總部設(shè)在美國(guó)加州西湖村的汽車市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D.Power公司表示,在其所進(jìn)行的美國(guó)原配輪胎用戶滿意度調(diào)查中,米其林品牌在所有4類輪胎的3類當(dāng)中拔得頭籌。倍耐力在剩下的一類(即高性能賽車)中勝出,在滿分為1000的標(biāo)準(zhǔn)中指數(shù)得分為788分;而米其林一共在3個(gè)門類中名列前茅:豪華車(777分),轎車(726分),卡車/運(yùn)動(dòng)型多用途汽車(740分)。
J.D.Power公司稱,車輛買家對(duì)其車輛上原配輪胎的印象會(huì)影響他們的購(gòu)車決策,同時(shí)也會(huì)影響到其車輛今后在何處維護(hù)的選擇。
根據(jù)該公司開展的這項(xiàng)原配輪胎調(diào)查,對(duì)其車輛質(zhì)量和吸引力的評(píng)價(jià)為“非常優(yōu)秀”的車主,對(duì)其車輛原配輪胎的評(píng)價(jià)也是“非常優(yōu)秀”。J.D.Power公司表示,與對(duì)其輪胎的評(píng)價(jià)不高的車主相比,他們更可能說(shuō)“肯定會(huì)”回到車商那兒進(jìn)行維修及保養(yǎng)(89%對(duì)82%),今后更有可能回到該車商那兒進(jìn)行輪胎維護(hù)(44%對(duì)32%)。
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