馬超,四川雅安人,92年出生的他,雖然年紀(jì)輕輕,5-6年的卡車駕齡卻是歲月的歷練,“老司機(jī)”一枚算得上了。之所以成為一名“又苦又累”的卡車司機(jī),馬超說是源于他小時(shí)候跟朋友跑過一趟車,從那時(shí)候就喜歡上這個(gè)職業(yè),這也是他的愛好,可以“一邊掙錢一邊旅游”!
來北京旅游的馬超
馬超身上有典型的90后氣質(zhì),喜歡玩各種電子設(shè)備,平時(shí)都是通過手機(jī)找貨源,沒事兒也愛逛關(guān)于東風(fēng)康明斯的論壇,獲取一些關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)、維修等方面信息;車子發(fā)動(dòng)機(jī)有什么小毛病也難不倒他,自己動(dòng)手就可以解決,大毛病解決不了就聯(lián)系最近的東風(fēng)康明斯服務(wù)站。采訪中的他總是透著一股樂觀向上的生活態(tài)度!
目前,馬超主跑云南和西藏線路,以散貨為主,一輛搭載東風(fēng)康明斯ISZ發(fā)動(dòng)機(jī)的東風(fēng)天龍旗艦520陪他爬山下坡,風(fēng)雪無阻。
跑西藏時(shí)留下的美景
從ISD到ISZ 選擇東風(fēng)康明斯一如既往
采訪了解到,馬超以前開的也是東風(fēng)天龍,搭載的也是東風(fēng)康明斯的ISD發(fā)動(dòng)機(jī),后來因?yàn)榄h(huán)保的需求,他便不舍地把老東風(fēng)天龍給淘汰了。
雖然車被淘汰了,但在5年的使用過程中,馬超對(duì)東風(fēng)康明斯動(dòng)力的表現(xiàn)可謂百分百滿意,因此在換車的時(shí)候就毫不猶豫地更換了大馬力的東風(fēng)天龍旗艦520,他說:“之所以還是選擇東風(fēng)康明斯,就是看重了東風(fēng)康明斯的好性能,故障率低,開著省心也順心”!
東風(fēng)天龍旗艦520
爆發(fā)力好 云藏地區(qū)爬坡、超車輕松碾壓其他牽引車
說到爆發(fā)力,馬超的興頭一下就來了,直夸東風(fēng)康明斯ISZ發(fā)動(dòng)機(jī)有勁兒,“像我們這種跑云南和西藏線路的,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的要求很高,東風(fēng)康明斯馬力大、動(dòng)力足,光憑這一點(diǎn),就已經(jīng)很合我意了!這車即使拉著重貨也讓我體驗(yàn)到非一般的速度與激情。”喜悅一語難表的他還給記者舉了個(gè)實(shí)例:“別看我這個(gè)車是520馬力的,輕松超越其他品牌540馬力的毫無壓力”。
大家都知道,跑長途,尤其跑云南和西藏,傍山險(xiǎn)路、急轉(zhuǎn)陡坡、連續(xù)彎道都是家常便飯,但這對(duì)于ISZ13升發(fā)動(dòng)機(jī)來說,都能輕松搞定。馬超好不夸張地說“我這個(gè)車好,爬坡、超車輕松碾壓其他品牌牽引車!”年輕人的不喜掩飾表現(xiàn)得淋漓盡致。
馬超的搭載東風(fēng)康明斯的天龍旗艦
90后更注重服務(wù)體驗(yàn) 一不小心被真誠服務(wù)收服
“我買這輛車才三個(gè)月,東風(fēng)康明斯的服務(wù)電話就沒有斷過,隔三差五問我發(fā)動(dòng)機(jī)使用得怎么樣了,而且服務(wù)態(tài)度特別好。”馬超如實(shí)說。
關(guān)于東風(fēng)康明斯的服務(wù),能讓這位90后年輕“小哥”印象深刻,也是情理之中的事情。這也是東風(fēng)康明斯服務(wù)理念的真實(shí)體現(xiàn),把產(chǎn)品賣給客戶之后不是結(jié)束而是雙方建立合作與信任的起點(diǎn),正因?yàn)橛羞@樣的企業(yè)意識(shí),才收服了更加注重服務(wù)體驗(yàn)的年輕司機(jī),馬超補(bǔ)充道“我覺得東康的服務(wù)工作做得相當(dāng)?shù)轿?,沖這個(gè)我為東康點(diǎn)個(gè)贊”!
跑云南時(shí)拍下的風(fēng)景
“東康機(jī)是真的好,我說的都是大實(shí)話”,在采訪的過程中,同樣的一句話馬超說了好幾次,就在采訪的最后還是用這句話收尾,看來東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的好已經(jīng)印在了他的心里。“還是感謝吧,感謝跑云藏路上有動(dòng)力十足康機(jī)的陪伴,讓我找到如履平地的快感!”。希望在以后的日子里,東風(fēng)康明斯陪著他大闊步地走向致富路!