困境之下,江淮輕卡的市場表現(xiàn)為何如此堅挺,“品質(zhì)至上和以用戶為核心是江淮輕卡一直奉行的經(jīng)營理念”,江淮輕型商用車營銷公司總經(jīng)理張先華的這句話道出了其中的關(guān)鍵。
品質(zhì)至上 為品牌注入強大生命力
很多用戶對于江淮輕卡的印象是“說的少做的多”,對品質(zhì)孜孜以求,不僅是國內(nèi)汽車行業(yè)首家獲得“全國質(zhì)量獎”的企業(yè),在海外也被稱為“中國五十鈴”。
江淮汽車董事長安進(jìn)曾說過,“品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展最基礎(chǔ)的生命線”。江淮輕卡做的最多的就是品質(zhì)升級工程,為用戶提供精品輕卡產(chǎn)品。
新港基地總裝工廠車輛下線
50多年的汽車制造歷史,讓追求品質(zhì)至上成為江淮輕卡的內(nèi)核基因。2018年,江淮輕卡世界級工廠新港基地正式投產(chǎn),全球領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝、規(guī)范化流程、大師級人才及先進(jìn)的管理理念,再次將江淮輕卡的制造品質(zhì)拉升到一個新的高度。
新港基地涂裝工廠猶如未來世界
不久前,江淮汽車與大眾汽車合作再次深化,江淮輕卡全面對標(biāo)德國VDA質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照VDA標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量體系審核及產(chǎn)品審核,實現(xiàn)品質(zhì)進(jìn)一步升級,江淮輕卡的產(chǎn)品性能、品質(zhì)已邁進(jìn)世界一流水平。
江淮汽車與德國大眾汽車簽署戰(zhàn)略合資合作協(xié)議
加之安徽康明斯動力和江淮原廠廂的加持,江淮輕卡的產(chǎn)品競爭性不斷加強,尤其是中高端產(chǎn)品領(lǐng)域,江淮輕卡的市場占有率超過七成,并且還在持續(xù)增長,引領(lǐng)高端化發(fā)展趨勢。
用戶為核 讓品牌更有溫度
江淮輕卡為什么對品質(zhì)升級有如此深的“執(zhí)念”,其中的驅(qū)動力還是用戶,希望為用戶提供更高效、更可靠、更放心的輕卡產(chǎn)品。同時,江淮輕卡還不斷進(jìn)行服務(wù)升級,以五星標(biāo)準(zhǔn)呵護(hù)用戶,在疫情和南方汛情之下,始終不忘責(zé)任擔(dān)當(dāng),心系用戶,關(guān)懷用戶。
江淮輕卡抗疫車隊馳援武漢
面對年初突發(fā)的新冠疫情,江淮輕卡第一時間捐款捐物馳援湖北,助力抗疫。同時,江淮輕卡還組織全國一千多家江淮服務(wù)站,開展“為愛燃擎 共抗疫情”的服務(wù)戰(zhàn)“疫”,不分廠家、不分產(chǎn)品,為參與抗疫的所有品牌輕卡提供全天候二十四小時的免費救援服務(wù),對于因疫情期間無法按時進(jìn)行首保的江淮輕卡用戶,提供超保期延后6個月內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)和維修,考慮卡友無法正常經(jīng)營,生活壓力大的狀況,迅速開通了延期還款綠色通道,包括本金和利息都給予延期,讓眾多用戶感受到江淮輕卡的深切關(guān)懷。
江淮服務(wù)站開展救援行動
江淮輕卡服務(wù)站連夜搶修抗洪紅十字救援隊
而面對南方汛情,江淮輕卡迅速啟動“五星關(guān)懷 共抗洪災(zāi)”主題服務(wù)活動,對發(fā)生洪災(zāi)區(qū)域的用戶推出服務(wù)綠色通道、24小時值守、免費救援、0.5小時響應(yīng)2小時達(dá)到,以及受災(zāi)車輛享受免工時費、材料費8折優(yōu)惠等政策,守護(hù)用戶的財產(chǎn)安全。同時,聯(lián)合全國五百家服務(wù)商,展開賑災(zāi)和受災(zāi)車輛的救援工作,很多的被救援用戶表示,江淮輕卡讓我們感受到了什么叫風(fēng)雨無情人有情。
日常,江淮輕卡還持續(xù)開展“春運暢行”、“夏季送清涼”、“康鈴助學(xué)”“冬季送溫暖”等一系列活動,除此以外,江淮輕卡率先在行業(yè)推出輕卡云服務(wù)品牌,以“主動服務(wù)”、“便捷省時”、“及時高效”、“費用合理透明”、“純正備件保障”、“一次修復(fù)”為主要落腳點,通過提升客戶服務(wù)體驗,不斷為用戶提供主動、感動、驚喜的服務(wù),為用戶帶來全方位的用車關(guān)懷。
江淮輕卡之所以能夠保持國內(nèi)領(lǐng)先、國際熱銷,憑借的正是其過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和對用戶無微不至的服務(wù)關(guān)懷。作為中國高效智能物流解決方案的第一供應(yīng)商,江淮輕卡實現(xiàn)了研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)等體系的全面升級,進(jìn)入了一個全新的發(fā)展階段,也將持續(xù)引領(lǐng)中國輕卡產(chǎn)業(yè)升級。
百萬公里無大修 江淮帥鈴值得信賴
物產(chǎn)中國 百萬同行 江淮1卡助力鄉(xiāng)村振興活動首站發(fā)車
高顏值 強動力 更靈活 領(lǐng)跑L3專為創(chuàng)業(yè)青年打造的全新小卡
年輕卡友首選創(chuàng)業(yè)車型!領(lǐng)跑L3顛覆傳統(tǒng)的中國時尚智能小卡來啦
江淮1卡星鏈1號技術(shù)品牌榮獲2024年度值得用戶信賴 新動能綜合應(yīng)用技術(shù)品牌
江淮微卡多米EV1榮獲2024年度值得用戶信賴純電末端物流創(chuàng)
長續(xù)航 大容積 高承載,江淮征程EV-W1城配運輸?shù)男聦檭?/p>
省錢省心省力,江淮1卡駿鈴金飯碗S9名副其實
帥鈴ES6純電車型伙伴 吳雷
帥鈴卡車?yán)匣锇? 錦億物流 鄭亮
創(chuàng)造新價值制高點 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬公里無大修 江淮帥鈴值得信賴
售價35.88萬元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕飞鲜?/p>
動力澎湃油耗低,每公里節(jié)省3毛錢,歐康動力用實力贏得喬寧信賴
騰躍九州,財富新引擎 東風(fēng)商用車龍擎3.0燃?xì)庑缕芳磳⑸鲜邪l(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽,共繪現(xiàn)代商用車海外藍(lán)圖!
更智能更全能更安全,贏動AMT靈動大腦2.0讓“未來已來”
“清風(fēng)”襲來!漢德車橋清風(fēng)系列環(huán)衛(wèi)車橋全系列產(chǎn)品在北京正式發(fā)布!
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃?xì)獍l(fā)動機新品正式發(fā)布
跑貨運更自由更賺錢!慶鈴新EV助力返鄉(xiāng)青年開啟新起點