工程車(chē)事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理梁?jiǎn)?、中?guó)汽車(chē)報(bào)商用車(chē)廣告部主任劉堅(jiān)、商用汽車(chē)新聞主編賀北時(shí)以及經(jīng)銷(xiāo)商代表開(kāi)啟助學(xué)行動(dòng)
此次“關(guān)愛(ài)在升級(jí)--瑞沃助學(xué)行動(dòng)”是福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部對(duì)卡車(chē)司機(jī)及其家庭的又一關(guān)愛(ài)舉措,也是福田瑞沃首次聯(lián)手國(guó)內(nèi)卡車(chē)行業(yè)權(quán)威媒體“卡車(chē)網(wǎng)”“中國(guó)汽車(chē)報(bào)”“商用汽車(chē)新聞”,發(fā)起的關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
福田汽車(chē)集團(tuán)副總裁兼工程車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理孫加平
之所以舉辦此次關(guān)愛(ài)行動(dòng),旨在向用戶(hù)傳遞福田瑞沃與他們一起分擔(dān)風(fēng)雨、分享陽(yáng)光的決心和行動(dòng),在幫助用戶(hù)解決后顧之憂(yōu)的同時(shí),讓用戶(hù)更加深?lèi)?ài)自己的職業(yè),使福田瑞沃與用戶(hù)及其家人搭建起更加緊密的紐帶。同時(shí)也彰顯了福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給用戶(hù)的高價(jià)值和優(yōu)服務(wù)。
卡車(chē)網(wǎng)總編輯吳永強(qiáng)
“希望通過(guò)此次活動(dòng),可以向社會(huì)傳遞更多的正能量,讓卡車(chē)司機(jī)在行駛的道路上走得更加從容,在致富的道路上更加有力量。通過(guò)這次活動(dòng)同樣看到了福田瑞沃帶給用戶(hù)的閃耀魅力,相信福田瑞沃與卡車(chē)司機(jī)及家人之間的距離會(huì)越來(lái)越近。”卡車(chē)網(wǎng)總編輯吳永強(qiáng)表示,作為卡車(chē)行業(yè)媒體,希望可以通過(guò)卡車(chē)網(wǎng)的傳播平臺(tái)將卡車(chē)企業(yè)的這種正能量展示給更多的用戶(hù)、更多的家庭,有更多的人可以加入到這個(gè)溫暖的大家庭,卡車(chē)網(wǎng)也非常樂(lè)意幫助企業(yè)搭建更加明朗信任的關(guān)愛(ài)通道。
作為中國(guó)最大的工程車(chē)制造基地,福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部秉承品質(zhì)、專(zhuān)業(yè),為用戶(hù)帶來(lái)了許多“技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)專(zhuān)業(yè)、舒適實(shí)用”的中重型工程車(chē)、中卡產(chǎn)品,以創(chuàng)新、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品為現(xiàn)代化城市建設(shè)、物流運(yùn)輸提供了可靠保障。
除了憑借領(lǐng)先科技內(nèi)涵使旗下產(chǎn)品具備超越同行的卓越品質(zhì),福田瑞沃更是用飽含細(xì)致、真誠(chéng)、關(guān)懷的服務(wù)賦予用戶(hù)非同凡響的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)。
合影留念
一直以來(lái),瑞沃服務(wù)以極為快速的響應(yīng)速度縮短故障車(chē)輛的停運(yùn)時(shí)間,以駐點(diǎn)跟蹤服務(wù)將確保車(chē)輛高出勤率落到實(shí)處,以主動(dòng)的客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)培養(yǎng)用戶(hù)正確的車(chē)輛使用和保養(yǎng)理念,成為工程車(chē)行業(yè)名副其實(shí)的服務(wù)標(biāo)桿。尤其是今年發(fā)布的"全程關(guān)愛(ài)"5A服務(wù)理念,化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾,建立起了完善的全生命周期服務(wù)管理體系。
福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部不僅僅對(duì)用戶(hù)進(jìn)行無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),還將關(guān)愛(ài)范圍不斷擴(kuò)大。此前,福田瑞沃舉辦了“沃型沃秀圖片展”,通過(guò)圖片真實(shí)展示瑞沃用戶(hù)的工作狀態(tài)、工作環(huán)境以及他們的精神狀態(tài),在關(guān)注卡車(chē)司機(jī)工作的同時(shí),呼吁更多社會(huì)人來(lái)尊重和關(guān)心卡車(chē)司機(jī)。包括今天啟動(dòng)的陽(yáng)光關(guān)愛(ài)行動(dòng)也是福田瑞沃進(jìn)行關(guān)愛(ài)用戶(hù)的最好體現(xiàn)。此次福田瑞沃將關(guān)愛(ài)的目光放在了瑞沃用戶(hù)的家庭上,通過(guò)助學(xué)行動(dòng)來(lái)緩解用戶(hù)的家庭負(fù)擔(dān),讓他們?cè)谥赂坏牡缆飞献叩酶訌娜荨?/p>
福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部在雙向提升產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),全方位展現(xiàn)瑞沃品牌核心價(jià)值,通過(guò)對(duì)卡車(chē)司機(jī)及其家庭甚至社會(huì)的關(guān)愛(ài),讓用戶(hù)領(lǐng)略到福田瑞沃的魅力。相信,隨著關(guān)愛(ài)行動(dòng)的不斷深入,福田汽車(chē)工程車(chē)事業(yè)部必將迎來(lái)更多的忠實(shí)用戶(hù)。
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