全系統(tǒng)開展大調(diào)研大走訪活動,主動征求執(zhí)法相對人意見建議,走訪企業(yè)586家,座談從業(yè)人員806人次……交通運輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項整治行動開展以來,黑龍江省交通運輸系統(tǒng)緊盯市、縣基層執(zhí)法一線問題排查梳理,緊盯嚴(yán)重侵害從業(yè)人員合法權(quán)益、嚴(yán)重?fù)p害執(zhí)法形象、群眾關(guān)心關(guān)注的問題進(jìn)行整改,出臺11項嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法方面的制度,組織暗訪執(zhí)法場所90次,開展案卷評查1262卷,加強(qiáng)長效制度機(jī)制建設(shè),不斷提高標(biāo)本兼治水平,行業(yè)從業(yè)人員滿意度持續(xù)提升。
制定清單 徹底整改
黑龍江省交通運輸廳把專項整治行動作為重大政治任務(wù),強(qiáng)化部署抓推進(jìn),先后召開了兩次全省推進(jìn)會、調(diào)度會,組織了9個督導(dǎo)組深入各地開展督導(dǎo)檢查,形成了全省“一盤棋”的專項整治工作格局。
堅持開門找問題,綜合運用明察暗訪、督導(dǎo)調(diào)研、分析復(fù)議訴訟案件、排查問題案卷、梳理12328電話投訴舉報、收集媒體曝光案件等形式,廣泛收集問題線索。
為不斷提高標(biāo)本兼治水平,黑龍江省交通運輸綜合執(zhí)法局積極總結(jié)經(jīng)驗和不足,制定任務(wù)清單,高標(biāo)準(zhǔn)做好“回頭看”工作,共召開專題思想交流會、問題剖析會64次,確保已經(jīng)糾正的問題不再反彈、已經(jīng)整改的問題不再反復(fù)。開展清廉教育活動,組織開展系列警示教育1100人次,讓執(zhí)法人員知敬畏、存戒懼、守底線;舉辦職業(yè)道德大講堂63期,開展執(zhí)法全過程現(xiàn)場訓(xùn)練,提高執(zhí)法人員突發(fā)事件應(yīng)變能力,全系統(tǒng)共組織現(xiàn)場訓(xùn)練20次,培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干246人次。
過罰相當(dāng) 罰教結(jié)合
黑龍江交通運輸系統(tǒng)堅持過罰相當(dāng)、罰教結(jié)合的原則,實施輕微違法免罰508次、減輕處罰15次,制定落實誰執(zhí)法誰普法責(zé)任制清單,開展“我為群眾辦實事”實踐活動191次,將更多便民為民服務(wù)舉措與執(zhí)法工作相融合,保障從業(yè)人員合法權(quán)益。
在執(zhí)法檢查方面,各地靈活采取主動指導(dǎo)、及時糾正等措施,最大限度減少對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。大慶市交通運輸部門建立“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”機(jī)制,利用“兩客一危”車輛GPS監(jiān)管平臺抽查重點企業(yè),為執(zhí)法人員配備執(zhí)法記錄儀、車載執(zhí)法終端等電子設(shè)備,執(zhí)法過程做到“一案一卷一視頻”。
陽光執(zhí)法,讓群眾切實感到公平正義。佳木斯市交通運輸執(zhí)法支隊建立“點、線、塊”全覆蓋風(fēng)險排查機(jī)制,以工作崗位為點,以部門工作為線,以全支隊工作為塊,開展地毯式廉政風(fēng)險排查,實現(xiàn)風(fēng)險排查全覆蓋、無縫隙。支隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭查找權(quán)力風(fēng)險點,科級干部、職工根據(jù)各自工作崗位職責(zé)進(jìn)行查找,建立個人廉政風(fēng)險檔案,確保風(fēng)險點定性有據(jù)、定量科學(xué),執(zhí)法辦案規(guī)范透明。