載貨車獲用戶認可 江淮格爾發(fā)邯鄲區(qū)域穩(wěn)健發(fā)展

　　記者在永年緊固件運輸市場見到剛從山東跑運輸回來的李強，這位有著兩臺格爾發(fā)6*2載貨車的老用戶，新近介紹自己的弟弟也買了一臺。有著十多年開車經(jīng)驗的李強開過不少牌子的重卡產(chǎn)品，覺得最滿意的就是格爾發(fā)重卡。說起格爾發(fā)李強笑逐顏開，“用著小毛病少，底盤比較穩(wěn)固，大梁硬，拉重貨不會變形，走坑路不那么晃，爬坡也很輕松，油耗也不高。”李強說，“最重要的是售后服務好，不管有什么問題，經(jīng)銷商都會盡力幫我們解決。”據(jù)李強描述，永年縣的格爾發(fā)重卡保有量至少有300臺。這說明用戶對江淮重卡品牌的認知度進一步加深，同時格爾發(fā)重卡在邯鄲市場的認可度進一步提升。用駿成汽貿(mào)李總的話來說“幾年前在邯鄲的重卡市場用戶根本沒聽過格爾發(fā)，不知道格爾發(fā)是什么。但現(xiàn)在走在永年標準件市場，很容易看到格爾發(fā)重卡的身影，用戶對產(chǎn)品也非常認可。”

　　踐行“敬客經(jīng)營 服務銷車”理念

　　格爾發(fā)載貨車在邯鄲市場的穩(wěn)健發(fā)展很大程度得益于經(jīng)銷商對“敬客經(jīng)營 服務銷車”這一理念的實踐。

　　服務是非常明顯的優(yōu)勢。一個相對弱勢的品牌想要在強手如林的重卡市場立足，售后服務非常關(guān)鍵。采訪中，王坤多次強調(diào)江淮“以用戶為核心”的理念。

　　走在“緊固件螺絲螺栓螺母”標牌錯落小店林立的永年標準件市場，忙碌的裝貨卸貨景象可見一斑，不時能遇到格爾發(fā)的新老用戶。駿成汽貿(mào)格爾發(fā)重卡業(yè)務負責人冀振雷和當?shù)赜脩舳己苁臁?ldquo;送過配件”“這也是我們的老用戶”“這個用戶剛從我們那里提的車”路遇的幾位格爾發(fā)用戶冀總都要打聲招呼問候一下。經(jīng)銷商負責人親自跑市場、跑用戶，甚至親自前往二三十公里甚至更遠的地方給用戶送配件，市場就是這樣一點點做下來的。

　　有這樣一段描述令記者印象深刻。2013年冬天，有格爾發(fā)用戶的車壞在了路上，駿成汽貿(mào)李總、冀總和另一位工作人員開車去給用戶送配件，半路上天黑還下起大雪，走著走著就再也走不動，三個人在車里睡了一夜。“空調(diào)不敢一直開，擔心人在密閉的車里有危險，開會兒關(guān)會兒，凍醒了再開會兒……”就是這樣一個大雪封路的故事讓王坤覺得他們是真正在用心為客戶服務，這家經(jīng)銷商值得信賴。

駿成汽貿(mào)格爾發(fā)重卡業(yè)務負責人冀振雷

　　“邯鄲地區(qū)的第一臺國四載貨車就是我們賣出去的。”冀總說。開始代理格爾發(fā)重卡時正遇上邯鄲實施國四排放，駿成汽貿(mào)壓力重重。但就在重重壓力之下，憑借著踏實做事，敬客經(jīng)營如今走在終端市場收獲的也都是用戶發(fā)自內(nèi)心的認可和信賴。

　　以載貨車為基礎(chǔ)導入牽引車品系

　　有耕耘就會有收獲，用這句話來形容格爾發(fā)在永年市場的成績再恰當不過。

　　經(jīng)銷商和廠家關(guān)系融洽是促進品牌發(fā)展的前提。王坤和經(jīng)銷商負責人一起走訪市場拜訪用戶基本上已經(jīng)是家常便飯。“我們給經(jīng)銷商的政策是誰耕耘誰收獲，這就大大提升了經(jīng)銷商的積極性。”王坤說。“格爾發(fā)載貨車目前在邯鄲市場處于穩(wěn)步發(fā)展階段。接下來我們的一個規(guī)劃就是要以載貨車為基礎(chǔ)，導入牽引車產(chǎn)品。牽引車對更方面資源的要求比較高，需要有一定的品牌基礎(chǔ)。”王坤表示。盲目切入市場會帶來不可控的風險，對重卡來說尤其如此。因此載貨車穩(wěn)健發(fā)展的前期鋪墊就顯得十分重要。

　　被譽為現(xiàn)代“鋼城”、“煤都”的河北邯鄲蘊藏有種類繁多的礦產(chǎn)資源，是全國著名的煤炭和高品位的鐵礦石產(chǎn)區(qū)，擁有豐富的“兩黑”煤、鐵資源，煤炭和鐵礦石儲量分別達到40億噸和4.8億噸。此外還有較為豐富的非金屬礦資源如鋁礬土、耐火土、硫鐵礦、含鉀砂頁巖、碳石等四十種以上礦藏，各種礦產(chǎn)地200處。這些鋼材、煤炭的運輸帶動牽引車市場的發(fā)展。開拓邯鄲牽引車市場對江淮格爾發(fā)來說勢在必行。

正在改裝廠配裝車廂的格爾發(fā)重卡

　　格爾發(fā)牽引車品系一再甄選重新選定的經(jīng)銷商在2014年5月份成立， “牽引車產(chǎn)品主要以柴油車主導，天然氣車緊跟其后，同時推進精細化經(jīng)營管理。”王經(jīng)理介紹說。