TS到底是什么？廣汽日野為您解讀

發(fā)布時(shí)間：2017-03-20 10:25:00 反饋

　　TS，即全方位客戶支持(Total Support)活動(dòng)，是日野自動(dòng)車株式會(huì)社在全球日野范圍內(nèi)推行的客戶服務(wù)理念。通過(guò)從客戶實(shí)際需求出發(fā)，在售前、售中、售后環(huán)節(jié)給客戶提供全方位支持，實(shí)現(xiàn)客戶“車輛出勤率最大化”與“終身使用成本最小化”，是日野成為客戶“真正的合作伙伴”的一大法寶。

廣汽日野2017全方位客戶支持活動(dòng)全面推進(jìn)

　　廣汽日野多年來(lái)踐行TS理念，不斷開展服務(wù)店HQS改善、Eco-tree車輛管理系統(tǒng)推廣、及安全&省燃油駕駛體驗(yàn)營(yíng)等各種有價(jià)值的TS活動(dòng)，頗具成效。

安全&省燃油駕駛體驗(yàn)營(yíng)

　　深化TS理念

　　2017年，廣汽日野TS理念將全面深化，面向客戶更加深入地開展TS活動(dòng)，全面支持客戶不動(dòng)搖。3月17日，廣汽日野召開啟動(dòng)會(huì)，隆重宣布2017年全面推進(jìn)TS活動(dòng)，此舉表明了廣汽日野持續(xù)深入踐行客戶理念，以及為了全面支持客戶而一致行動(dòng)的決心!啟動(dòng)會(huì)上，廣汽日野總經(jīng)理鈴木敏也致辭并要求公司全員齊心協(xié)力共同開展TS活動(dòng)，為客戶提供合適、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及全方位支持，讓TS將成為廣汽日野企業(yè)文化的重要組成部分。

總經(jīng)理鈴木敏也為啟動(dòng)會(huì)致辭

　　TS推進(jìn)指導(dǎo)

　　日本日野是廣汽日野全面推行TS活動(dòng)的重要支持力量。本次，日野通過(guò)派出專家參加了啟動(dòng)會(huì)，并給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。日野將在今后的推進(jìn)活動(dòng)中，與廣汽日野一起全力打造全方位客戶支持的強(qiáng)有力的體制！

日本日野專家安藤武先生現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)合影留念

　　展開TS活動(dòng)

　　2017年，廣汽日野繼續(xù)強(qiáng)化以客戶的需求為起點(diǎn)的對(duì)應(yīng)體制，努力為客戶打造最合適的產(chǎn)品，提供最優(yōu)的金融支持，以及使用成本最小的整體方案;整合廣汽日野及全國(guó)服務(wù)店的資源，以超出客戶的期待為目標(biāo)，開展各種有價(jià)值的活動(dòng)，為客戶提供全方位的支持，成為客戶真正的業(yè)務(wù)合作伙伴。

來(lái)源：廣汽日野作者：鴻新

文章關(guān)鍵詞：廣汽日野日野卡車全方位客戶支持

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