告別線下服務(wù) 格爾發(fā)卡嘉車聯(lián)網(wǎng)為卡友們解決“維修之苦”

　　一般卡友們預約服務(wù)站進行檢修，都是撥打服務(wù)熱線進行預約，在約定時間后將車送去服務(wù)站進行檢修。然后經(jīng)過技師的檢修給出工單。在維修過程中，工單的情況無法實時得知，這就導致了很多卡友在取車的時候，對維修的情況一頭霧水。而江淮格爾發(fā)推出的卡嘉車聯(lián)網(wǎng)?？ㄓ芽梢酝ㄟ^江淮格爾發(fā)重卡微信入口進行服務(wù)預約，工單將推送給卡友指定的服務(wù)站。在服務(wù)結(jié)束后，卡友們還可以通過卡嘉車聯(lián)網(wǎng)對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)及時性等進行評價。

卡嘉車聯(lián)網(wǎng)

　　線上服務(wù)預約

　　隨著車聯(lián)網(wǎng)的不斷應用，格爾發(fā)也推出了卡嘉車聯(lián)網(wǎng)。其中針對重卡檢修方面的線上服務(wù)預約功能，更是方便快捷，省時省心?？ㄓ芽梢酝ㄟ^江淮格爾發(fā)重卡微信入口進行服務(wù)預約。

卡嘉車聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)網(wǎng)點預約
預約服務(wù)網(wǎng)點詳細信息

　　進入主頁后，卡友可以根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和所在城市，選擇相應的服務(wù)站。點擊進入之后，該服務(wù)站的地址、聯(lián)系電話和可進行的服務(wù)內(nèi)容就會顯示出來。

填寫基本信息

　　點擊預約服務(wù)將出現(xiàn)用戶需要填寫的基本信息，其中必填項目包括車主姓名、聯(lián)系方式、車牌號、底盤號和預約時間。除了需求描述之外，用戶還可上傳照片、視頻和語音，對車子現(xiàn)況進行描述。在提交成功后，工單將推送給用戶指定的服務(wù)站，而用戶便可按照預約時間到店進行檢修。

除了需求描述之外，用戶還可上傳照片、視頻和語音，對車子現(xiàn)況進行描述

　　值得一提的是，在服務(wù)結(jié)束后，用戶還可以通過卡嘉車聯(lián)網(wǎng)對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)及時性等進行評價，為其他用戶提供參考。

　　線上預約=常規(guī)操作

　　在服務(wù)過程中，當工單狀態(tài)發(fā)生變化，工單信息將會通過微信推送給下單的用戶，確保車主可以及時了解服務(wù)進程。這在整個線上服務(wù)預約的過程中，不僅省去了車主與服務(wù)站電話溝通的時間，更加快了車輛檢修的速度。

卡嘉車聯(lián)網(wǎng)

　　卡嘉車聯(lián)網(wǎng)功能眾多，其中車輛數(shù)據(jù)監(jiān)控、線上訂車都是實用且便捷的功能。隨著卡嘉車聯(lián)網(wǎng)功能的不斷完善，相信，格爾發(fā)線上服務(wù)預約將會逐漸成為卡友們的常規(guī)操作。

　　大數(shù)據(jù)、智能化的現(xiàn)代化物流體系是卡車行業(yè)發(fā)展的必然所趨，車聯(lián)網(wǎng)的加入必然會改變了中國重卡行業(yè)傳統(tǒng)用戶服務(wù)模式，加速中國重卡向智能運輸?shù)霓D(zhuǎn)型。江淮格爾發(fā)推出車聯(lián)網(wǎng)品牌，期望打造出高效率、高品質(zhì)、創(chuàng)新型的運輸管理新模式，幫助用戶實現(xiàn)行駛過程中管理、效益和安全的多維度價值體現(xiàn)。同時，借助車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面提升物流行業(yè)的效率、安全，引領(lǐng)我國重卡使用車聯(lián)網(wǎng)的熱潮，帶動卡車企業(yè)發(fā)展。