坐火車(chē),累積積分可以兌免費(fèi)車(chē)票,坐飛機(jī),航空里程可以兌換增值服務(wù),那么,開(kāi)自己的車(chē)有沒(méi)有福利?當(dāng)然有!
自去年底東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部品牌煥新后,東風(fēng)輕型車(chē)又有大動(dòng)作。近期,東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部全新上線,重磅打造多重專(zhuān)屬權(quán)益,面向全國(guó)卡友招募會(huì)員,購(gòu)物抵現(xiàn)、備件折扣、救援服務(wù)等超值體驗(yàn)統(tǒng)統(tǒng)在線!
革新體驗(yàn) 打造“真美滿”服務(wù)新名片
作為全國(guó)首家卡車(chē)司機(jī)互動(dòng)組織,東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部發(fā)展至今,已有15年歷史。在這個(gè)“無(wú)卡車(chē) 不兄弟”的大家庭里,東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部陪伴無(wú)數(shù)卡友經(jīng)歷了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)地位的躍遷,既是東風(fēng)輕型車(chē)聯(lián)系客戶的紐帶,也為數(shù)十萬(wàn)出門(mén)在外的卡友提供了互幫互助的平臺(tái)。
從早期提供洗澡、洗衣、免費(fèi)休息、代繳罰款等人性化關(guān)愛(ài)項(xiàng)目,到成立 “愛(ài)心基金”幫扶困難卡友,再到2020年在營(yíng)銷(xiāo)公司商務(wù)年會(huì)上品牌煥新,2021年俱樂(lè)部全新上線……一直以來(lái),東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部始終以聚合客戶、傾聽(tīng)客戶、服務(wù)客戶的客戶思維為初心,致力打造購(gòu)/用/管/換的生態(tài)圈,從而實(shí)現(xiàn)客戶共贏。
權(quán)益加碼 尊享體驗(yàn)“積”不可失
為回饋卡友的長(zhǎng)期支持與信賴,東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部在 “聊天-用車(chē)-養(yǎng)車(chē)-聚會(huì)-公益”的基礎(chǔ)上,重新梳理了龐大的會(huì)員體系,從客戶需求出發(fā),通過(guò)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更具溫度的關(guān)懷與服務(wù),實(shí)現(xiàn)了積分價(jià)值和會(huì)員體驗(yàn)的再升級(jí)。
管理更規(guī)范。為增強(qiáng)客戶歸屬感,東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部對(duì)會(huì)員入會(huì)方式進(jìn)行統(tǒng)一管理,現(xiàn)在登錄東風(fēng)汽車(chē)惠享平臺(tái)微信公眾號(hào),進(jìn)入“樂(lè)·活動(dòng)”專(zhuān)區(qū),注冊(cè)賬號(hào)并錄入綁定個(gè)人檔案信息,提交資料激活即可成為東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部普通會(huì)員。在該頁(yè)面,會(huì)員可隨時(shí)查看積分變化及相關(guān)權(quán)益,歸屬感更強(qiáng)。
積分更簡(jiǎn)單。全新的會(huì)員系統(tǒng)中,積分獲取主要分為三個(gè)渠道:星云車(chē)主入會(huì)即可額外獲得 1000 積分;普通會(huì)員參與東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部各項(xiàng)活動(dòng)可以獲取積分;會(huì)員充值可以提升會(huì)員等級(jí),獲贈(zèng)積分。以普通會(huì)員為例,現(xiàn)在繳納 199 元即可升級(jí)為黃金會(huì)員,與此同時(shí),東風(fēng)輕型車(chē)將贈(zèng)送 500 積分和一套價(jià)值 240 元的東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部定制服裝。
會(huì)員更多元。根據(jù)不同類(lèi)型會(huì)員,東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部設(shè)置了各類(lèi)福利,會(huì)員等級(jí)越高,福利越多。積分累計(jì)達(dá) 2000 分后,普通會(huì)員可升級(jí)為黃金會(huì)員;積分達(dá)20000分后,將自動(dòng)升級(jí)為鉑金會(huì)員;累計(jì)積分達(dá)30000分,則可升級(jí)為鉆石會(huì)員。需要注意的是,目前,會(huì)員積分實(shí)行年度清零制度,但會(huì)員等級(jí)及對(duì)應(yīng)優(yōu)惠永久有效。
權(quán)益更豐富。無(wú)論是普通會(huì)員,還是高級(jí)別會(huì)員,均可享受東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部提供的海量權(quán)益。
普通會(huì)員除了預(yù)約維保、一鍵救援、預(yù)約看車(chē)、加油優(yōu)惠等基礎(chǔ)權(quán)益,還可享受備件專(zhuān)屬折扣。所積累的積分不僅可以在惠享平臺(tái)備件商城抵現(xiàn),兌換專(zhuān)屬會(huì)員禮包,也可在線下俱樂(lè)部分部維保時(shí)抵現(xiàn)。此外,東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部會(huì)員還有機(jī)會(huì)成為東風(fēng)輕型車(chē)合伙人,推薦、銷(xiāo)售東風(fēng)輕型車(chē)整車(chē)及后市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),即可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。在生活和工作遇到困難的情況下,會(huì)員可以申請(qǐng)東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部愛(ài)心基金援助。
在普通會(huì)員權(quán)益的基礎(chǔ)上,升級(jí)會(huì)員可額外享受專(zhuān)屬權(quán)益。以黃金會(huì)員為例,全年可享受免費(fèi)救援1次,鉑金會(huì)員全年可享受免費(fèi)救援享受2次,鉆石會(huì)員不限次數(shù)免費(fèi)救援。
每一次突破,只因有你們的不斷加入;每一次改變,只為感恩你們的每一份信任。東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部將以新身份、新服務(wù)、新優(yōu)惠,帶給您新體驗(yàn)、新價(jià)值、新精彩!各位卡友,你們還在等什么?趕快掃描上方二維碼,加入東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部大家庭,解鎖多重福利!
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