滿載客戶信賴，十年磨礪鑄利劍 東風(fēng)輕型車全新一代戰(zhàn)略輕卡即將首秀！

東風(fēng)凱普特星云即將全球首秀

　　作為國內(nèi)有影響力的輕型車企業(yè)，東風(fēng)汽車股份上市21年來已贏得320萬客戶信賴。定位“智慧物流領(lǐng)航者”的東風(fēng)輕型車高端品牌——東風(fēng)凱普特，自2010年推出，便成為中國輕卡領(lǐng)域一股全新力量。2020年盡管受疫情影響，但東風(fēng)凱普特仍實(shí)現(xiàn)逆勢增長，1-8月累計(jì)銷售15047輛，同比增長83%。究其原因，東風(fēng)凱普特舒適的駕乘體驗(yàn)感、高效可靠的物流實(shí)力和完備的售后服務(wù)深受客戶信賴，更是在城市配送、冷鏈物流等細(xì)分市場贏得頭部客戶的青睞，成為倍受信賴的“明星車型”。

　　在汽車市場存量競爭的激烈態(tài)勢下，“向客戶而生”的東風(fēng)汽車股份堅(jiān)守初心，堅(jiān)持科技創(chuàng)新戰(zhàn)略和品質(zhì)提升戰(zhàn)略，積極打造領(lǐng)先的輕型車研發(fā)中心，輕卡產(chǎn)品不斷迭代升級(jí)，輕量化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化均取得突破進(jìn)展，商品力穩(wěn)步提升，東風(fēng)輕型車實(shí)現(xiàn)3MIS(車輛在銷售后3個(gè)月內(nèi)發(fā)生的維修案件數(shù)與期間內(nèi)車輛的銷售臺(tái)數(shù)的比率)持續(xù)下降，可靠性里程大幅上升，服務(wù)一次修好率近96%，抱怨客戶滿意度超98%，服務(wù)滿意度躍升到行業(yè)第二。隨著品牌美譽(yù)度、忠誠度的提升，滿載信賴的東風(fēng)輕型車連續(xù)多年跑贏市場大勢!

　　十年磨一劍。經(jīng)過10余年的磨礪，東風(fēng)汽車股份在“163倍增計(jì)劃”指引下，以“客戶體驗(yàn)領(lǐng)先的輕型車企業(yè)”為使命，掌握核心資源、洞察客戶需求，以打造行業(yè)領(lǐng)先品質(zhì)為目標(biāo)，重磅推出全新一代戰(zhàn)略輕卡。據(jù)悉，這款內(nèi)部代號(hào)T17的項(xiàng)目傳承了東風(fēng)凱普特品牌10余年的差異化優(yōu)勢，在三年項(xiàng)目攻堅(jiān)過程中，集合中日雙方研發(fā)專家，全面導(dǎo)入日產(chǎn)制造技術(shù)、日產(chǎn)流程管理體系，采用日產(chǎn)CADICS評(píng)價(jià)體系對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都從客戶的需求出發(fā)來設(shè)定開發(fā)目標(biāo)值，從設(shè)計(jì)、試制、到量產(chǎn)全過程嚴(yán)苛檢核。同時(shí)，在耐久性方面，根據(jù)日產(chǎn)的數(shù)據(jù)庫、東風(fēng)擁有的大量客戶調(diào)研和市場反饋的信息，來設(shè)定目標(biāo)值和評(píng)價(jià)條件，最終有效地達(dá)到日產(chǎn)全球耐久性指標(biāo)評(píng)價(jià)。

　　據(jù)悉，全新一代戰(zhàn)略輕卡甚至考慮到了未來客戶的需求，堅(jiān)持把品質(zhì)第一作為核心目標(biāo)來進(jìn)行開發(fā)，在安全性、舒適性、操縱穩(wěn)定性、動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性等方面全面對(duì)標(biāo)國內(nèi)國際同類車型，多項(xiàng)整車性能相比上一代大幅提升，達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，最終實(shí)現(xiàn)整車優(yōu)異的可靠性，全面滿足用戶需要。

　　另悉，盡管上半年受疫情影響，但是東風(fēng)汽車股份的自主研發(fā)創(chuàng)新能力并未受阻，疫情期間研發(fā)人員還在線上開展項(xiàng)目推進(jìn)，在經(jīng)歷了“暫停”到“重啟”之后，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的東風(fēng)汽車股份研發(fā)團(tuán)隊(duì)就組織了來自湖北、湖南、河南的部分客戶進(jìn)行了體驗(yàn)測評(píng)，無論是高大上的靚麗外形，還是舒適的駕乘體驗(yàn)和人性化的智能配置，均給參與體驗(yàn)測試客戶耳目一新的感覺，他們紛紛表示對(duì)這款戰(zhàn)略新品的正式上市充滿期待!

　　擁有雷諾-日產(chǎn)-三菱聯(lián)盟的ZD30發(fā)動(dòng)機(jī)、M9T發(fā)動(dòng)機(jī)及東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)等核心動(dòng)力資源的東風(fēng)汽車股份，前瞻行業(yè)趨勢，潛心打造的這款戰(zhàn)略輕卡符合當(dāng)下及未來發(fā)展的智能化、高端化、年輕化的要求，無論是外形還是內(nèi)在對(duì)年輕一代的客戶具備極大的吸引力。未來，東風(fēng)汽車股份還將以全新一代東風(fēng)輕型車戰(zhàn)略輕卡為基準(zhǔn)，通過平臺(tái)化、模塊化的研發(fā)制造運(yùn)用，提升東風(fēng)輕卡整體商品競爭力，滿足更多客戶需求，為挑戰(zhàn)2025年度銷售30萬輛目標(biāo)助力。

　　可以說，全新一代東風(fēng)輕型車戰(zhàn)略輕卡的研發(fā)成功，這將是東風(fēng)汽車股份研發(fā)制造體系走向平臺(tái)化、模塊化發(fā)展的一次優(yōu)化，也是其藉此拉動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈體系、設(shè)計(jì)研發(fā)體系、生產(chǎn)制造體系、質(zhì)量控制體系和營銷服務(wù)體系等全價(jià)值鏈，向中高端方向和客戶體驗(yàn)全面升級(jí)的一次進(jìn)發(fā)，其戰(zhàn)略意義不言而喻。

　　十年磨一劍，利刃已出鞘。相信隨著該款東風(fēng)輕型車戰(zhàn)略輕卡的對(duì)外發(fā)布，必將提振輕卡行業(yè)的智能化水平，而該戰(zhàn)略輕卡所具備的安全可靠、科技高效的高端技術(shù)，將為智慧物流發(fā)展帶去強(qiáng)大的生機(jī)與活力。屆時(shí)，這款明星車型必將成為輕卡領(lǐng)域冉冉升起的新星,彰顯出東風(fēng)輕型車在輕卡領(lǐng)域的新實(shí)力!

　　最新消息，東風(fēng)汽車股份還將同時(shí)上市一款正向開發(fā)、全新一代綠色城市智慧物流電動(dòng)輕卡!