藍(lán)牌新政何時出臺?具體細(xì)則會如何?國三輕卡何時淘汰?疫情對于制造型企業(yè)的影響何時能消退?這三把懸在空中的達(dá)摩克利斯之劍今年一整年都在困擾東莞輕卡行業(yè)經(jīng)營者。掌舵東莞渝慶汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱渝慶汽車)已有幾年光陰的杜偉?;仡欉@一年的市場,坦言市場從未如此乏味,雖然今年銷售成績達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),但是行業(yè)政策始終未明朗,對于明年的期待,總有迷霧在眼前遮擋視線。
杜偉浚
被動的市場,勤修內(nèi)功
從宏觀看,輕卡銷售行業(yè)屬于被動性產(chǎn)業(yè),一是受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,二是受政策影響。經(jīng)濟(jì)因子活躍的時代,輕卡銷售暢旺,反之低迷;新政出臺,批量換車帶動銷售,反之溫吞。從這兩個方面分析今年東莞地區(qū)的輕卡市場,經(jīng)營者所承受的環(huán)境壓力前所未有:受疫情和國際貿(mào)易關(guān)系的影響,以制造業(yè)為核心的東莞企業(yè)面臨看不清未來的窘境,是繼續(xù)投資擴(kuò)大生產(chǎn)還是維持現(xiàn)狀穩(wěn)守現(xiàn)在,眾多企業(yè)主不知所向,自然購車也暫緩。而在這基礎(chǔ)上,黃牌輕卡限行區(qū)域增加藍(lán)牌輕卡新政遲遲未見,換車只能一等再等。
優(yōu)異產(chǎn)品性能和注重細(xì)節(jié)的服務(wù)為渝慶汽車帶來良好口碑,“很多年來我們一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),今年我們真切感受到這句話的分量。”風(fēng)起的時候,賣方主導(dǎo)市場,口碑對于銷售的促進(jìn)作用被很多人忽視,當(dāng)市場漸趨平靜買方說了算的時代,口碑就成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵勝負(fù)手。杜偉浚這樣描述多年來渝慶汽車口碑經(jīng)營對于今年的影響,“我們公司經(jīng)營的慶鈴汽車,近三十年始終把服務(wù)放在第一位,今年雖然行業(yè)低迷,但是老客戶始終對我們關(guān)愛有加,感謝他們的厚愛和支持。”
慶鈴汽車
慶鈴汽車
做好細(xì)節(jié),服務(wù)品質(zhì)自然會得到客戶認(rèn)可,渝慶汽車多年良好經(jīng)營與眾多客戶成為一路同行的合作伙伴。
處于被動鏈條的末端,面對微瀾不驚的市場,做好自己或許是最好的選擇。“吃老本總有不夠吃的那一天,在藍(lán)牌新政出來之前,大家對于市場的共識是維持現(xiàn)狀,面對安靜的市場,我們不能懈怠,必須要做好自己的份內(nèi)工作,等待時間帶來新機(jī)遇。”盤點(diǎn)所有客戶資源,對客戶進(jìn)行分析和歸類,一方面加強(qiáng)與客戶的溝通,了解客戶的運(yùn)營現(xiàn)狀和潛在購車需求,另一方面對仍在運(yùn)營的國三車輛摸底并單獨(dú)建檔,杜偉浚和他的團(tuán)隊(duì)扎扎實(shí)實(shí)做好每日功課等待風(fēng)起。
心懷希望,路由我創(chuàng)
越過山峰,站在你面前是另一個山峰,從谷底到巔峰,一個又一個輪回。對于銷售員,從來沒有躺贏這一說法,選擇了銷售,就是選擇了擁抱一個又一個挑戰(zhàn)。不言棄、不放棄,永懷希望努力向前就是杜偉浚心中不變的信仰。“不管環(huán)境怎么變,永遠(yuǎn)都不能放棄自己的理想和對于明天的憧憬。”堅(jiān)持信念,堅(jiān)持做好日常工作的細(xì)節(jié),杜偉浚這樣要求自己,也用同樣的理念鼓勵團(tuán)隊(duì)的每個成員。
“我們渝慶汽車的團(tuán)隊(duì)很穩(wěn)定,都是能夠獨(dú)當(dāng)一面的行家里手。”說到團(tuán)隊(duì)建設(shè),杜偉浚說穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),一是來自慶鈴汽車的產(chǎn)品優(yōu)異,二是渝慶汽車良好的工作氛圍,“我們做銷售,不怕客戶事情多,他們要求多其實(shí)說明他們信賴我們,最怕的是產(chǎn)品沒有競爭力。在這方面,慶鈴汽車的品質(zhì)真的沒話說,產(chǎn)品競爭力一流,這相當(dāng)于地基牢靠。產(chǎn)品無憂,我們可以有更多的精力用在拓展市場方面。”穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)帶來良好的內(nèi)部協(xié)作,渝慶汽車針對未來即將出臺的藍(lán)牌輕卡新政和東莞地區(qū)國三輕卡更新?lián)Q代的準(zhǔn)備工作穩(wěn)中有序,整個團(tuán)隊(duì)緊張而忙碌。
渝慶汽車
和你一樣努力的卡車
慶鈴汽車深受行業(yè)大客戶信賴
慶鈴汽車
知易行難,規(guī)范化不是機(jī)械的僵化執(zhí)行,而是持之以恒幫助客戶解決問題。
變化就是市場不變的主題,針對目前輕卡市場的用戶年輕化潮流化,渝慶汽車的團(tuán)隊(duì)針對現(xiàn)有產(chǎn)品在促銷形式和銷售話術(shù)方面集思廣益通過頭腦風(fēng)暴進(jìn)行多元化創(chuàng)作。“迎合市場需求,用誠意服務(wù)客戶,只要大家一起努力,辦法總是比困難多。”說到市場變化,杜偉浚說目前大家最期待的依然是藍(lán)牌輕卡新政何時出臺,備貨和促銷活動都受政策影響,“希望新政能帶來輕卡行業(yè)的新氣象,促進(jìn)行業(yè)更加健康有序的發(fā)展。”
慶鈴汽車
每一年都注定是不平凡的一年,2021年對于奮戰(zhàn)在輕卡銷售一線的杜偉浚尤其不平凡,“從業(yè)這么多年,頭一次遇到這么多新鮮事,今年真的蠻特別。”從香港來內(nèi)地發(fā)展,杜偉浚已經(jīng)兩年沒有回港探親,對于2022年,他希望疫情不再困擾大家,希望渝慶汽車越來越好,希望風(fēng)快點(diǎn)吹起。
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