大雪中121公里救援 24小時待命 江淮輕卡的責任與堅守

江淮輕卡大雪中121公里的救援

　　2020年2月15日，安徽六安下起了大雪，中午十二點左右，六安福聯(lián)江淮服務站的電話鈴聲匆匆響起，客戶馮先生的車在距離服務站120公里的霍邱周集突然熄火，車輛無法啟動。電話中，馮先生特別的著急，因為整車運載的是向疫區(qū)超市配送的水果，由于封路和天氣原因，附近的維修廠也都處于關閉狀態(tài)。

六安福聯(lián)江淮服務站工作人員前往救助

　　放下電話，服務站的工作人員立刻準備維修設備，帶上一包方便面和一瓶水奔向120公里外的周集，由于高速封路，服務站的師傅只能選擇走國道，頂著風雪行駛了2個多小時。

　　在抵達故障車地點后，立即冒著大雪開始對車輛進行檢查，排查后確認柴油濾清器總成故障，導致行駛中斷油無法啟動。工作人員迅速對柴油濾清器進行檢修，并對用戶馮先生指出故障的原因以及在雪天駕駛的小技巧。

江淮服務站工作人員冒雪對車輛進行排查

　　由于外出檢修條件有限，故障排除后工作人員邀請馮先生去服務站做全面檢查，客戶表示需要抓緊時間繼續(xù)將物資送往疫區(qū)，馮先生緊緊握住工作人員的雙手表示感謝并說道：江淮工作人員真的是雪中送炭，車子無法啟動真的一籌莫展，他們不畏風雪，并且提供這么優(yōu)質的服務，真的讓我特別感動，回去后我就向車隊老板匯報，今后公司繼續(xù)購買江淮輕卡。

　　在馮先生出發(fā)前，工作人員將手中的方便面和水都送給了他，馮先生則駕車向疫區(qū)駛去。

　　眾志成城，共抗疫情，更多體現(xiàn)的是企業(yè)和個人的責任感。疫情出現(xiàn)后，全國各地的江淮服務站的服務人員不分晝夜奮戰(zhàn)在車輛服務保障的第一線，并且不分廠家、不分產(chǎn)品，為廣大卡友提供全天候二十四小時服務，其中溫暖的救援事例不勝枚舉。免費維修、無償救援、延后維保，讓卡哥朋友可以安心的做好運輸工作，保證物資安全準時的運抵疫區(qū)，江淮輕卡的這場服務戰(zhàn)“疫”仍在繼續(xù)，更多的溫暖和關愛將會繼續(xù)陪伴每位參與抗擊疫情的卡友!