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一整套高效售后方案傍身 江淮輕卡守護你的每次出行

  近年來,隨著消費升級,冷鏈物流的需求迅速增長,不同于常溫物品運輸,冷鏈車輛(如冷凍車、冷藏車、保溫車)常常用以運送果蔬、肉、蛋、禽、水產(chǎn)品、花卉產(chǎn)品、速凍食品、冰淇淋、奶制品等易腐食品及藥品、疫苗、冷鏈電子等產(chǎn)品。冷鏈產(chǎn)品附加值較高,對貨物質保有嚴格要求。冷鏈車輛運輸時間緊、使用效率高,因此如何保障冷鏈車輛高效、穩(wěn)定出行顯得至關重要。

江淮輕卡冰博士江淮駿鈴冰博士冷鏈運輸車

  江淮輕卡冰博士冷鏈運輸車為保障冷鏈客戶售后服務,提升群體客戶服務及時性、維修便利性,為客戶提供了一整套的高效出行解決方案。

  售前,由專業(yè)人員對冰博士產(chǎn)品特色、服務政策、金融優(yōu)惠等核心信息進行介紹并貫穿用戶購車全過程,隨時解答用戶購車疑問;售中,由專業(yè)人員辦理購車流程,并為用戶提供最優(yōu)惠的購車方案,讓用戶花最少的錢,購最實惠的車;售后,江淮冰博士貫徹江淮輕卡“敬客經(jīng)營”的服務理念,從用戶角度出發(fā),為每位用戶提供周到、貼心的專屬服務,保障用戶用車無憂。

江淮輕卡冰博士江淮輕卡冰博士冷鏈運輸車

  與普通貨物運輸不同,冷鏈客戶多數(shù)在夜間行駛,車輛萬一發(fā)生故障極易延誤貨物運輸時間并造成貨物本身的損失,為保障客戶車輛得到及時得修復和保養(yǎng)服務,專屬服務站及集團客戶服務人員24小時全程為客戶提供服務,隨時解決車輛故障,保障用戶運輸時效。

江淮輕卡冰博士江淮輕卡專屬服務站及集團客戶服務人員24小時為客戶服務

  依托江淮輕卡遍布各地的服務網(wǎng)絡,冰博士冷藏車無論身在何處,隨時可享受江淮輕卡便捷、高效的專屬服務。江淮冰博士擁有專業(yè)的冷鏈服務,更專業(yè)、更高效、更全能,能夠及時為用戶排憂解難,保障用戶車輛不停歇、運輸不停歇。冰博士在各大服務站儲備有充足的零部件,隨時保障車輛的維修,不因零部件緊缺而影響維修進度。

江淮輕卡冰博士江淮輕卡售后服務更專業(yè)

  2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年,在醫(yī)藥等冷鏈運輸需求不斷增長的新形勢下,作為中國冷鏈物流裝備先進制造商,江淮冰博士必將貫徹堅持江淮輕卡“敬客經(jīng)營”的服務理念,堅持以客戶需求為中心,從售前、售中、售后三個維度,以更高標準為客戶帶來“更快捷”、“更專業(yè)”、“更貼心”、“更全面”和“更超值”的五大價值體驗,為用戶創(chuàng)造新驚喜、為行業(yè)帶來新價值,為客戶的每一次出行保駕護航。

來源:卡車網(wǎng) 作者:lin
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