慶鈴汽車“Q-1”全國維修技能大賽,是磨礪、鍛煉全國各大區(qū)售后精英團隊的專屬賽事。“Q”代表慶鈴,“1”意味著勇爭第一。本屆大賽以“高品質、高品味、拼服務、強品牌”為主題,旨在激勵售后服務團隊互學互鑒、共促共進,通過不斷提升服務技術,完善服務標準,為廣大用戶提供更具質量的服務。
比賽分為理論和實操兩個部分,其評分依據為:標準(Standard)、正確(ACCURACY)、迅速(SPEED)、高品質(QUALITY)。
理論考試內容為車輛構造、機械性能等相關知識。主要檢驗選手理論知識的專業(yè)度和扎實度。
實操比賽內容:一是慶鈴五十鈴M100國六車型等車輛檢查維護、故障排除;二是零部件測量,合格品判定。主要是考驗選手的動手能力、反應能力和心理素質。
經過一天的激烈角逐,最終襄陽石利達斬獲了本次比賽的團隊冠軍,遵義星田獲得亞軍、重慶拂什沃瑞獲得季軍。
個人獎方面:普洱慶鈴蔣曉凱獲最佳個人獎,云南慶鈴陳勇鑫獲最佳標準作業(yè)獎。
作為本屆Q-1大賽最后一個分站賽事,上述獲獎者將和蘇州、惠州兩站的優(yōu)勝者同赴山城重慶,于8月18日論劍總決賽。最終的“摘冠者”,將代表慶鈴汽車參加第18屆五十鈴I-1全球技能大賽。
除了舉行Q-1技能大賽,活動現場還展出了慶鈴五十鈴精品車型以及重要零部件。
通過Q-1技能大賽,慶鈴汽車以崗位練兵、技能比武的形式,培養(yǎng)更多“反應快速、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良”的售后精兵,志在為用戶提供更加快速、專業(yè)、標準、透明的全方位服務,并依托龐大的專業(yè)服務網絡,將售后服務向品牌化持續(xù)推進。
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