當(dāng)國慶期間的促銷戰(zhàn)打響時(shí),吸引的不僅僅是眾多的生活產(chǎn)品商家,一貫低調(diào)沉穩(wěn)的卡車企業(yè)也不示弱,開始抓住商機(jī),進(jìn)行新形勢下的營銷模式,最常見的莫過于網(wǎng)絡(luò)營銷。
福田瑞沃第二季網(wǎng)上購車體驗(yàn)營銷活動
作為網(wǎng)絡(luò)營銷的積極者,福田瑞沃同樣抓住了這次機(jī)會,繼續(xù)開展第二季網(wǎng)上購車體驗(yàn)營銷活動,掀起了又一次的用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)風(fēng)暴。“作為體驗(yàn)營銷的重要組成部分,福田瑞沃對于網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)這塊至關(guān)重要的陣地投入了大量的人力、物力和財(cái)力。包括此次舉辦的瑞沃卡車網(wǎng)上購車活動就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的一個創(chuàng)新,同樣也是體驗(yàn)營銷的一次飛躍。”
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代一種嶄新的營銷理念和營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷將用戶體驗(yàn)的方式逐漸趨向智能化和人性化。尤其是對于企業(yè)來說,通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與注重于客戶之間的溝通,可以增加產(chǎn)品的體驗(yàn)含量。福田瑞沃深諳此道,從2013年開始就在網(wǎng)絡(luò)營銷上下足功夫,憑借敏銳的市場營銷洞察力快速的完成了線上網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃部局,無論是各種網(wǎng)絡(luò)專題、網(wǎng)絡(luò)活動,還是微博互動手機(jī)彩信等,在網(wǎng)友群體中獲得了良好的口碑,使廣大用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)這一便捷的渠道了解瑞沃的最新動向,更近距離的體驗(yàn)瑞沃產(chǎn)品的專業(yè)品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此次開展的第二季的瑞沃卡車網(wǎng)購車活動,相比第一季,用戶的參與度和活躍度明顯提升,這種參與度也預(yù)示著企業(yè)體驗(yàn)營銷的成功之處。之所以能夠成功的開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動,也得益于福田瑞沃對于用戶群體的精準(zhǔn)把握,將體驗(yàn)營銷真正的落到了實(shí)處。
“我們了解到,現(xiàn)在的用戶群體越來越年輕化,開始成為購車開車的主力。這類人群對于網(wǎng)絡(luò)比較敏感,樂意通過網(wǎng)絡(luò)來獲得卡車的相關(guān)知識,而且在潛移默化中也影響著父輩在了解卡車、使用卡車上開拓新的途徑。鑒于此,我們轉(zhuǎn)變營銷模式,通過更加方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)來展示自己的卡車產(chǎn)品,瑞沃卡車網(wǎng)上購車節(jié)活動也就應(yīng)運(yùn)而生了。”福田瑞沃企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
福田瑞沃工程自卸車
有了第一季瑞沃卡車網(wǎng)絡(luò)購車節(jié)的基礎(chǔ),第二季的網(wǎng)絡(luò)購車活動開展的如火如荼。不僅有很多的老用戶加入其中,更是吸引了更多的新用戶參與,并且用戶群體在年齡層次以及對于網(wǎng)絡(luò)熟識度上也在不斷擴(kuò)大。“對于網(wǎng)絡(luò)我們不陌生,但是并不是很精通,因?yàn)橹車娜硕荚谏暇W(wǎng),所以我們也就開始接觸了。”、“上網(wǎng)還是挺方便的,及時(shí)了解一些信息,尤其是關(guān)于新產(chǎn)品的,有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)比經(jīng)銷商渠道都快呢。”······從用戶聲音里不難看出,無論是對于網(wǎng)絡(luò)比較熟悉的年輕人還是相對陌生的中年人,對于網(wǎng)絡(luò)營銷的方式越來越認(rèn)可。
作為工程車企業(yè),福田瑞沃敢為天下先,通過搭建網(wǎng)絡(luò)平臺來加強(qiáng)與用戶的互動合作,不得不說是一次成功的創(chuàng)新。并且,隨著網(wǎng)上購車節(jié)的不斷推進(jìn),在展現(xiàn)形式上福田瑞沃也根據(jù)實(shí)際情況不斷做著調(diào)整。據(jù)了解,此次瑞沃網(wǎng)上購車節(jié)區(qū)別于第一次的直接領(lǐng)取優(yōu)惠券,而是采取先注冊再國慶集中搶購的形式,在數(shù)量上也有一定的限制。這種搶購的概念更加激勵用戶的參與度和活躍度,對用戶參與網(wǎng)絡(luò)活動有了極大的推動。
在福田瑞沃看來,通過網(wǎng)絡(luò)與用戶進(jìn)行互動,不僅僅是企業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)變,更是將體驗(yàn)營銷的涵義進(jìn)行了延伸和深化,而用戶對此的積極反應(yīng)也推動著企業(yè)的體驗(yàn)營銷活動走向新的高度。
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