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團隊實力升級:正新輪胎修補培訓(xùn)為門店提供專業(yè)技術(shù)支持

  作為專注輪胎產(chǎn)品制造與服務(wù)提供的國際性輪胎企業(yè),為了讓正新的業(yè)務(wù)團隊能夠更好地服務(wù)客戶,為全國各地的門店提供優(yōu)質(zhì)、可靠的技術(shù)支持,正新一直以來都非常重視渠道門店的服務(wù)與技術(shù)能力提升,定期邀請行業(yè)相關(guān)的技術(shù)公司為銷售團隊進行系統(tǒng)培訓(xùn),提升渠道服務(wù)能力。

  多年來,正新與泰克國際開展深度合作,2022年2月份,正新邀請?zhí)┛思夹g(shù)人員為正新團隊開展標準化的補胎方式培訓(xùn),助力銷售團隊為渠道提供輪胎修理服務(wù)支持。

正新,輪胎

  理論實操,雙管齊下

  輪胎承載的是行車安全的重任,因此每一步輪胎修理操作都不容馬虎、必須合乎流程標準。培訓(xùn)伊始,泰克講師首先為學(xué)員們帶來補胎知識的理論培訓(xùn)。

  理論培訓(xùn)主要針對轎車胎、靜音棉輪胎的整體塞補胎技術(shù),以及卡客車胎的兩片分開式補胎技術(shù)兩種不同補胎操作展開了詳細的講解。

  培訓(xùn)課堂上,講師的授課內(nèi)容豐富精彩,講解到位,幽默風(fēng)趣,正新團隊積極互動,深入交流與學(xué)習(xí)。

正新,輪胎

  烈火煉真金,實踐檢驗真理。理論知識的學(xué)習(xí)結(jié)束后,便是實操學(xué)習(xí)。在講師為學(xué)員們展示規(guī)范的補胎操作及技能要領(lǐng)的過程中,學(xué)員們也就自己存在的疑惑同講師積極交流,加深了其對補胎技術(shù)原理和專業(yè)知識的理解。





  在觀摩補胎操作流程后,學(xué)員們開始親自上手進行實操演練,熟悉各項操作要領(lǐng)。

  講師針對實操中的問題再總結(jié)強調(diào)各種風(fēng)險規(guī)避技巧,并通過案例教學(xué)讓各個學(xué)員都能加深鞏固,真正掌握補胎技能。

  最后,所有學(xué)員還參與了補胎操作考核,均順利通過并獲得培訓(xùn)講師的資格認證。





  精進技術(shù),服務(wù)客戶

  三天的培訓(xùn)課程豐富緊湊,圍繞輪胎修補這一主題,從理論到實踐,從課堂到車間設(shè)備,從產(chǎn)品的產(chǎn)地規(guī)格到適用車型,從修補技能到注意事項,將項目施工過程中的各種關(guān)鍵點一一解釋。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員們紛紛表示收獲良多,培訓(xùn)內(nèi)容對接下來的工作助益非常大。

  未來,正新輪胎還將繼續(xù)開展輪胎維修、保養(yǎng)、銷售等方面的培訓(xùn)課程,幫助正新輪胎員工不斷提升自身的行業(yè)專業(yè)度、精進自身的服務(wù)水平,為客戶帶來更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

來源:正新輪胎 作者:Ali
文章關(guān)鍵詞: 正新 輪胎
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