2017年2月21日,由卡車(chē)網(wǎng)主辦的“2016-2017 年中國(guó)卡車(chē)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展論壇”在北京召開(kāi)。細(xì)分領(lǐng)域中干線(xiàn)物流領(lǐng)域,鄭州飛騰快運(yùn)林春光分享了如何“努力做干線(xiàn)物流領(lǐng)航者”。
林春光認(rèn)為做干線(xiàn)物流有五點(diǎn),第一就是準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē);第二,準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá);第三是優(yōu)質(zhì)化的服務(wù);第四是信息化的運(yùn)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)化的管理;第五是品質(zhì)化干線(xiàn)物流。而這幾項(xiàng)達(dá)到就能達(dá)成目標(biāo)——品牌化的干線(xiàn)物流。
鄭州飛騰快運(yùn)林春光
此外,隨著時(shí)代發(fā)展,操作結(jié)構(gòu)、進(jìn)貨渠道等來(lái)自行業(yè)的變化越來(lái)越多,林春光認(rèn)為以后的干線(xiàn)“沒(méi)網(wǎng)絡(luò)不物流”,并且區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)力整合已經(jīng)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),產(chǎn)品化和標(biāo)準(zhǔn)化成為干線(xiàn)物流發(fā)展的關(guān)鍵方向,干線(xiàn)物流成本為王。所以干線(xiàn)物流企業(yè)要有“雙核動(dòng)力”,首先快捷化產(chǎn)品,要把產(chǎn)品模塊化,快捷為主題;效率高效化,提升為目標(biāo)。達(dá)成要素為資金投入和資源優(yōu)配。其次是集約化模式,要把貨物集中甩掛運(yùn)輸。讓客戶(hù)需求不斷下沉,隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)發(fā)貨用車(chē)需求。達(dá)成要素為裝備配備和網(wǎng)絡(luò)建制。
對(duì)于干線(xiàn)物流未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),林春光預(yù)測(cè)將是“四化”:前端訂單系統(tǒng)化、運(yùn)輸實(shí)時(shí)透明化、網(wǎng)絡(luò)布局下沉化、末端服務(wù)跟蹤化。
以下為演講實(shí)錄:
林春光:我今天站到這里特別感謝卡車(chē)網(wǎng),我是來(lái)自鄭州飛騰快運(yùn)林春光,我對(duì)我的企業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。飛騰快運(yùn)是一家?guī)X南專(zhuān)線(xiàn)公司,我們有自己的車(chē)隊(duì),物流+車(chē)隊(duì)吧,簡(jiǎn)單的說(shuō)。干線(xiàn)物流這塊我們公司也在市場(chǎng)也有十幾年的經(jīng)營(yíng)摸索的經(jīng)驗(yàn),干線(xiàn)物流今天我給大家分享的,我們做干線(xiàn)這一塊的,第一就是準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)。第二,準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。第三就是優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。第四項(xiàng)就是信息化的運(yùn)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)化的管理。第五就是品質(zhì)化干線(xiàn)物流。
鄭州飛騰快運(yùn)林春光講解干線(xiàn)物流
第一項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),說(shuō)起來(lái)很容易,但是在我們干線(xiàn)運(yùn)營(yíng)中我們說(shuō)的沒(méi)有做的多,這一塊需要我們物流,一是有品牌,再者還要有實(shí)力,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)對(duì)我們的車(chē)輛也要有比較高的要求,一是車(chē)的質(zhì)量、出勤率再加上我們公司的管理體系,這幾方面能做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),一是貨要多,貨要好;車(chē)要多車(chē)要夠用,這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上我們要做到這塊。第二點(diǎn),說(shuō)到我們卡車(chē)上的事情,準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),你像我們的距離定的時(shí)間點(diǎn),準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),這需要我們標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,多少公里需要多長(zhǎng)時(shí)間,在路途加油包括司機(jī)吃飯這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,我們也要有計(jì)劃性的,不能光說(shuō),準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)了,這個(gè)距離我們要精算好,包括我們的車(chē)況,什么樣的車(chē)跑什么樣的路這個(gè)很關(guān)鍵,這有基因的。時(shí)間距離我們要精打細(xì)算,車(chē)、貨,包括我們的距離,包括我們的路況,包括我們的車(chē)況,有四五點(diǎn)達(dá)到我們的準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。第三項(xiàng),干線(xiàn)物流就是優(yōu)質(zhì)化服務(wù),優(yōu)質(zhì)化服務(wù)不是簡(jiǎn)單的說(shuō)我們的車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā),這個(gè)不能達(dá)到優(yōu)質(zhì)華的服務(wù),還有我們的后續(xù)跟蹤、信息化的列成,下面就說(shuō)信息化的流程,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),信息化的運(yùn)作,信息化這一塊很多,因?yàn)樯赌?現(xiàn)在干線(xiàn)物流發(fā)展到今天,不單是客戶(hù)把貨交給你,客戶(hù)要看到他的貨的走向,就是全程透明化,這一塊也很關(guān)鍵,客戶(hù)交給你怎么放心呢?在路上我的貨到哪里了,打個(gè)比方在鄭州到廣州沿途城市到哪里全是可視化,這個(gè)也是很關(guān)鍵。再一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,標(biāo)準(zhǔn)化管理就是我們的貨裝是拖板化還是散裝化,還是箱式標(biāo)準(zhǔn)還是平板標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)趺囱b,怎么卸這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化,什么樣的車(chē),還有標(biāo)準(zhǔn)化的配送,配送的車(chē)輛要求也很高。剛剛蔣總講到冷鏈物流,我們一般是散貨,我們有一定的標(biāo)準(zhǔn),像集裝箱車(chē),新車(chē),包括我們的配送標(biāo)準(zhǔn),配送節(jié)點(diǎn)配送服務(wù),干線(xiàn)這一塊你要這幾點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和信息化的運(yùn)作,標(biāo)準(zhǔn)化的管理,這幾項(xiàng)達(dá)到隨著就是品牌化的干線(xiàn)物流,干線(xiàn)物流要品牌化,怎么算品牌化?這就是我們牽扯的面就多了。一是我們的地網(wǎng),我們的倉(cāng)儲(chǔ),我們的運(yùn)作場(chǎng)地和我們的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸車(chē)輛還有我們信息化的服務(wù),還有我們的配貨,我們到達(dá)我們貨場(chǎng),對(duì)我們分公司,很多方面,品牌化、干線(xiàn)物流這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,也是一個(gè)不容易做到的,但是我們干線(xiàn)物流這一塊不品牌化路還真不好走。
干線(xiàn)物流的領(lǐng)航者
我們所熟悉的市場(chǎng)變得越來(lái)越陌生,操作結(jié)構(gòu)這塊,進(jìn)貨渠道,來(lái)自行業(yè)的變化,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的平臺(tái)風(fēng)起云涌,被加盟,被整合,快遞發(fā)展是一個(gè)話(huà)題,現(xiàn)在說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的整合平臺(tái)風(fēng)起云涌,這一塊的物流,干線(xiàn)物流,隨著市場(chǎng)的碎片化,電商的發(fā)展,干線(xiàn)這一塊實(shí)際上附加值并不高,就是A點(diǎn)到B點(diǎn)的運(yùn)輸,但是這一塊隨著客戶(hù)的下行我們資源是越來(lái)越少,隨著我們商貿(mào)公司,批發(fā)商進(jìn)貨以前他進(jìn)100件50件甚至整車(chē)半車(chē)發(fā),現(xiàn)在不一樣了。實(shí)際上我是做零擔(dān)貨運(yùn)的,我最高發(fā)過(guò)七八個(gè)掛,全部是零擔(dān),一家都是一件五件十件的,上幾年不一樣,上幾年一發(fā)二十件三十件五十件,現(xiàn)在不一樣,現(xiàn)在這一塊電商的發(fā)展他們進(jìn)貨渠道也變化了,干線(xiàn)物流我們這個(gè)思維也在變化,跟著客戶(hù)需求在變化。今年我最旺季的時(shí)候我達(dá)到八個(gè)掛車(chē),在義烏這塊我們現(xiàn)在拉的也有電商、淘寶的貨也很多,不是直接對(duì)倉(cāng)庫(kù),直接配送到客戶(hù)手里,這對(duì)我們干線(xiàn)配送網(wǎng)絡(luò)增加了很大的難度,但是客戶(hù)需求變了,我們也不能在這個(gè)角落停留。配送網(wǎng)絡(luò)隨著電商這塊發(fā)展的干線(xiàn)物流這一塊,我們也在變化,也是有一定的難度。被加盟,被整合,自主研發(fā)成為一個(gè)話(huà)題,這一塊在我們鄭州也是套路是一樣的,鄭州這塊跟北京這塊,包括北上廣的城市我也去過(guò),可能有點(diǎn)不一樣,鄭州這塊的網(wǎng)絡(luò)化公司還是比較多的,你想做三個(gè)億五個(gè)億這樣的大物流鄭州還是有幾十家,但是我們干線(xiàn)物流,昨天我來(lái)的時(shí)候我也看到一份報(bào)道,以后干線(xiàn)物流,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)不物流,實(shí)際上我們這一塊也在一個(gè)痛苦的時(shí)期,也是一個(gè)機(jī)遇時(shí)期,要不發(fā)展,要不被整合,要不傍大款跟著別人走,這是一個(gè)趨勢(shì)。
區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)力整合成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),區(qū)域整合、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)力,鄭州這一塊跟全國(guó)運(yùn)力這一塊的網(wǎng)絡(luò)配置有點(diǎn)不一樣,像帶鋼查行網(wǎng)絡(luò)化公司,在鄭州這塊還不能用到貨運(yùn)市場(chǎng),真正的領(lǐng)導(dǎo)河南這個(gè)大市場(chǎng)的還是我們本地化的物流,他們因地制宜,在河南這個(gè)市場(chǎng)上還是我們本土物流占大部分的費(fèi)用,七八十的運(yùn)力貨量還是在我們本土物流手里。
干線(xiàn)物流發(fā)展之路
產(chǎn)品化和標(biāo)準(zhǔn)化成為干線(xiàn)物流發(fā)展的關(guān)鍵方向,干線(xiàn)物流說(shuō)實(shí)話(huà)剛剛頭一項(xiàng)研究已經(jīng)說(shuō)了,干線(xiàn)物流也要做到標(biāo)準(zhǔn)化,怎么標(biāo)準(zhǔn)化?標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)地,標(biāo)準(zhǔn)的配送車(chē)輛,標(biāo)準(zhǔn)化的分布中心,這都要標(biāo)準(zhǔn)化,如果不標(biāo)準(zhǔn)化我們競(jìng)爭(zhēng)不住這個(gè)大市場(chǎng)的,也迎合不了這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。引導(dǎo)客戶(hù)這塊宣傳不再是廣告了而是術(shù)語(yǔ),這一塊作為干線(xiàn)物流,我想說(shuō)了,在座的可能是干線(xiàn)物流的比較少,但是跟干線(xiàn)物流接觸的比較多,干線(xiàn)物流廣告這塊怎么說(shuō)呢?廣告要做,如果你不做廣告的話(huà)在市場(chǎng)上幾年不看到你干線(xiàn)物流公司的廣告,人家以為你犧牲了,或者是跑路了呢,或者是停業(yè)了,廣告是要做的,廣告分為紙媒、傳媒或者信息化網(wǎng)絡(luò)化的廣告。電商平臺(tái)的興起奠定了傳統(tǒng)物流的渠道,剛剛這一塊我也講了,不具體的說(shuō)了。
我們正在面臨一個(gè)重新洗牌的時(shí)代,干線(xiàn)物流走到了一個(gè)風(fēng)口浪尖上,走到了時(shí)代的前沿。管理體系和管理效率、管理標(biāo)準(zhǔn),干線(xiàn)物流說(shuō)到管理上,實(shí)際上是很簡(jiǎn)單,我們不要把干線(xiàn)物流想的太復(fù)雜,干線(xiàn)物流就是A點(diǎn)到B點(diǎn),怎么運(yùn),怎么收,怎么送,怎么黏住客戶(hù),干線(xiàn)物流不要想太復(fù)雜,如果我們把干線(xiàn)物流做復(fù)雜了,那就麻煩了,那就不好做,成本大了,干線(xiàn)物流因?yàn)樯赌?成本為王,我們成本不控制到一定程度我們是做不來(lái)干線(xiàn)物流,你就把集約化,怎么省力,怎么省事,把貨搞好,最快的時(shí)間到達(dá)目的地,給客戶(hù)配送、提走、進(jìn)場(chǎng)這是我們要做的??蛻?hù)為什么找我,客戶(hù)真想找到我,真想讓客戶(hù)留下,這個(gè)上面有一句話(huà),客戶(hù)為什么找我?因?yàn)槟阕叩目靻h,價(jià)格低唄,服務(wù)好唄??蛻?hù)雖然找到我,那就是廣告,一是我們的同行,再一個(gè)媒體的宣傳,再一個(gè)我們有客戶(hù)找到你的黏性,為什么要找你?你這個(gè)產(chǎn)品怎么樣,做的好與壞,客戶(hù)說(shuō)了算,不是我們老板說(shuō)了算,我做的好與不好只有客戶(hù)說(shuō)了算,怎么讓客戶(hù)留下來(lái)這里面有真東西,怎么讓客戶(hù)留下來(lái)發(fā)一次貨,干線(xiàn)這塊沒(méi)有什么的,我們不是什么高大上,給你送到門(mén),你裝上車(chē),給它運(yùn)到地方,客戶(hù)提走,需要配送的配送,需要上樓的上樓,需要卸貨的卸貨,沒(méi)有什么含量,就是車(chē)、人、貨理好就行了,沒(méi)有什么含量,怎么能讓客戶(hù)留下?就是你的一次服務(wù),能給他帶來(lái)什么利益呢?價(jià)格便宜、省錢(qián)、速度快,你的速度快價(jià)格還便宜服務(wù)又不比他差這是我們的黏性,能不能留下客戶(hù),發(fā)一次貨他感到你的速度、價(jià)格和服務(wù)不比人家差,但是運(yùn)費(fèi)比人家低下一次肯定找你。
我是誰(shuí),我為誰(shuí)服務(wù),我的優(yōu)勢(shì)在哪里,這就是專(zhuān)線(xiàn)要做的東西,我是給客戶(hù)運(yùn)貨的,我是給商家運(yùn)貨的,怎么運(yùn)呢?還是那個(gè)說(shuō)法、價(jià)格低、速度快,服務(wù)好,這里面有一點(diǎn),這里面需要我們的好卡車(chē),你路上一分鐘壞了,你路上電話(huà)都打爆了,這是需要我們卡車(chē)的安全性,出勤率得有運(yùn)力保障,我為誰(shuí)服務(wù)?我為客戶(hù)服務(wù),是不是?是我們發(fā)貨的我們潛在的三方公司,信息部、廠(chǎng)家全部是我們的客戶(hù),我們的產(chǎn)品專(zhuān)線(xiàn)也是一個(gè)產(chǎn)品,客戶(hù)群體,我們也把客戶(hù)群體要定位定準(zhǔn),我們的客戶(hù)在哪里,電商現(xiàn)在淘寶都叫快遞公司了,我們的客戶(hù)在哪里呢?我們一定要定位定準(zhǔn),我們的客戶(hù)在哪,我們的優(yōu)勢(shì),剛才說(shuō)了我們的優(yōu)勢(shì)在哪,價(jià)格低、速度快、服務(wù)好,這是我們的優(yōu)勢(shì),其他做不了,他比不上我們干線(xiàn)省時(shí)省力,今天發(fā)明天到了,兩千公里以外送個(gè)隔日達(dá),一天到了,現(xiàn)在一千公里以?xún)?nèi)如果做不到次日達(dá)我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至飛機(jī)都沒(méi)有我們快,為什么飛機(jī)沒(méi)有我們快?他要上機(jī)場(chǎng),他要配送,我們不一樣,我們從A點(diǎn)到B點(diǎn)直發(fā),中間不停,客戶(hù)到我們A點(diǎn)客戶(hù)裝完車(chē),我們幫客戶(hù)看著裝完車(chē),到B點(diǎn)客戶(hù)直接拿走,直接拿的貨,就那么簡(jiǎn)單,透明化的服務(wù)。
干線(xiàn)物流成本為王
這一塊是干線(xiàn)物流高大上的一部分,天網(wǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、地網(wǎng),天網(wǎng)這一塊現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,不是像我們你什么信息化,什么網(wǎng),我不管,這個(gè)時(shí)代不一樣了,你就是做干線(xiàn),雖說(shuō)是簡(jiǎn)單的事,但是這些現(xiàn)代化東西我們要有,包括產(chǎn)品創(chuàng)新,你不能老一套,對(duì)不對(duì)?你A點(diǎn)到B點(diǎn)誰(shuí)都會(huì)弄,誰(shuí)都會(huì)做,但是產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新,客戶(hù)接待要舒適要有好的服務(wù),感覺(jué)到換個(gè)物流感覺(jué)到不舒服,這就叫創(chuàng)新這就叫服務(wù)。地網(wǎng),地網(wǎng)是我們做的實(shí)事,一是我們要鋪網(wǎng)絡(luò),鋪門(mén)面,有寄貨的渠道,有寄貨的方法。
干線(xiàn)物流成本為王,干線(xiàn)物流剛剛說(shuō)過(guò)了,如果我們有過(guò)大的成本,浪費(fèi)了很多資源,該省的不省那是不行的,先說(shuō)運(yùn)費(fèi)這塊吧,二是人員工資,三是物業(yè)場(chǎng)地租賃費(fèi),這三方面也有很多文章,你要變動(dòng)成本,我們投入流動(dòng)不固定的客戶(hù),吞吐量不穩(wěn)定造成資源浪費(fèi)。這是什么意思呢?我們有多少貨上我們多少車(chē),車(chē)這個(gè)東西是重資產(chǎn)投資,就是分期付款我們也要掏錢(qián),如果我們的車(chē)輛配置超載了,這給公司造成很大的損失。成本這塊的車(chē)輛配備,包括我們短波車(chē)和我們的大車(chē),干線(xiàn)運(yùn)輸車(chē)輛,這一塊不能浪費(fèi),必須要精打細(xì)算,多少車(chē)上多少貨,在這個(gè)地方現(xiàn)在干線(xiàn)里租車(chē)的還有,干線(xiàn)的有點(diǎn)實(shí)力的,做的好一點(diǎn)的,講究品牌的想做好的現(xiàn)在都講究這個(gè)干線(xiàn)物流。人員這塊,人員工資,固定成本,供需不均衡,這個(gè)什么意思呢?就是貨有淡旺季,淡季你配備了旺季的人員那是絕大的浪費(fèi),資源使用效率不高,需求呈現(xiàn)碎片化分布,無(wú)法有效的結(jié)合,這塊人員工資、干線(xiàn)物流這塊實(shí)際上這里面有文章,因?yàn)樯赌?干線(xiàn)物流你一天裝多少車(chē),發(fā)多少貨,你A點(diǎn)配送到B點(diǎn)那是有比例的,不是叫你舒服的,我們的裝卸工,我們的總經(jīng)理,包括我們的分區(qū)經(jīng)理我們是要?jiǎng)趧?dòng)的,因?yàn)樯?成本這塊我們要控制的,油價(jià)、人工工資都那么高,你配置高了是虧錢(qián)的,配比是有規(guī)律的,可不是瞎配的,你一天發(fā)一車(chē)貨半車(chē)貨你弄十來(lái)個(gè)人干啥呢?喝茶,是經(jīng)理這塊讓你來(lái)喝茶,裝卸工天天喝茶我不是賠錢(qián)嘛。再有物業(yè),固定成本這塊的場(chǎng)地租賃還是跟人員配置有關(guān)的,干線(xiàn)物流就是多少貨量推多少倉(cāng)庫(kù),這都是有數(shù)據(jù)的,我用我一天車(chē)輛的貨量配兩百平米夠了,現(xiàn)在配的倉(cāng)庫(kù)平方都五六十億平方,你要多給四百平方就是二三十萬(wàn),你這個(gè)貨達(dá)到達(dá)不到,你成本需要多少?這個(gè)我們都一本細(xì)致的分析帳本??蛻?hù)公關(guān),什么時(shí)候客戶(hù)公關(guān),來(lái)了客戶(hù)給他買(mǎi)瓶飲料也是公關(guān),過(guò)年給他包個(gè)兩萬(wàn)塊錢(qián)的紅包也是公關(guān),這個(gè)我們要細(xì)算,我們的客戶(hù)優(yōu)勢(shì)在哪里,我們物流公司他這個(gè)客戶(hù)值我們這兩萬(wàn)塊錢(qián)的紅包不值,是不是?這塊的客戶(hù)公關(guān)細(xì)節(jié)化的東西太多了,有的買(mǎi)包煙就打發(fā)了,有的三方客戶(hù)跟我們散客戶(hù)還不一樣,所以流動(dòng)資金這一塊吧,只要是良心的公司流動(dòng)資金都?jí)蛴谩J裁唇辛夹牡墓?,干線(xiàn)物流如果你接了三方的回單付,回購(gòu)付,廠(chǎng)家月結(jié)了,這種客戶(hù)并不是好客戶(hù),我們什么樣的客戶(hù)算好客戶(hù)?現(xiàn)金,發(fā)貨掏現(xiàn)金這種客戶(hù)叫好客戶(hù),我們管的是現(xiàn)金流,你如果說(shuō)你做一個(gè)月都能賺八萬(wàn),說(shuō)明我們的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)太少,我們的資金流內(nèi)靠很大,客戶(hù)好與不好只有現(xiàn)金說(shuō)了算,歸還了一個(gè)現(xiàn)金流,一個(gè)是我們的價(jià)格運(yùn)力高低。
干線(xiàn)物流企業(yè)雙排動(dòng)力,這一塊是我一個(gè)項(xiàng)目,飛騰在做一個(gè)項(xiàng)目,剛剛說(shuō)了,干線(xiàn)物流很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到幾點(diǎn),這些裝備、場(chǎng)地、人員配置這些東西很簡(jiǎn)單,但是飛騰在做一塊有一個(gè)不一樣的東西。貨物集中,全車(chē)運(yùn)輸,隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,這就說(shuō)到我們卡車(chē)的重要性了,實(shí)際上物流這一塊,很簡(jiǎn)單,他這是干線(xiàn)物流,就是車(chē)、貨、人,說(shuō)的再好你叫天網(wǎng)也好地網(wǎng)也好,沒(méi)有車(chē)這些貨網(wǎng)上不走的,沒(méi)有人搬是走不動(dòng)的這些東西,不要說(shuō)這高大上那高大上,這網(wǎng)那網(wǎng),沒(méi)有人開(kāi)車(chē)什么事都辦不了。實(shí)際上干線(xiàn)物流我們做的是最基礎(chǔ)的工作,就是人搬貨,把車(chē)安全的運(yùn)過(guò)去,速度的運(yùn)過(guò)去,把車(chē)運(yùn)好就干這些事,不要搞復(fù)雜了,復(fù)雜了沒(méi)錢(qián)賺干線(xiàn)烏列。
這就是我的車(chē),甩掛運(yùn)輸,飛騰這幾年全部是甩掛運(yùn)輸,到我的倉(cāng)庫(kù)看不到車(chē)庫(kù),我們的車(chē)最低沒(méi)有低于25公里的一年,如果低于25公里是浪費(fèi),以前我們的車(chē)隊(duì)簽合同簽80臺(tái)100臺(tái)都有,現(xiàn)在我們公司上億的運(yùn)值但是40臺(tái)車(chē)就夠了。但是我們的司機(jī)年前給我說(shuō)過(guò)一句話(huà)讓我很心疼,他說(shuō)我三個(gè)月都沒(méi)挨床,什么概念?回來(lái)立馬甩掛走人,說(shuō)實(shí)話(huà)我當(dāng)一個(gè)公司的經(jīng)理,車(chē)隊(duì)那樣辛苦,說(shuō)實(shí)話(huà)現(xiàn)在都有點(diǎn)難受,三個(gè)月都沒(méi)挨床,因?yàn)樯赌?我們1589新規(guī)定過(guò)來(lái)以后,從五月份開(kāi)始我們的運(yùn)力不足。我去年報(bào)的多少輛車(chē)?報(bào)了十輛車(chē),去年說(shuō)個(gè)不好聽(tīng)的話(huà),在給賣(mài)車(chē)的送禮他給我批了一輛車(chē),我用了一千輛車(chē)我去提,他給我賣(mài)了多賺了一萬(wàn)塊錢(qián),我說(shuō)你真鐵。張總也在后面,去年張總說(shuō)實(shí)話(huà)他給了我很大的幫助,我一下提了十臺(tái),包括沃爾沃,因?yàn)?589新規(guī)我們的國(guó)產(chǎn)車(chē)賣(mài)的是火的一塌糊涂,因?yàn)樯痘鹉?國(guó)產(chǎn)車(chē)的質(zhì)量也很好??旖莼漠a(chǎn)品,產(chǎn)品模塊化,快捷為主題,效率高效提升為目標(biāo),資金投入資源配置這一塊說(shuō)實(shí)在話(huà)就是我的車(chē)有貨必須有車(chē),但是我們做干線(xiàn)的不要沒(méi)了一個(gè)方向,我們的車(chē)隊(duì)是建立在我們貨源基礎(chǔ)上,如果你沒(méi)有足夠的貨源上車(chē)那是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,干線(xiàn)物流上車(chē)貨它是一個(gè)匹配的,一定要匹配良好我們才能雙豐收。
干線(xiàn)物流未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),不能說(shuō)干線(xiàn)物流就這么走下去,他已經(jīng)是個(gè)整合時(shí)代了,他已經(jīng)是很多氣息,剛剛黃總也說(shuō)了他們資本這塊整個(gè)進(jìn)入了,很多大物流都在布局,實(shí)際上都在走干線(xiàn)物流,我們的干線(xiàn)物流怎么走,我們的牌怎么出,我們下一步怎么變。簽的訂單系統(tǒng)化,這也是讓我們公司走向正規(guī)化。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支撐,運(yùn)輸實(shí)時(shí)透明化、實(shí)時(shí)監(jiān)控,車(chē)輛調(diào)度。網(wǎng)絡(luò)布局下沉化,干線(xiàn)物流如果光到省會(huì)沒(méi)有意義也沒(méi)有錢(qián)賺。末端服務(wù)跟蹤化,可持續(xù)化的提供靈活性服務(wù)。
我有一個(gè)產(chǎn)品,飛騰快運(yùn)干什么呢?去年八月份以后我推出一個(gè)項(xiàng)目叫貨主專(zhuān)車(chē),貨主專(zhuān)車(chē)貨主聽(tīng)見(jiàn)喜歡不喜歡?我們是廠(chǎng)家,我們?yōu)樨浿魈峁┝藢?zhuān)車(chē),什么叫專(zhuān)車(chē)?這個(gè)車(chē)就是貨主的,只是要出錢(qián)。飛騰快運(yùn)貨主專(zhuān)車(chē)的運(yùn)營(yíng)的商業(yè)邏輯,有實(shí)力的信息、自備車(chē)隊(duì),普通貨主,很少直接找家里人借,不找家里人借找我們車(chē)隊(duì),運(yùn)力不足使用社會(huì)車(chē)輛不足,飛騰快運(yùn)這一塊貨主專(zhuān)車(chē),貨主專(zhuān)車(chē)實(shí)際上是干線(xiàn)的升級(jí)品,我們也在升級(jí),因?yàn)樯渡?jí)?不升級(jí)就要淘汰,叫社會(huì)選性放棄你,你沒(méi)有很長(zhǎng)的路要走,我們要做什么都系呢?貨主專(zhuān)車(chē),干線(xiàn)物流下面衍生的就是貨主專(zhuān)車(chē),什么叫貨主專(zhuān)車(chē)?三噸五噸十噸八噸的,打個(gè)比方,北京到廣州,他到佛山怎么走,到湛江怎么走,貨主專(zhuān)車(chē)去,沒(méi)有那么多貨,一件兩件三件都可以,北京沒(méi)那么多貨,多少個(gè)貨主?貨主多了,信息部網(wǎng)絡(luò)公司,包括電商平臺(tái)也是我們的貨主,他們湊不夠車(chē)電商也要配貨,這都是我們的資源,看我們?cè)趺慈プ觥?/p>
貨主專(zhuān)車(chē)優(yōu)配流程,這一塊貨主下單、路途規(guī)劃,你到哪里去我們有一個(gè)配貨團(tuán)隊(duì)。移動(dòng)辦公,怎么移動(dòng)辦公?你裝幾家的貨,你怎么走,怎么配,是不是?專(zhuān)業(yè)的人員上門(mén)做貨主驗(yàn)收簽收,我們實(shí)際上又還原了。貨物交接準(zhǔn)確到位,業(yè)務(wù)交界手續(xù),簽單返還,接受信息化時(shí)代,這一塊實(shí)際上因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系我就細(xì)說(shuō)了,這里面有文章,怎么把這個(gè)貨主專(zhuān)車(chē),怎么把客戶(hù)當(dāng)成自己的車(chē)用,人家有貨就找你,這里面有文章,因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系我不具體細(xì)說(shuō)。
貨主專(zhuān)車(chē)要給客戶(hù)和飛騰快運(yùn)創(chuàng)造雙贏,干線(xiàn)物流沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在我們又推出了產(chǎn)品,這一塊提升飛騰服務(wù)能力,不說(shuō)我去干,你們?nèi)ジ梢蔡岣吣銈兊姆?wù)能力,提升飛騰快運(yùn)化的服務(wù)能力,我們的干線(xiàn)物流競(jìng)爭(zhēng)不是到社會(huì)城市,就是三線(xiàn)四線(xiàn)城市,這是我們競(jìng)爭(zhēng)的方向。降低客戶(hù)物流成本,降低客戶(hù)貨運(yùn)貨差,這就是貨主專(zhuān)車(chē)的要害,你說(shuō)的再漂亮價(jià)格不便宜,你貨還差,貨還壞,人家找你干嗎?這里面有文章,這就是客戶(hù)黏性,這一塊有很多東西需要中轉(zhuǎn),成本很高,我們不做這件事了,該執(zhí)法的30%達(dá)到執(zhí)法了,零擔(dān)怎么辦?零擔(dān)逐漸轉(zhuǎn)出去。
謝謝大家!
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