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全面提升客戶滿意度 濰柴移動(dòng)服務(wù)站來(lái)了

  濰柴移動(dòng)服務(wù)站陜西區(qū)域啟動(dòng)儀式在西安舉行,首批新型移動(dòng)快修服務(wù)車正式交付使用。移動(dòng)服務(wù)車的批量投放,可為客戶提供更加便捷周到的服務(wù),全面提升客戶滿意度。

  客戶每一次報(bào)修,就如同一場(chǎng)和時(shí)間的賽跑,必須快速響應(yīng)、周到處理。濰柴新型移動(dòng)快修服務(wù)車配備吊車、氣泵、空壓機(jī)、機(jī)油收集箱等設(shè)備, 同時(shí)依托濰柴強(qiáng)大的信息化支持平臺(tái),可通過(guò)遠(yuǎn)程定位、診斷、維修指引等,快速響應(yīng)客戶需求,大大縮短服務(wù)周期。

濰柴移動(dòng)快修服務(wù)車內(nèi)部濰柴移動(dòng)快修服務(wù)車內(nèi)部

  哪里有濰柴產(chǎn)品,哪里就有周到的濰柴服務(wù)。目前,濰柴在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已建有5000多家服務(wù)站,率先推出了車聯(lián)網(wǎng)智慧云平臺(tái)等。隨著移動(dòng)服務(wù)站的批量運(yùn)營(yíng),濰柴進(jìn)一步打通了服務(wù)客戶的“最后一公里”,為客戶帶來(lái)了全面升級(jí)的售后體驗(yàn)。

來(lái)源:濰柴資訊 作者:樂(lè)楓
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