2021年7月17日,以“用戶思維促轉(zhuǎn)型 凝心聚力開新局”為主題的江淮格爾發(fā)年中商務(wù)會上,江淮格爾發(fā)總結(jié)上半年營銷工作所取得的成績,分析存在的差距與不足,提出了下半年國六銷售2.5萬臺的銷量目標(biāo),正式拉開了下半年沖刺挑戰(zhàn)目標(biāo)的序幕。
國六實施 精準(zhǔn)營銷主動求變
曬成績、析成敗,謀定而后動。如果說國二到國五的歷次排放升級,是一場場升學(xué)考試的話,國六排放升級,無疑是一次大考。因為有著“史上最嚴(yán)苛”之稱的國六排放標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的來說,不僅是成本上的挑戰(zhàn),更多地是對“完成技術(shù)突破”必答題的壓力。復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,2021年下半年商用車行業(yè)將會面臨更殘酷的競爭。綜合判定2021年下半年中重卡市場規(guī)模預(yù)計30萬輛,較2020年或?qū)⒋蠓然芈洹?/p>
江淮汽車重型商用車公司總經(jīng)理戚軍
江淮汽車重型商用車公司總經(jīng)理戚軍在致辭中表示,“基于對市場形勢和公司穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展的考慮,江淮格爾發(fā)制定了2021年國內(nèi)商用車確保4.5萬臺,下半年國六銷售2.5萬臺的銷量目標(biāo)。”
而對于2021年下半年的規(guī)劃,戚總也開出一劑良方,2021年下半年隨著行業(yè)將聚焦國五庫存的消化與當(dāng)前格爾發(fā)低位的國五庫存量,對江淮格爾發(fā)既面臨著巨大挑戰(zhàn),又面臨著重要機遇。為此,江淮格爾發(fā)重卡將堅持以“用戶為中心”的調(diào)整轉(zhuǎn)型,聚焦客戶價值,構(gòu)建產(chǎn)品全周期管理,做好大客戶開發(fā),深化全員行銷工作,建立網(wǎng)格化,加強團隊建設(shè),共同助力銷售目標(biāo)的達成。
以用戶為中心 打造優(yōu)質(zhì)體驗
困境下,誰能快速做出調(diào)整就能更快地走出逆境贏取發(fā)展先機。在營銷工作報告中,江淮汽車重型商用車營銷公司總經(jīng)理王軍表示:“2021年上半年,面對復(fù)雜的市場環(huán)境和激烈的市場競爭,江淮格爾發(fā)根據(jù)環(huán)境變化進行調(diào)整,一季度堅決進攻、二季度果斷撤離,成功達成輕裝上陣迎戰(zhàn)國六既定目標(biāo),2021年上半年實銷大幅增長,降庫存成果明顯。
江淮汽車重型商用車營銷公司總經(jīng)理王軍
隨著現(xiàn)代物流的快速發(fā)展,更高效、更便捷、更專業(yè),成為用戶對服務(wù)的根本訴求。面對商用車營銷環(huán)境日新月異的變化,江淮汽車重型商用車營銷公司總經(jīng)理王軍對下半年提出了更高的要求:“要以客戶為中心,首先要在觀念上進行改變,將客戶經(jīng)營落到實處,收集用戶意見,同時提高用戶滿意度相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),使用戶的需求得到全程、切實的滿足,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)升華為營銷動力。以用戶為中心,切實了解用戶,維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好用戶的利益。
為實現(xiàn)這一目標(biāo),江淮格爾發(fā)采取一系列新舉措“踐行用戶思維—推進價值營銷、用戶思維琢精品—深入研究應(yīng)用場景、價值營銷贏用戶—網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、績效導(dǎo)向—指標(biāo)明確”四大亮點方策,全面提升整體營銷實力。以國六產(chǎn)品為切入,加速短板的突破,擴大戰(zhàn)果;通過數(shù)字化創(chuàng)新營銷模式、優(yōu)化傳播平臺,進一步探尋衍生業(yè)務(wù)發(fā)展,強化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管控,為用戶提供更完善的國六運營解決方案。
深耕細分市場 打造拳頭產(chǎn)品
立足需求,打造拳頭產(chǎn)品。會上,江淮汽車重型商用車研究院院長陳剛作了江淮重卡國六產(chǎn)品策略發(fā)布的主題報告,明確了產(chǎn)品規(guī)劃方向與組合。針對國六排放升級、營運安全性提升等,江淮格爾將始終圍著市場轉(zhuǎn),深入市場一線前瞻用戶需求,聚焦業(yè)務(wù)本身,深挖業(yè)務(wù)特性,做好產(chǎn)品精準(zhǔn)定義,從技術(shù)創(chuàng)新、法規(guī)應(yīng)對,全面打造競爭力,滿足法規(guī)要求,直擊用戶需求的拳頭產(chǎn)品。
江淮汽車重型商用車研究院院長陳剛
在記者看來,受國六排放標(biāo)準(zhǔn)實施等一系列因素影響,2021年重卡市場下半年仍然存在較大機遇。因此,江淮格爾發(fā)正是以終端市場為導(dǎo)向,提升國六產(chǎn)品質(zhì)量,通過加速產(chǎn)品及技術(shù)的更新迭代,滿足各細分市場用戶的差異化需求。
砥礪前行,突破向上!在活動中,江汽集團控股公司黨委書記、董事長項興初對日益激烈的市場競爭,圍繞用戶思維、數(shù)字化賦能、改革創(chuàng)新等方面,提出了工作要求,為江淮格爾發(fā)下半年工作指明了方向。
江汽集團控股公司黨委書記、董事長項興初
2021年上半年商用車行業(yè)銷量實現(xiàn)突飛猛進的增長,提前透支市場需求,對做空下半年提前埋下伏筆,又加之法規(guī)切換,市場環(huán)境愈加復(fù)雜,下半年商用車競爭激烈程度將更勝往年,面對空前的挑戰(zhàn),相信江淮格爾發(fā)將以客戶為中心,為用戶打造更卓越的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,提升客戶滿意度,夯實品牌軟實力,確保各項策略措施高效推進,為國六時代贏取競爭先機。
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