2016年4月18日,鉅軒微修杯’2016全國汽車汽配交易會終端服務(wù)高峰論壇隆重舉行。會上,廣州華兆產(chǎn)盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的CEO吳海先生將在現(xiàn)場做了關(guān)于汽車服務(wù)門店如何快速提升業(yè)績的主題分享。
華兆產(chǎn)盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的CEO吳海先生做主題分享
讓手機(jī)成為你的賺錢工具
現(xiàn)場吳海先生在談到企業(yè)如何做好各終端門店運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)更高盈利趨勢,以及華兆產(chǎn)盟打造汽車后市場的產(chǎn)品及服務(wù)平臺的一系列方案,而最引人注目的就是讓門店快速提升業(yè)績的制勝法寶——51車寶,這是一款免費(fèi)為門店提供的、業(yè)內(nèi)最好用的移動管理平臺,它打通PC、APP、微信、短信端,采用嶄新的B2B模式,讓你的采購更省錢;讓廠家的產(chǎn)品快速走向市場,減少庫存;為產(chǎn)業(yè)上下游提供高效的解決方案。通過高效的資源整合,將生產(chǎn)商、美容改裝店、修理廠等用互聯(lián)網(wǎng)連接起來,搭建一個(gè)完整的生態(tài)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)多方共贏。就是這樣一款簡單的管理工具以“移動管理”為中心,完美地將接單、銷售、電商、管理、團(tuán)隊(duì)、考核等融為一體,一個(gè)系統(tǒng)搞定一切!
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精準(zhǔn)化的服務(wù)才能滿足個(gè)性化需求
隨著行業(yè)的發(fā)展和競爭的加劇,外部的壓力必然會對汽車企業(yè)的管理提出更高的要求。而51車寶做的是精準(zhǔn)化的服務(wù)。吳海先生介紹,“打開51車寶,你能夠看到我們在北京有多少家店,紅點(diǎn)都是我們的店。今年,我們還要把一萬個(gè)點(diǎn)全部加進(jìn)來,而且每個(gè)店的老板、店長、面積多大、多少員工、服務(wù)多少年、賣什么產(chǎn)品,所有的信息都在里面”。車主通過APP、微信端找到適合的服務(wù)店,線下服務(wù)店可以通過“商戶端”接收來的服務(wù)請求,來合理有序的安排服務(wù)時(shí)間,供應(yīng)鏈金融為平臺提供產(chǎn)品及資金,打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)流程,通過精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶分析,為合作伙伴提供相應(yīng)的解決方案。后市場門店互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營的價(jià)值就在這里,要把數(shù)據(jù)給到真正需要數(shù)據(jù)的人,數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)了才有價(jià)值。
首批加入51平臺的部分廠家
不用錢也能做產(chǎn)品銷售
互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,使得部分客戶在不斷流失,產(chǎn)品迭代過快,使得商家不敢進(jìn)貨,擔(dān)心積壓,供應(yīng)過剩導(dǎo)致價(jià)格下滑,加大競爭壓力,資金難回籠......快速去庫存已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。吳海先生表示:“51平臺為企業(yè)提供的全新的銷售模式有別于傳統(tǒng)的電子商城,采用強(qiáng)大的3D引擎技術(shù),讓店員通過系統(tǒng)為車主現(xiàn)場進(jìn)行虛擬換裝體驗(yàn)(類似賽車游戲中的外觀換裝),虛擬換裝、虛擬貨架、極低的啟動資金卻能保障客戶及廠家商家的利益,為客戶提供14天無憂的退貨保障,點(diǎn)評后廠家才收到錢,這樣的方式同時(shí)也促進(jìn)了廠家的品質(zhì)提升。既增加了互動性,又能讓店面銷售變得簡單有效,避免了傳統(tǒng)推銷引來的反感,目前已有眾多知名廠家提供了過萬種商品。
之后吳總還談到汽車終端門店的經(jīng)營之道,表示資源整合并不只局限于汽車美容裝飾行業(yè),后市場領(lǐng)域的全行業(yè)都可以進(jìn)行整合。在當(dāng)前環(huán)境下,企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)型升級,及一二線城市的一些O2O模式的發(fā)展前赴后繼,在未來,規(guī)?;?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、連鎖化將成為汽車后市場競爭的主旋律,協(xié)同發(fā)展已刻不容緩,共同尋找出路才能獲得更廣闊的發(fā)展空間。
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