又是一年一度的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日,作為卡車界一員,你有沒有遇到權(quán)益被侵害,而又未得到保護(hù)的情況?作為弱勢(shì)群體的卡友們,究竟該怎樣維護(hù)自身利益?你身邊有沒有好的維權(quán)案例,該怎樣去借鑒?對(duì)于消費(fèi)者來說天天都是3.15,卡車網(wǎng)也為大家搜集整理發(fā)現(xiàn)信賴特邀觀察員意見,來看看他們都有哪些高招?
正道才是王道 購(gòu)買渠道很關(guān)鍵
首先是來自營(yíng)口宏昊物流副總經(jīng)理趙融先生的聲音,宏昊物流公司成立于2003年,是一家專門以集裝箱運(yùn)輸為主的公司,運(yùn)輸路線以營(yíng)口港至佳木斯的專線運(yùn)輸為主,擁有近50輛國(guó)內(nèi)中高端重卡運(yùn)輸車輛。
營(yíng)口宏昊物流副總經(jīng)理趙融先生
談到3.15,趙經(jīng)理坦言車輛的日常保養(yǎng)維護(hù)和零部件更換是最容易遇到偽劣或假冒件的(如機(jī)濾、機(jī)油、輪胎等損耗件),以公司過往總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來看,選擇固定的合作經(jīng)銷商或零部件供應(yīng)商來提供配件服務(wù),可以最大減少購(gòu)買到假貨的后顧之憂,而且大型物流車隊(duì)需求量都較大,批量購(gòu)買優(yōu)惠也較為合適,所以正規(guī)渠道才是王道。
資深卡友“狼頭”陳林海
認(rèn)可此途徑的不僅有大型物流公司的管理人,還有卡車圈內(nèi)知名卡友外號(hào)“狼頭”的陳林海師傅。陳師傅作為職業(yè)司機(jī)目前駕駛一臺(tái)東風(fēng)天龍啟航版420馬力6X4牽引車,從事于廣州到沈陽的韻達(dá)快遞專線。陳師傅談到快遞專線,對(duì)于車輛品質(zhì)要求相對(duì)較高,看中出勤率、油耗表現(xiàn),這時(shí)關(guān)鍵零部件就顯得格外重要。比如用于冷卻、潤(rùn)滑、密封等等作用的機(jī)油,作為易耗品是每輛車定期都要加注的產(chǎn)品,而市場(chǎng)上假冒偽劣機(jī)油也格外多,如果購(gòu)買到假機(jī)油,輕者燒機(jī)油,消耗加大,重者發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑失效,導(dǎo)致報(bào)廢。陳師傅建議廣大卡友購(gòu)買這樣的易耗品首先盡可能去熟知的經(jīng)銷商或產(chǎn)品直銷店,避免去一些路邊攤或者不熟悉的地區(qū)購(gòu)買。其次,注意觀察產(chǎn)品的成色,對(duì)比使用,成色較差,雜質(zhì)多勿使用,最大程度的避免假冒偽劣產(chǎn)品的侵害。
材料做工有差別 多走多問多觀察
車輛行車在外,故障隨時(shí)都有可能發(fā)生,在路上修車也是常見的現(xiàn)象。針對(duì)這種不能及時(shí)從經(jīng)銷商或?qū)I(yíng)店購(gòu)買到配件的情況,來自甘肅蘭州的發(fā)現(xiàn)信賴特約觀察馬悟正師傅也根據(jù)10余年駕駛經(jīng)驗(yàn)為大家支招。
甘肅發(fā)現(xiàn)信賴特約觀察員馬悟正
車在外地拋錨修理時(shí),盡量不要選擇修理工的配件,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)配件一般都是質(zhì)量較差,但費(fèi)用還很高的。配件要自己去買,多走多問多觀察,對(duì)比衡量,一般售價(jià)很低的也不要購(gòu)買。同時(shí)看材料做工的差別,比如橡膠件,盡量選擇橡膠材質(zhì)細(xì)膩,鐵件,選擇紋路清晰,做工上成的產(chǎn)品。
高價(jià)誘惑騙交易 小心物流騙局
眼下的物流環(huán)境可謂寒意四射,每到一地貨源和運(yùn)價(jià)已經(jīng)成為卡車們的心頭大事。這也為一些物流騙局造成可乘之機(jī)。針對(duì)這樣的情況,我們采訪了擁有20余年運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)的河北發(fā)現(xiàn)信賴特約觀察員劉永輝師傅。
河北發(fā)現(xiàn)信賴特約觀察員劉永輝
劉永輝師傅談到一般司機(jī)初到一地、往往急于配貨返回,如果這時(shí)有高運(yùn)價(jià)誘惑,很可能就隨便接到電話就去簽合同、被引誘到?jīng)]有信用保障的地方訂貨,被騙或敲詐信息費(fèi)。面對(duì)這樣的情況,卡友們首先應(yīng)選擇有規(guī)模實(shí)力、有誠(chéng)信保障的市場(chǎng)配貨。其次,要了解發(fā)貨人身份以及驗(yàn)證真實(shí)的身份信息。同時(shí),需要在客服中心進(jìn)行配貨公證,即使被騙也可由市場(chǎng)管理方進(jìn)行首賠付。
市場(chǎng)假術(shù)層出不窮,終歸是利益在作祟,對(duì)于消費(fèi)者來說,天天都是3.15!希望以上這三招能夠幫助卡友們減少購(gòu)買到偽劣假冒產(chǎn)品的概率。
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