而在家辦公的???/a>服務工程師毫不懈怠,紛紛運用起全新的國六數(shù)字化服務工具——SEDB2.0(單機儀表盤),從云端讀取車輛數(shù)據(jù)進行故障分析,輸出快速的維修處理方案,有效縮短車輛進站檢查時間。
大數(shù)據(jù)監(jiān)控,識別高頻故障
隔離期間,保持對所有??祰囕v的大數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析車輛運營狀況和故障碼觸發(fā)情況,識別潛在風險。
線上PK,遠程診斷分析故障
組織隔離在家的一線服務工程師,分析單車故障,與專家交流經(jīng)驗,深入分析故障原因。截至2月12日,PK賽舉行6場,分析12臺故障車輛信息,輸出20余條處理建議。
問卷答題,以題帶練,以題促學
在第一期SEDB2.0《英雄榜》競技中,共有54人參與。在實踐中學習,脫離灌輸式培訓,鼓勵操作后答題,工程師們參與熱情高漲。隔離期間不忘提高自身技術(shù)水平。隔離隔不斷對客戶的掛念,??捣沼肋h在一線。