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優(yōu)化服務(wù) 東風(fēng)輕卡全面?zhèn)鋺?zhàn)國(guó)四

  為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排政策號(hào)召,應(yīng)對(duì)國(guó)四時(shí)代的到來。近日,東風(fēng)輕卡對(duì)全國(guó)服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)國(guó)四服務(wù)工作培訓(xùn),本次針對(duì)全網(wǎng)開展的國(guó)四服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),主要向各服務(wù)站的站長(zhǎng)、服務(wù)顧問、維修技師、及客戶助理等人員傳授各類發(fā)動(dòng)機(jī)的國(guó)四電控及后處理知識(shí)、客戶保養(yǎng)知識(shí)、維修知識(shí)、常見故障現(xiàn)象及相應(yīng)的排除辦法、萬(wàn)能檢測(cè)儀的使用方法等。讓配套服務(wù)維修人員快速了解國(guó)四產(chǎn)品信息,及時(shí)做好服務(wù)保障工作。

  據(jù)了解,從2013年底開始,東風(fēng)輕卡對(duì)全網(wǎng)的服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式專項(xiàng)國(guó)四服務(wù)工作培訓(xùn),截至今年九月,共有444家服務(wù)站的470人參加培訓(xùn)。預(yù)計(jì),今年11月底將至少有550家服務(wù)站培訓(xùn)合格,至年底前,全面完成全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)國(guó)四維修資質(zhì)認(rèn)證工作。

來源:卡車網(wǎng) 作者:卡車小伙
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