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發(fā)現(xiàn)信賴:“服務(wù)水平?jīng)]得說”安徽凱富訴說與江淮的點滴

  眾所周知,自打江淮汽車推出“以服務(wù)立身”的理念以后,江淮汽車在售后服務(wù)方面越來越受到消費者的贊賞,而這一點也頗受安徽凱富物流有限公司總經(jīng)理萬虎認可。

  現(xiàn)年45 歲的萬虎從事物流運輸已有近十年時間,從最開始在一線跑車隊到現(xiàn)在成為物流公司的總經(jīng)理,萬虎對近幾年物流行業(yè)的起伏可謂看的清清楚楚。

安徽凱富物流有限公司總經(jīng)理萬虎安徽凱富物流有限公司總經(jīng)理萬虎

  “我剛開始跑運輸?shù)臅r候做的是百貨零擔運輸,也沒有自己的物流公司,就是單干開著重卡到全國各地配貨,那時候運價也比較高,所以生意也做的比較好,后來干的人多了才跳到現(xiàn)在的物流行業(yè)”。萬虎總經(jīng)理對卡車網(wǎng)記者說道。

  據(jù)記者了解,凱富物流有限公司是一家從事快遞運輸?shù)钠髽I(yè),總部在江蘇,而安徽凱富物流有限公司只是剛成立兩年時間的分公司。目前,安徽凱富物流有限公司主要的工作范圍是以合肥市為中心的快遞快運,服務(wù)對象包括順豐、京東、郵政等諸多企業(yè),而且由于主要在市區(qū)內(nèi)做中短途支線運輸,所以在車輛選擇上多以輕卡車型為主。因此,在輕卡車型里做的風聲水起的江淮汽車便成為了安徽凱富物流有限公司的第一首選。

  “江淮汽車做為老牌商用車制造企業(yè),在技術(shù)水準以及造車工藝上都有著無與倫比的優(yōu)勢,再加上江淮汽車遍布全國的維修點,特別是安徽省境內(nèi)維修特別方便,如果車輛出現(xiàn)問題,配件也能夠及時送到維修站點,不會耽誤我們接下來的快遞運輸”。

江淮駿鈴V3快遞版江淮駿鈴V3快遞版

  說到這,萬虎總經(jīng)理向卡車網(wǎng)記者分享了一個發(fā)生在自己身上的事:“去年有一次車隊要從分撥中心拉快遞到總部,當時雨下的特別大,路面很濕滑,結(jié)果有一輛車不慎撞到了路邊的大樹上,而且天色已晚,拖車公司以雨大路滑的理由拒絕出車,后來沒辦法我們便給負責江淮汽車售后服務(wù)的打電話,結(jié)果沒想到服務(wù)人員接到電話后帶著救援車輛立馬趕了過來,把我們的事故車安置妥當才離去。所以就我自身的感覺來說,江淮的售后服務(wù)特別到位,所以我們公司的四十多臺輕卡基本上全是江淮汽車”。

  當然,到位的服務(wù)只是安徽凱富物流有限公司選擇江淮汽車的原因之一,更重要的是江淮汽車的產(chǎn)品力符合作為城市快遞用車的特性。

  “由于快遞運輸基本上屬于輕拋物品運輸,所以對車輛的貨箱容積比較高,而且在采購之初我們公司也做過對比,江淮駿鈴V3快遞版的貨箱容積相比于其它品牌要很占優(yōu)勢,特別是駿鈴品牌專為快遞企業(yè)打造的幾款車型,很受我們公司喜愛”。萬虎總經(jīng)理說道。

萬虎與安徽凱富物流有限公司萬虎與安徽凱富物流有限公司

  除了充裕的貨箱容積,江淮駿鈴的另一大優(yōu)勢便是靈活的操控性能,這一點對城市快遞用車來說尤為重要,因為在市區(qū)內(nèi)會有很多街道的路面寬度非常窄,如果車輛的轉(zhuǎn)向半徑太大或者車身寬度過寬,在市區(qū)內(nèi)通行會非常不便,而江淮駿鈴旗下的快遞版輕卡在轉(zhuǎn)向半徑方面經(jīng)過調(diào)教,相比于同級別車型更適合狹窄街道的車輛轉(zhuǎn)向。

  隨著我國電商及快遞物流的高速發(fā)展,輕卡車型也越來越受到商用車制造企業(yè)的重視,而江淮汽車憑借著在輕卡車型制造領(lǐng)域摸爬滾打的數(shù)十年,其已經(jīng)擁有了充足的技術(shù)儲備和制造經(jīng)驗,再加上江淮汽車對用戶市場的深入研究和完善的售后服務(wù),江淮汽車也因此成為了安徽凱富物流等相關(guān)快遞運輸企業(yè)的首選,受到用戶的支持與信賴。

來源:卡車網(wǎng) 作者:萬波
文章關(guān)鍵詞: 江淮汽車 駿鈴V3快遞版 輕卡
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