雖然只是輕卡市場(chǎng)的新軍,開瑞綠卡卻清醒地認(rèn)識(shí)到:輕卡產(chǎn)品在用戶的眼里,不僅是產(chǎn)品的配置,或者優(yōu)惠的購買價(jià)格,它必須意味著持續(xù)的成本控制能力和穩(wěn)定的盈利能力。因此,順應(yīng)輕卡用戶需求,開瑞綠卡將穩(wěn)定的價(jià)值創(chuàng)造能力視為產(chǎn)品焦點(diǎn),成為國內(nèi)首家倡導(dǎo)應(yīng)用價(jià)值的輕卡企業(yè)。
目前開瑞綠卡的沖壓、焊裝、電泳、總裝四大工藝均采用轎車工藝新標(biāo)準(zhǔn),安全點(diǎn)全部采用5%精度的設(shè)備進(jìn)行安裝,嚴(yán)格按DTS標(biāo)準(zhǔn)裝配,裝配更精準(zhǔn)、間隙更均勻。開瑞綠卡采用目前世界上最先進(jìn)的卡車生產(chǎn)設(shè)備和工藝,車架生產(chǎn)線采用STAM輥型線,沖壓線采用GUDEL機(jī)器人全自動(dòng)五連沖,焊裝線采用KUKA機(jī)器人,涂裝線采用DURR水性漆涂裝工藝。
開瑞綠卡采用轎車工藝
在服務(wù)質(zhì)量上綠卡一路通服務(wù)也為用戶的用車提供了保姆式的服務(wù),以高效、快捷、直達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),為用戶的事業(yè)提供一路通行的有力保障。綠卡不僅實(shí)現(xiàn)了車輛的高品質(zhì)性而且在服務(wù)品質(zhì)上也做了提升。
為了幫助用戶掌控運(yùn)輸成本,開瑞綠卡還推出了國內(nèi)首個(gè)以人為本實(shí)現(xiàn)人車呵護(hù)關(guān)愛的超值服務(wù)方案。通過綠卡為紐帶以客戶為中心,建立服務(wù)商、經(jīng)銷商、主機(jī)廠及供應(yīng)商在內(nèi)的“親友團(tuán)”資源共享平臺(tái),在強(qiáng)調(diào)車輛使用與維護(hù)的基本服務(wù)外更加重視對(duì)提升客戶運(yùn)營價(jià)值的時(shí)刻關(guān)注。
品質(zhì)是企業(yè)的生命,而服務(wù)就是市場(chǎng)的靈魂。要想獲得客戶的認(rèn)可與信任,做好產(chǎn)品的口碑,擴(kuò)大品牌影響力,不僅要有好的產(chǎn)品質(zhì)量,更要提高服務(wù)品質(zhì),換位思考,真心為客戶著想,提高服務(wù)的快捷便利性。開瑞綠卡的上門回訪服務(wù)不是一個(gè)空喊的口號(hào),不是一個(gè)流于形式的活動(dòng),而是真真切切的關(guān)愛,是實(shí)實(shí)在在的踐行。
奇瑞汽車集團(tuán)開瑞綠卡
俗話說得好“第一臺(tái)車是銷售顧問賣出去的,第二臺(tái)車就是服務(wù)顧問賣出去的” 只有售后服務(wù)做到位,市場(chǎng)后盾才會(huì)更堅(jiān)實(shí),才會(huì)有更多的“回頭客”產(chǎn)生更多的轉(zhuǎn)介紹,開瑞綠卡力求用最快的速度、專業(yè)的技術(shù)、真誠的態(tài)度,保障綠卡用戶“一路通” !
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