而在家辦公的?？?/a>服務(wù)工程師毫不懈怠，紛紛運(yùn)用起全新的國六數(shù)字化服務(wù)工具——SEDB2.0(單機(jī)儀表盤)，從云端讀取車輛數(shù)據(jù)進(jìn)行故障分析，輸出快速的維修處理方案，有效縮短車輛進(jìn)站檢查時(shí)間。
大數(shù)據(jù)監(jiān)控，識(shí)別高頻故障
隔離期間，保持對(duì)所有福康國六車輛的大數(shù)據(jù)監(jiān)控，分析車輛運(yùn)營狀況和故障碼觸發(fā)情況，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。
線上PK，遠(yuǎn)程診斷分析故障
組織隔離在家的一線服務(wù)工程師，分析單車故障，與專家交流經(jīng)驗(yàn)，深入分析故障原因。截至2月12日，PK賽舉行6場(chǎng)，分析12臺(tái)故障車輛信息，輸出20余條處理建議。
問卷答題，以題帶練，以題促學(xué)
在第一期SEDB2.0《英雄榜》競(jìng)技中，共有54人參與。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，脫離灌輸式培訓(xùn)，鼓勵(lì)操作后答題，工程師們參與熱情高漲。隔離期間不忘提高自身技術(shù)水平。隔離隔不斷對(duì)客戶的掛念，福康服務(wù)永遠(yuǎn)在一線。
