用產品與服務創(chuàng)造價值，?？礨動力突破廊坊自卸車市場

　　河北廊坊自卸車市場是京津冀地區(qū)自卸車的橋頭堡，2020年以來，通過福田康明斯企業(yè)人員和區(qū)域市場服務人員對用戶的培訓與服務，搭載X動力的?？底孕盾囋诶确皇袌鲩_花結果。

　　行業(yè)有句話說：第一臺車是銷售賣的，第二臺車則是由售后服務賣的。這句話在?？礨動力自卸車上得到了很好的印證。

　　由于廊坊地區(qū)用戶有些是第一次使用?？祫恿ψ孕盾嚕y免對產品特點不熟悉，對維護保養(yǎng)、節(jié)油駕駛等操作都處于空白狀態(tài)。而為了更好的滿足用戶的切實需求，福田康明斯走到市場一線，聯(lián)合河北當?shù)貐^(qū)域服務工程師主動出擊，針對當?shù)赜脩舻男枨笾贫硕ㄖ苹沾胧?/p>

?？祬^(qū)域工程師跟用戶講解交流

　　從新機檢查開始介入，到手把手為用戶進行培訓，再到點對點的上門服務，夜間跟車服務。福田康明斯通過一系列的落地服務，助力完成了從2020年3月廊坊X動力自卸車第一臺交車，到如今已經實現(xiàn)超過150臺銷售。

　　在市場向好的基礎下，2020年5月，福田戴姆勒與福田康明斯在廊坊聯(lián)合啟動了“福康杯渣土車X12工程版PK賽”，通過賽事，再次展示出了?？礨工程版節(jié)油和高效的特點。

?？当淋嘪12 PK賽于2020年5月初在廊坊啟動

　　根據賽事規(guī)則，比賽期間內每周度和月度對當?shù)赜脩粼u選出節(jié)油王和高效出勤王，用戶參與熱情高漲，福康X動力節(jié)油、高效的性能表現(xiàn)也在當?shù)刈孕盾囉脩羧后w中廣泛擴散。

　　為了幫助用戶創(chuàng)造更高的運營價值，福田康明斯企業(yè)領導走訪了廊坊市場及經銷商，針對用戶服務保障，預防故障風險，提升用戶高效出勤等問題進行了交流，只為用戶購車后沒有后顧之憂，讓用戶更好的體驗?？诞a品的性能表現(xiàn)。

針對客戶關注點，?？德?lián)合福戴主動開展日常巡檢活動
福田康明斯客戶支持部總監(jiān)柴睿敏一行走進市場一線關注用戶切實需求

　　廊坊當?shù)匾恢绷鱾鳎涸诶确蛔孕妒_有九臺是歐曼?，F(xiàn)在可以豪氣的說，廊坊自卸十臺有九臺是福康動力。而新的車輛還在繼續(xù)交付用戶使用，?？敌姆找矔恢睘橛脩籼峁└玫姆眨瑸槊恳晃贿x擇?？档挠脩糇龊帽Ｕ希A得更高的收益。