近日,東風(fēng)康明斯ISZ發(fā)動機(jī)由于其在自主創(chuàng)新、深耕客戶需求上的突出表現(xiàn),幫助東風(fēng)康明斯一舉斬獲“2017外資類零部件年度貢獻(xiàn)獎”。
之所以能收攬此獎項,與康明斯ISZ發(fā)動機(jī),在先進(jìn)性、可靠性、適應(yīng)性、服務(wù)力、品牌力、市場占有率等六方面分不開。
東風(fēng)康明斯ISZ強(qiáng)勁動助KAMAZ勇奪桂冠
在先進(jìn)性方面,ISZ13發(fā)動機(jī)繼承了康明斯全球領(lǐng)先技術(shù)和制造工藝,對標(biāo)國際領(lǐng)先產(chǎn)品,運用先進(jìn)技術(shù)和新工藝研發(fā)制造而成。該產(chǎn)品獲得的專利總數(shù)達(dá)到23個,其創(chuàng)新技術(shù)和理念,對于零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向具有不可多得的指導(dǎo)意義。
在可靠性方面,ISZ13系列發(fā)動機(jī)自批量投放市場以來,用戶口碑非常好,在長時間重負(fù)荷持續(xù)工作,各種嚴(yán)苛自然環(huán)境和路況條件下均能保持出色性能。同時,在研發(fā)之初,ISZ13便基于康明斯經(jīng)典重卡發(fā)動機(jī)平臺優(yōu)化開發(fā),可靠性設(shè)計目標(biāo)高于行業(yè)平均水平20%。
在適應(yīng)性方面,該產(chǎn)品根據(jù)中國運輸環(huán)境做了相應(yīng)的本土化定制開發(fā),各種復(fù)雜工況下的測試表明,ISZ13具有良好的整機(jī)匹配性能和適應(yīng)性。此外,東風(fēng)康明斯還建立了新產(chǎn)品投放跟蹤流程,通過安裝康明斯C-LINK遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化整車匹配,幫助OEM主機(jī)廠提升整車性能,并針對國內(nèi)不同工況及細(xì)分市場的差異化需求進(jìn)行針對性改進(jìn),進(jìn)一步提升發(fā)動機(jī)的適應(yīng)性。
值得一提的是,ISZ13是中國迄今為止最大扭矩的重卡發(fā)動機(jī)產(chǎn)品,最大扭矩可達(dá)2575N.m。它還運用多項先進(jìn)節(jié)油技術(shù)確保低油耗,最低油耗比為186g/(kw/h)。而來自終端市場的反饋,ISZ13系列發(fā)動機(jī)在動力、油耗、可靠性等方面均交出完美答卷。
如果說,創(chuàng)新技術(shù)與強(qiáng)大的動力性,是康明斯ISZ13發(fā)動機(jī)的先天優(yōu)勢,那么,服務(wù)力、品牌力以及不斷攀升的市場占有率,則是ISZ13引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步的后天“法寶”。
在服務(wù)力方面,東風(fēng)康明斯為ISZ系列發(fā)動機(jī)量身打造高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和差異化服務(wù)。其質(zhì)保期限延長,承諾6大件3年不限里程;保修期內(nèi)免揭蓋;具備超長換油里程和智能換油提醒服務(wù)。此外,東風(fēng)康明斯在全國范圍內(nèi)擁有638家服務(wù)站、3500家快修快保點,再結(jié)合康明斯與東風(fēng)在全球強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持,可確保用戶享受到便捷、高效的服務(wù)。與此同時,東風(fēng)康明斯還特別成立了飛虎隊專家服務(wù)團(tuán)隊,飛虎隊響應(yīng)時間≤2小時,一般問題≤8小時,重大、疑難問題≤48小時解決。
在品牌力方面, 康明斯是全球領(lǐng)先的動力供應(yīng)商,東風(fēng)汽車是中國知名的商用車制造商??得魉笽SZ13系列發(fā)動機(jī)自上市以來,就迅速憑借高可靠、低油耗、強(qiáng)動力獲得用戶極高認(rèn)可,被諸多忠實用戶稱為“扭矩之王”。2017年,ISZ13以出色的動力性和可靠性,助力匹配該款發(fā)動機(jī)的俄羅斯卡馬茲賽車隊榮獲“絲綢之路”拉力賽重卡組第一名??梢姡瑹o論是在國內(nèi)還是在海外,康明斯ISZ13動力都擁有廣泛的品牌影響力。
強(qiáng)大的產(chǎn)品力、服務(wù)力和品牌力的厚積薄發(fā),助推康明斯ISZ13系列發(fā)動機(jī)在市場上呈現(xiàn)持續(xù)熱銷的態(tài)勢,市占率不斷提升。自2015年推出以來,ISZ13系列發(fā)動機(jī)已經(jīng)成功匹配東風(fēng)天龍、天龍旗艦、東風(fēng)柳汽乘龍H7/T7等干線物流牽引車等車型,在重型牽引車市場12L以上占有率逐年上升。