合影留念
2018年,廣汽日野陸續(xù)推出了700臻值系金典版和危運版車型、寬臥鋪車型、J08系列擴展車型,以及配置液力緩速器的牽引車等產品,憑借優(yōu)質的產品和服務得到了客戶的認可。2018全年預計銷量4300輛,同比增長65%。其中,廣汽日野在華東市場的影響力也在不斷增強,華東銷量同比增長20%。產品線的擴充和市場保有量的提升,對服務質量和效率提出了更高的要求。為此,廣汽日野聯合杭州德源建立了華東配件中心庫。
華東中心庫現場參觀
華東中心庫位于廣汽日野華東區(qū)服務網絡中心位置—杭州市余杭區(qū),嚴格按照廣汽日野工廠精細化倉庫管理范式,科學高效地運營。中心庫零部件儲備包括全部常用零部件和易損件,種類覆蓋率達95%以上,輻射浙江、江蘇、上海、安徽、江西、山東等省份的服務店,確保滿足華東區(qū)配件供應需求。華東中心庫的建立,將華東區(qū)域配件供應時效從3-5天縮短至0-2天,大幅提高服務保障水平。
廣汽日野服務部部長董澤安致辭
廣汽日野服務部部長董澤安提到,在國家政策和市場需求變化的雙重作用下,商用車市場競爭越來越激烈。廣汽日野堅持從客戶的需求出發(fā),不斷深化開展TS活動,為客戶提供全方位的支持,在2018年取得了巨大的銷量提升。華東中心庫的成立,是廣汽日野實踐TS理念,在全國范圍內進一步提升配件供應時效的重要一步,一方面,為華東區(qū)域客戶提供更便利的配件供應,提高客戶車輛的出勤率;另一方面,為廣汽日野在全國范圍內布局中心庫,提升配件供應時效,為客戶創(chuàng)造更大的價值,奠定了堅實的基礎。
杭州德源董事長朱新平先生發(fā)言
杭州德源董事長朱新平先生表示,華東配件中心庫將嚴格按照廣汽日野的指導和規(guī)范標準運營,根據市場需求,優(yōu)化零部件庫存,確保區(qū)域內配件供應,提高供應時效,為廣汽日野提升華東區(qū)服務質量貢獻力量。
共同剪彩,慶祝中心庫開業(yè)
廣汽日野全面開展TS活動,以客戶需求為中心,以“三高三性”的產品占領市場,以優(yōu)質高效的服務贏取客戶信賴,以高價值的活動為客戶的事業(yè)作貢獻。華東配件中心庫的建立,是廣汽日野進一步提升配件供應時效,深化開展TS活動的體現。2019年開始,廣汽日野將陸續(xù)在東北、華中、華北、西南、西北等區(qū)域建立中心庫,實現全國配件供應時效的全面提升。
未來,廣汽日野將繼續(xù)秉持“為社會提供最佳的移動方案,為人類的美好生活貢獻力量”的宗旨,深化開展TS活動,推出更多符合客戶需求的產品和服務,提高客戶車輛出勤率,降低客戶車輛使用成本,確??蛻糗囕v全生命周期價值最大化,助力客戶事業(yè)成功,成為客戶真正的業(yè)務合作伙伴。
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