輕卡市場慘淡 卡車經(jīng)銷商如何生存？

　　2015年前2個月輕卡銷量相比去年下滑了20.09%，卡車網(wǎng)記者在終端市場走訪中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)旺季3月份銷量很不樂觀，經(jīng)銷商店門前可謂門可羅雀?？ㄜ嚲W(wǎng)記者從天津津?qū)庈S進汽車銷售服務有限公司了解到，今年3月銷量僅為去年銷量的一半，全年的銷量同比下滑30%-40%。

　　對于今年的輕卡市場，津?qū)庈S進的掌舵者龐文明表示“這是一個最壞的時代，這又是一個最好的時代。”國四時代扭轉(zhuǎn)了現(xiàn)有行業(yè)格局同時也帶來了更大的機遇，市場銷量下滑已成必然，經(jīng)銷商應該摘下頭上的光環(huán)，重新探尋生存之路。

天津津?qū)庈S進汽車銷售服務有限公司總經(jīng)理龐文明

　　轉(zhuǎn)變營銷戰(zhàn)略 從單一轉(zhuǎn)向多元模式

　　2009年加入南京依維柯，成為躍進品牌的代理。年銷量從200、300、500后，翻倍到1000臺，2013年成功成為天津地區(qū)首家躍進4S店。過去的6年，津?qū)庈S進汽車先后獲得先進經(jīng)銷商、杰出經(jīng)銷商、行業(yè)開拓獎…..， 如今，在龐文明看來這些光環(huán)、榮耀都已經(jīng)過去。

　　“國四時代將輕卡產(chǎn)品拉齊提升至中高端，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重，市場競爭越來越殘酷，若想求得生存與發(fā)展必須要轉(zhuǎn)型，放棄原有傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向與時俱進協(xié)同發(fā)展” 龐文明分析道。

　　前幾年，為了爭奪市場，他對所在區(qū)域加大了網(wǎng)點布局，建立5個區(qū)域二級網(wǎng)點，并增加人員、配套設備。另外通過促銷、降價的策略來搶占這個市場。白熾化的競爭，傳統(tǒng)方式成效不再凸出，另外物價上漲人力、房屋租金的成本費用都在提高。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓網(wǎng)絡走進了用戶，老一代卡車司機逐漸被80后、90后的新一代年輕司機取代，網(wǎng)絡也成為很多卡車用戶依賴的重要平臺。如今，用戶通過網(wǎng)絡便可了解到很多車輛配置的售價，只要打幾個電話，就知道同一款卡車在不同地區(qū)的報價?？ㄜ囦N售價格越來越透明，另外卡車用戶越來越專業(yè)，購車越來越理性。車主與車主之間的口碑傳播也很快，很多客戶直接問了價格來買車，只要經(jīng)銷商低于客戶咨詢的價位，客戶就選擇別處購車。

　　他對網(wǎng)上訂車、賣車也十分關注。近兩年在乘用車領域，以網(wǎng)購雙十一為代表的車輛團購、在線訂車十分火熱，在2014年天貓上也搞起了這樣汽車銷售活動，這些都促使他轉(zhuǎn)變，改變思路。

　　因此，他不再拓寬實體店而將一部分力量轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)大平臺。2014年在網(wǎng)站建立了津?qū)庈S進官方網(wǎng)站，網(wǎng)站上開設了多個模塊不僅展現(xiàn)車輛信息還有車輛服務、維修保養(yǎng)、上牌等服務。另外，在卡行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)銷商頻道中注冊、推廣，加大力度利用互聯(lián)網(wǎng)這個平臺發(fā)展。

　　他分析：“互聯(lián)網(wǎng)平臺可以節(jié)省很大一筆人力、租金費用，另外網(wǎng)絡銷售輕卡也必然成為未來的趨勢。輕卡不同于重卡，輕卡車輛的適用范圍有限，用戶選擇難度不會那么大，物聯(lián)網(wǎng)浪潮中輕卡在線銷售卡車必將是一個潮流、趨勢。

天津津?qū)庈S進汽車銷售服務有限公司

　　轉(zhuǎn)變贏利點 從卡車銷售轉(zhuǎn)向卡車服務

　　近兩年，卡車經(jīng)銷商逐漸在轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，贏利點已經(jīng)不再是卡車銷售，有的搞起了車隊發(fā)展物流服務，有的發(fā)展車輛租賃、二手車等業(yè)務。以卡車服務起家的龐文明將重心轉(zhuǎn)向了服務后市場。

　　代理躍進輕卡之前，龐文明主要是車輛的上牌、年檢服務。經(jīng)過6年積累，津?qū)庈S進逐漸建立起依托卡車銷售發(fā)展了咨詢服務、售后維修、上牌、保險、落戶、營運證、廂廠等多種服務為一體的綜合服務體系。“雖然賣卡車利潤越來越低，但它是一切的根本。即使是零利潤也要繼續(xù)做下去，沒有新車銷售，就不能建立起一整套的服務網(wǎng)絡，更談不到獲取服務利潤保障，卡車銷售服務模式將轉(zhuǎn)向乘用車。”龐文明說道。

　　進入津?qū)庈S進，你可以發(fā)現(xiàn)在輕卡4S店內(nèi)不僅現(xiàn)代化的汽車展示大廳，典雅舒適的購車環(huán)境，一流的維修配套設施，高檔的沙發(fā)座椅、客戶休息室讓輕卡用戶也享受到轎車維修站的服務。

南京依維柯躍進小福星

　　除此之外，根據(jù)四大品牌小福星、財神、上駿、超越不同市場定位的產(chǎn)品，增加了專項服務，如大客戶服務部、專用車服務部。在超越大客戶服務中，推出分期付款的服務政策、策略，緩解大客戶資金運作困難，車輛上牌、營運證、車輛年檢、保險等等都帶來了更多利潤;城市化的發(fā)展城市專用車的需求量越來越大，結(jié)合現(xiàn)有廂體服務為用戶打造一條龍的服務。

　　應對不景氣的市場，轉(zhuǎn)型成為卡車經(jīng)銷商新的生存之道，前進的道路不會一帆風順，期望的成果不會唾手而得，只有勇于否定過去，只有緊跟時代發(fā)展，才能在風云變幻的市場中立于不敗之地。