2015年5月18日,聯(lián)合卡車V系新品上市發(fā)布會在陜西澄城舉行。集瑞聯(lián)合卡車營銷服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理、西北分公司總經(jīng)理丁傳滿、陜西玉柴辦事處市場經(jīng)理部呂美良 、聯(lián)合動力陜晉區(qū)經(jīng)理張磊 、中集車輛中西部大區(qū)閆朝元總以及零配件供應(yīng)商、物流車隊公司 、新老客戶計300余人見證了此次發(fā)布會。
聯(lián)合卡車V系產(chǎn)品是針對國內(nèi)500公里~1000公里的中短途運輸?shù)闹卸私?jīng)濟車型,定價在25萬~35萬區(qū)間,性價比較高。聯(lián)合卡車V系運煤車采用聯(lián)合卡車最新設(shè)計的V平臺駕駛室,并對底盤配置、結(jié)構(gòu)做出專項開發(fā),車輛更實用、更經(jīng)濟;定制化的V平臺車型能更好地滿足城市物流、煤炭運輸和集裝箱運輸,為細(xì)分市場提供含完善售后、配件、融資、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)等配套設(shè)施在內(nèi)的一套交通運輸整體解決方案,更好、更貼切地為客戶服務(wù)。
聯(lián)合卡車V平臺牽引車
丁傳滿表示:“聯(lián)合卡車一直致力于制造符合市場需求的高端重卡。此次V系輕量化產(chǎn)品的上市發(fā)布是聯(lián)合卡車完善產(chǎn)品布局、升級品牌內(nèi)涵的重要舉措。V系產(chǎn)品更適合澄城的拉煤市場,一方面V系產(chǎn)品自重輕,整車只有7.4噸、采取環(huán)繞式儀表臺、安置寬臥鋪以及搭配10.338L聯(lián)合動力發(fā)動機,真正做到減重不減配,減重不減質(zhì);另外,聯(lián)合卡車V系產(chǎn)品在投入市場之前,中心庫和各服務(wù)站已經(jīng)儲備了配件,制定了專項服務(wù)保障方案,積極貫徹落實‘暢·快體驗’服務(wù)理念。”
集瑞聯(lián)合卡車營銷服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理、西北分公司總經(jīng)理丁傳滿致辭
聯(lián)合卡車陜甘省區(qū)經(jīng)理趙鐵禮表示:“澄城地區(qū)主要是運煤市場,針對市場需求,此次聯(lián)合卡車V系列不僅推出了6X2柴油系列,同時也推出了經(jīng)濟環(huán)保的LNG車型。另外,此次活動中我們邀請的客戶有車隊(融資公司)、物流公司、散戶及老客戶,其中老客戶占25%的比重。值得一說的是,澄城客戶養(yǎng)車周期8-15個月,更換車量周期短,新車增量大,且購車在車隊去做融資,融資會占到車輛價格的90%左右,車隊對客戶提供了包括融資、上牌和審車等一條龍服務(wù)的?;顒蝇F(xiàn)場與7家車隊現(xiàn)場簽單33臺意向訂單50余臺。
在談及選購聯(lián)合卡車V系產(chǎn)品的原因時,在當(dāng)?shù)剡\輸頗具代表的老用戶李紅軍說道:“我主要的業(yè)務(wù)是從榆林、青海、新疆這一帶往渭南周邊運煤,去現(xiàn)場看車時發(fā)現(xiàn)新車型的自重降低了,同時又沒有減配;另外,現(xiàn)場購車優(yōu)惠政策很多,比如現(xiàn)場交兩萬定金抵四萬元購車款使用、免費3次價值6000元的車輛保養(yǎng)等;再加上近期有購車需求,于是現(xiàn)場決定購買一輛V系運煤車。加上現(xiàn)有的一輛U系380馬力的柴油車,手里總共有兩輛聯(lián)合卡車了。在運輸能力方面,U系可裝載39噸,V系運煤車經(jīng)過優(yōu)化自重降低了800公斤,估計能裝40噸以上。”
為了更好地服務(wù)于煤炭運輸行業(yè)的客戶,聯(lián)合卡車對西北市場做了精細(xì)化的管理調(diào)整,并根據(jù)運煤專線的特點做出了相應(yīng)的服務(wù)部署:擴大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)布局、加大配件投放力度、增加專項服務(wù)技術(shù)顧問、制定專項服務(wù)保障方案。
聯(lián)合卡車與物流車隊簽約
目前,聯(lián)合卡車有500家聯(lián)合卡車服務(wù)站,協(xié)同1000家玉柴聯(lián)合動力發(fā)動機維修網(wǎng)點,24小時為客戶提供貼心服務(wù);并且擁有1家配件總庫,含陜西在內(nèi)的23家配件中心庫覆蓋全國主要省會、直轄市,24小時提供配件支持。另外,針對重點客戶和批量客戶,聯(lián)合卡車提供多元化的服務(wù)保障方案,為客戶保駕護航。一是選取重點服務(wù)站與客戶進行“一對一”溝通和對接,確??蛻粝硎艿铰?lián)合卡車優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是服務(wù)站技師提供24小時電話咨詢支持,批量客戶可享受最長2個月駐員服務(wù),同時對于疑難問題聯(lián)合卡車技術(shù)小組48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo);三是批量車輛交付的聯(lián)合卡車可派遣服務(wù)經(jīng)理和技師進行為期1-2天的專項培訓(xùn),客戶自建服務(wù)站的,聯(lián)合卡車給予服務(wù)站培訓(xùn)支持;四是聯(lián)合卡車根據(jù)客戶車輛集中運營地進行周邊服務(wù)站配件儲備排查,并給予對應(yīng)重點服務(wù)站進行專項配件投放支持,確保服務(wù)站配件常備儲存額度不低于30萬元。
聯(lián)合卡車將始終秉承‘暢·快體驗’的服務(wù)理念,結(jié)合各區(qū)域經(jīng)銷商和服務(wù)站積極為客戶在服務(wù)和配件上做到及時、高效,在區(qū)域市場提供訂制化優(yōu)質(zhì)服務(wù),全心全意為廣大用戶在運輸和工作中帶來更輕松的駕乘體驗,并為他們創(chuàng)造更高的物流運輸價值,相信U/V系列輕量化運煤車將越來越受到客戶的認(rèn)可。
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