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長(zhǎng)城潤(rùn)滑油質(zhì)量管理與保障并行 打造3·15行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿

  3·15的到來(lái)意味著又將掀起一陣全民關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的熱潮。在這場(chǎng)熱潮中,消費(fèi)者將對(duì)日常接觸的品牌及產(chǎn)品建立全新或者更深入的認(rèn)識(shí)。從企業(yè)層面分析,3·15像是一個(gè)警世鐘,時(shí)刻警醒自身守法經(jīng)營(yíng),否則會(huì)被市場(chǎng)和消費(fèi)者所摒棄。企業(yè)品牌的建立和產(chǎn)品的推廣不是一蹴而就的,如果企業(yè)失去了信譽(yù),也就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中舉步維艱。

  建立有效地外部監(jiān)管機(jī)制十分必要,但從根本上來(lái)說(shuō),需要企業(yè)自身完善質(zhì)量監(jiān)控體系,有意識(shí)并付諸實(shí)踐,保障消費(fèi)者利益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益。作為與國(guó)民生計(jì)息息相關(guān)的潤(rùn)滑油行業(yè),便是如此,潤(rùn)滑油的質(zhì)量合不合格,直接關(guān)系到消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)和生命安全。把隱患扼殺在搖籃里,也是國(guó)內(nèi)知名潤(rùn)滑油廠商長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的一貫做法,正因?yàn)槿绱?,才使其在?guó)際潤(rùn)滑巨頭獨(dú)步市場(chǎng)的局面中脫穎而出,并迅速占領(lǐng)高地。

  長(zhǎng)城潤(rùn)滑油:質(zhì)量管理與質(zhì)量保障并行

  作為潤(rùn)滑油行業(yè)的領(lǐng)先品牌,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油始終堅(jiān)持著“任何時(shí)候不以犧牲質(zhì)量為代價(jià)換取短期經(jīng)濟(jì)效益”的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀,秉承“顧客導(dǎo)向,質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。眼下,潤(rùn)滑油行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在追求規(guī)模化市場(chǎng)效應(yīng)的同時(shí),亦努力尋求與質(zhì)量之間的平衡點(diǎn),推行大質(zhì)量體系,打破“符合標(biāo)準(zhǔn)即為合格”這一狹隘的質(zhì)量概念,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量管理”到“管理知道”的轉(zhuǎn)變。在大質(zhì)量體系下,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油從產(chǎn)品質(zhì)量延伸至服務(wù)質(zhì)量,建立“產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)”等全過(guò)程、全方位質(zhì)量管控模式,突破滿足標(biāo)準(zhǔn)要求而進(jìn)一步達(dá)到滿足用戶要求,并超越用戶期望,以極致的品質(zhì)追求獲得市場(chǎng)的認(rèn)可與信賴(lài)。

  與質(zhì)量管理并行的是質(zhì)量保障體系。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油創(chuàng)新地開(kāi)展360度全過(guò)程品質(zhì)保障,突破行業(yè)對(duì)品質(zhì)保障的一般要求,以穩(wěn)定的資源供應(yīng)鏈及一流的生產(chǎn)工藝、流程控制,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)苛的分析檢測(cè),通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量體系打造出具備航天品質(zhì)的優(yōu)秀產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“每一滴油都是承諾”的責(zé)任理念。

  成熟體系:互聯(lián)網(wǎng)思維深度把控產(chǎn)品質(zhì)量

  成熟的質(zhì)量管理與保障體系的建立,使得打造航天級(jí)的出眾品質(zhì)融入長(zhǎng)城潤(rùn)滑油產(chǎn)品的血液,并深入到長(zhǎng)城潤(rùn)滑油企業(yè)的方方面面,令企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立質(zhì)量為先的思維模式,并嘗試更多方法切實(shí)落實(shí)質(zhì)量工作。以時(shí)下最流行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油雖為傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè),卻也緊跟時(shí)代腳步,運(yùn)用新思維和新方法,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析,識(shí)別質(zhì)量管理方面的多發(fā)問(wèn)題和客戶需求趨勢(shì),根據(jù)客戶需求開(kāi)展質(zhì)量管理創(chuàng)新,在提升產(chǎn)品及客戶服務(wù)能力和水平的同時(shí),加強(qiáng)品牌質(zhì)量特色的傳播,增強(qiáng)用戶的信心,展現(xiàn)了長(zhǎng)城潤(rùn)滑油從各個(gè)角度都力求滿足消費(fèi)者的負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。

  長(zhǎng)城潤(rùn)滑油數(shù)十年如一日對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控,不僅培養(yǎng)了企業(yè)深刻的質(zhì)量意識(shí),更成就了其品牌的市場(chǎng)認(rèn)知。如今,市場(chǎng)愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)提出了新的要求。尤其是傳統(tǒng)企業(yè),此時(shí)更應(yīng)該主動(dòng)轉(zhuǎn)型,從用戶角度出發(fā),把質(zhì)量當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的基石,把質(zhì)量管理放入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心,一如長(zhǎng)城潤(rùn)滑油,真正實(shí)現(xiàn)“得用戶心者得市場(chǎng)”。

來(lái)源:中國(guó)新能源網(wǎng) 作者:西利
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