重汽服務(wù)技能決賽跟蹤： 直擊決賽現(xiàn)場(chǎng) 單人限時(shí)60分鐘

　　2014年11月4日-5日，中國(guó)重汽商用車(chē)2014年全國(guó)服務(wù)技能大賽濟(jì)南決賽，經(jīng)歷了開(kāi)幕和培訓(xùn)、參觀(guān)學(xué)習(xí)和座談的交流后，正式進(jìn)入決賽現(xiàn)場(chǎng)。

　　經(jīng)過(guò)海選和大區(qū)賽洗禮的勝出者，達(dá)到比賽場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)操性的主動(dòng)服務(wù)檢查，主題圍繞"1324T"與"1324D"開(kāi)始服務(wù)技能考核，比賽車(chē)輛是SITRAK C7H6*4 重卡與M5G 4*2重卡。

        卡車(chē)網(wǎng)記者了解到，重汽商用車(chē)2014年全國(guó)服務(wù)技能大賽決賽考核規(guī)則十分嚴(yán)格，不僅規(guī)定了時(shí)間、故障記錄而且對(duì)問(wèn)題故障更為規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行考核?，F(xiàn)場(chǎng)的評(píng)審老師對(duì)記者介紹到：“決賽對(duì)選手進(jìn)行車(chē)輛的主動(dòng)服務(wù)檢查限時(shí)是60分鐘/人，檢查出的問(wèn)題照片將制作成PPT格式的主動(dòng)服務(wù)報(bào)告，作為比賽答卷；評(píng)審組在對(duì)選手答卷中的檢查項(xiàng)目、內(nèi)容完整性和正確性，與評(píng)審組的檢查結(jié)果比對(duì)，再按照比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，排列選手成績(jī)，最后產(chǎn)生獲勝的前六名選手。”

　　重汽商用車(chē)2014年全國(guó)服務(wù)技能大賽決賽考核規(guī)則如下：

　　1、參賽選手獨(dú)立完成車(chē)輛檢查，限時(shí)1小時(shí)。

　　2、EOL、相機(jī)、電腦必須自備，因自備設(shè)備問(wèn)題造成無(wú)法比賽的后果選手自己負(fù)責(zé)。

　　3、照片要能充分反映問(wèn)題（如有不能明顯反映故障模式或故障點(diǎn)的需增加遠(yuǎn)景拍照并標(biāo)識(shí)故障點(diǎn)）。

　　4、不能消除檢查出的故障（如擦凈滲漏點(diǎn)）或消除故障碼，如有違反取消比賽資格并通報(bào)。

　　5、嚴(yán)禁私設(shè)、偽造故障模式（如發(fā)現(xiàn)取消考試資格并通報(bào)）。

　　6、PPT匯報(bào)材料嚴(yán)格按照模板格式制作，否則作扣分處理。

　　7、PPT使用標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)講解描述問(wèn)題不能使用俗稱(chēng)，否則作扣分處理。

　　8、PPT匯報(bào)材料發(fā)現(xiàn)有雷同照片的按作弊處理（取消資格）。

　　9、完成車(chē)輛檢查的選手要按時(shí)提交PPT材料（三小時(shí)完成），否則作扣分處理，PPT提交每晚0.5小時(shí)扣15，晚提交2小時(shí)以上（含2小時(shí)）取消資格。

　　11、選手實(shí)操比賽時(shí)要提前5分鐘按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，遲到者對(duì)其進(jìn)行扣分處理，超過(guò)10分鐘取消參賽資格。

　　12、選手PPT材料講解、講評(píng)時(shí)要提前5分鐘按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，遲到者對(duì)其進(jìn)行扣分處理，超過(guò)10分鐘取消參賽資格。

　　13、PPT材料個(gè)人講解時(shí)要認(rèn)真、詳細(xì)能清晰表達(dá)所要反映的問(wèn)題。