2015年3月10日,北奔重汽集團(tuán)在包頭召開2015年市場情況溝通座談會(huì),與各地區(qū)重點(diǎn)經(jīng)銷商代表探討市場發(fā)展形勢,尋求更多突破。
北奔重汽座談會(huì)現(xiàn)場
北奔集團(tuán)副總經(jīng)理汪寶營作此次會(huì)議的主題報(bào)告,報(bào)告從1-2月份重卡行業(yè)情況分析,1-2月份營銷工作進(jìn)展情況,2015年?duì)I銷思路和措施,積極做好旺季市場應(yīng)對(duì)措施四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。報(bào)告中指出,1-2月份,由于宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,再加上12月份重卡提前上牌量大等不利因素,終端需求仍然低迷,銷量同比、環(huán)比均下滑嚴(yán)重。北奔2月份銷量同比增長超過20%,1-2月份銷量與同行業(yè)相比下滑幅度最小,銷量正穩(wěn)步回升,但銷售量與行業(yè)主流重卡品牌相比差距仍然很大,距銷售目標(biāo)也仍有差距。
北奔集團(tuán)副總經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理汪寶營
在講到2015年?duì)I銷思路和措施時(shí),汪寶營重點(diǎn)提出,要深度推進(jìn)“集約客戶直銷,渠道直銷”模式,聚焦市場,調(diào)整方向,提高營銷能力。在營銷公司有效組織指導(dǎo)下,各銷售分公司要獨(dú)立或引領(lǐng)經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的開發(fā)具有行業(yè)特征的影響力較大的組織客戶,并開展針對(duì)終端集約客戶的營銷活動(dòng),要為集約客戶制定整體營銷方案支持客戶購車。集約客戶直銷策略的執(zhí)行離不開售后服務(wù)的支撐,2015年北奔將全面推行“重點(diǎn)合同同步全程跟蹤服務(wù)”,積極應(yīng)對(duì)服務(wù)棘手問題,預(yù)防糾紛升級(jí),面對(duì)問題做到積極應(yīng)對(duì)、不回避、不拖延、不輕易拒絕,并進(jìn)行耐心溝通,策略處理,及時(shí)解決。
北奔重汽座談會(huì)現(xiàn)場
最后,北奔重汽集團(tuán)總經(jīng)理王世宏在會(huì)上指出,2015年重卡市場仍然不景氣,經(jīng)營困難是很多企業(yè)都要面對(duì)的問題,找出路,找辦法是我們當(dāng)前的緊要任務(wù),面對(duì)行業(yè)新常態(tài),持續(xù)研究市場是我們的工作重點(diǎn)。不久的將來,重卡市場會(huì)出現(xiàn)兩極分化,國內(nèi)重卡品牌將出現(xiàn)低端車和高端車并存的局面。在談到北奔情況時(shí),王世宏指出,在過去的一年,北奔的變化和調(diào)整帶來效果是明顯的,外界也應(yīng)該能夠感受到北奔的變化,這一變化是趨好的,是提振信心的,是有利于北奔發(fā)展的。王世宏還向參會(huì)經(jīng)銷商代表重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),要建立有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),售后服務(wù)工作是北奔今后重點(diǎn)工作,與北奔建立合作的經(jīng)銷商也要把服務(wù)配備好,建立良好服務(wù)體系,推動(dòng)整體營銷能力提升。
此次會(huì)議的召開讓經(jīng)銷商看清了市場發(fā)展態(tài)勢,了解了今后北奔的營銷思路,也給經(jīng)銷商提出了新的要求,相信將會(huì)對(duì)經(jīng)銷商終端銷售起到積極促進(jìn)作用。
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