圍繞2011年規(guī)劃目標(biāo)要求，中國重汽特種車公司在組織召開“銷售部備件中心庫收歸物流部”交接工作準(zhǔn)備會議的基礎(chǔ)上進(jìn)行售后服務(wù)與物流部中轉(zhuǎn)庫產(chǎn)品的交接工作。
在產(chǎn)品交接過程的同時，物流部重新理順了售后備件工作，制定了銷售服務(wù)備件處理的工作流程，詳細(xì)規(guī)定了各相關(guān)人員的操作內(nèi)容，及信息流的處理過程。為交接過程中，售后備件工作的延續(xù)性做好保障。同時物流部研究將對銷售部備件物資的A類件物資劃歸底盤類件物資入庫管理，B類件物資單獨存放管理，實現(xiàn)倉庫物資管理和配送的有序運作。
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