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不斷滿足用戶需求,濰柴動(dòng)力學(xué)院2.0版本即將上線

  伴隨著社會(huì)發(fā)展,卡車行業(yè)從業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也在快速加強(qiáng),普及產(chǎn)品知識(shí)、加深技術(shù)了解,愈發(fā)成為卡車行業(yè)的主流趨勢(shì)。特別是國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,卡車發(fā)動(dòng)機(jī)在使用、維護(hù)保養(yǎng)方面與國(guó)五階段相比發(fā)生了很大變化。“購(gòu)車時(shí)如何選?買車后如何用?”成為卡車司機(jī)普遍頭疼的問題。

  解決用戶痛點(diǎn),動(dòng)力學(xué)院1.0版為卡車人而來

  為精準(zhǔn)直擊卡車人在國(guó)六時(shí)代“選車、買車、用車”等一系列痛點(diǎn),2019年4月15日,濰柴動(dòng)力學(xué)院1.0版本正式上線。自上線之日起,動(dòng)力學(xué)院一直保持高質(zhì)量的內(nèi)容輸出,并根據(jù)不同內(nèi)容劃分為“學(xué)-動(dòng)力知識(shí)、看-動(dòng)力產(chǎn)品、講-動(dòng)力養(yǎng)護(hù)、聊-動(dòng)力心聲”四個(gè)欄目板塊,卡車用戶可根據(jù)需求在不同欄目下系統(tǒng)地了解政策法規(guī)、行業(yè)信息、發(fā)動(dòng)機(jī)選購(gòu)及維修保養(yǎng)知識(shí),實(shí)現(xiàn)其高效運(yùn)營(yíng)。

濰柴動(dòng)力學(xué)院1.0版本劃分為“學(xué)-動(dòng)力知識(shí)、看-動(dòng)力產(chǎn)品、講-動(dòng)力養(yǎng)護(hù)、聊-動(dòng)力心聲”四個(gè)欄目板塊濰柴動(dòng)力學(xué)院1.0版本的四個(gè)欄目板塊

  同時(shí)考慮到卡車用戶工作節(jié)奏緊張,無法利用大段空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),動(dòng)力學(xué)院將晦澀難懂的發(fā)動(dòng)機(jī)知識(shí)以短視頻、短音頻以及兩分鐘圖文等多種形式展現(xiàn),使卡友在碎片化時(shí)間里,快速、精準(zhǔn)地掌握相關(guān)知識(shí),用最短的時(shí)間內(nèi)獲取最核心價(jià)值,成為懂車、懂發(fā)動(dòng)機(jī)、更懂運(yùn)營(yíng)的知識(shí)達(dá)人。

  此外,動(dòng)力學(xué)院還保留了濰柴線下活動(dòng)實(shí)時(shí)答題的模式,用戶可以一邊學(xué)習(xí)一邊答題檢驗(yàn)所獲所學(xué),加深對(duì)知識(shí)內(nèi)容的理解與應(yīng)用。每月參加線上答題且積分領(lǐng)先的學(xué)員,還有機(jī)會(huì)被選拔參加線下挑戰(zhàn)賽,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)促提升,競(jìng)賽展風(fēng)采。

濰柴動(dòng)力學(xué)院還保留了濰柴線下活動(dòng)實(shí)時(shí)答題的模式

  知識(shí)平臺(tái)再發(fā)力,動(dòng)力學(xué)院2.0版全新升級(jí)

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大浪淘沙,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,好的平臺(tái)也需要不斷創(chuàng)新才能有更好的發(fā)展,濰柴更是深諳其道。近日,在卡車行業(yè)內(nèi)紛紛傳出動(dòng)力學(xué)院2.0版即將上線的消息。

濰柴動(dòng)力學(xué)院2.0版全新升級(jí)

  據(jù)動(dòng)力學(xué)院工作人員介紹,升級(jí)后的動(dòng)力學(xué)院將在保持原本動(dòng)力學(xué)院功能的前提下,在互動(dòng)和用戶體驗(yàn)上大幅度提升,例如在學(xué)習(xí)圖文、音頻、視頻中增加了收藏等功能,幫助用戶實(shí)現(xiàn)已看內(nèi)容隨時(shí)回顧,所需內(nèi)容快速查找。平臺(tái)的UI也做了整體優(yōu)化,更貼合當(dāng)下用戶操作使用習(xí)慣。而諸如商城兌換禮品添加快遞單號(hào)、后臺(tái)反饋可回復(fù)等功能也做了優(yōu)化升級(jí),進(jìn)一步提升了用戶使用體驗(yàn)。

濰柴動(dòng)力學(xué)院2.0版在學(xué)習(xí)圖文、音頻、視頻中增加了收藏等功能濰柴動(dòng)力學(xué)院2.0版在學(xué)習(xí)圖文、音頻、視頻中增加了收藏等功能

  更值得一提的是,備受用戶關(guān)注的答題功能在動(dòng)力學(xué)院2.0版上線后也將全新升級(jí),在保留原有每日答題的基礎(chǔ)上,還特別增加了錯(cuò)題榜單,用戶頻繁出現(xiàn)錯(cuò)誤的題目可以通過這里進(jìn)行復(fù)習(xí),查漏補(bǔ)缺進(jìn)而快速提升。當(dāng)然關(guān)于動(dòng)力學(xué)院升級(jí)后帶來的更多亮點(diǎn),還需大家到新版動(dòng)力學(xué)院中一探究竟。

濰柴始終堅(jiān)持“客戶滿意是我們的宗旨”柴始終堅(jiān)持“客戶滿意是我們的宗旨”

  濰柴動(dòng)力學(xué)院自上線以來,收獲了大量的關(guān)注與稱贊。它體現(xiàn)著濰柴始終堅(jiān)持“客戶滿意是我們的宗旨”這一核心價(jià)值觀,為用戶生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)、最可靠產(chǎn)品的同時(shí)也在不斷幫助卡車用戶更深入了解自己的卡車、學(xué)習(xí)更全面的產(chǎn)品選用、維修保養(yǎng)等知識(shí),讓卡車的營(yíng)運(yùn)效率最優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)利益最大化。而此次動(dòng)力學(xué)院2.0版的全新升級(jí)再次證明了濰柴時(shí)刻以用戶需求和體驗(yàn)出發(fā),真正做到了知用戶之所想,解用戶之所惑,排用戶之所難。相信未來動(dòng)力學(xué)院也將在改變中成長(zhǎng),創(chuàng)新中升華,繼續(xù)和千萬新卡車人一起一路“向新而行”!

來源:濰柴動(dòng)力 作者:Sammi
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