2021年7月,等待了一個多月之后宋師傅到手一輛贏動AMT版的東風(fēng)天龍KX,由于對伊頓康明斯的這款A(yù)MT不了解,只知道在北美市場銷量第一,對于其它細(xì)節(jié)比如油耗高不高、動力怎么樣,維保服務(wù)等抱有疑慮,經(jīng)過銷售顧問的深度講解后,最終宋師傅堅定的選擇贏動AMT,相信東風(fēng)。
宋師傅與他的贏動AMT版的東風(fēng)天龍KX
第一次接觸贏動AMT,在操控上就感覺到了舒爽。宋師傅告訴記者,這車2擋起步,然后根據(jù)載重自動調(diào)整合適的擋位,而且起步的時候不用踩油門,跟小轎車一樣自動起步,路上排隊進(jìn)站或者加油的時候特別輕松,上坡起步也不溜車,平路加速超車呼呼快,一趟跑下來的疲勞感真是減了太多。
誰說自動擋費油 綜合油耗28L-29L/百公里
據(jù)了解,宋師傅去程從鄭州到湛江,拉木板,線路基本固定;回程貨物以綠通為主,從廣東或云南裝貨,到鄭州、北京或者河北高碑店等區(qū)域,路況以國道和高速為主,偶爾也跑山路。縱觀這些年,宋師傅告訴記者:”我跑運輸也有20多年了,這兩年受疫情影響,到手的錢越來越少,那怎么辦呢?只能降本。以前我還雇司機(jī),現(xiàn)在都是我一個人,有時候媳婦也上車;另外就是想辦法降低油耗,省的都是錢。
如今,搭載贏動AMT的天龍KX已經(jīng)行駛了不到11萬公里,油耗表現(xiàn)讓他很滿意。”我這個車大油箱650L,加滿跑的話,從湛江到鄭州1800公里,單程都不用加油;從湛江至北京,單程2500公里,跑到2200-2300公里的時候需要加一次油,這樣算下來,百公里油耗才28-29L,自動擋、600馬力,比他們手動擋560馬力的都能省好幾升,“宋師傅笑著說到。
不止這樣,使用了贏動AMT后還有省心。因為是東風(fēng)車的忠粉,因而對于車的三大件宋師傅還是有相當(dāng)程度的了解,說到售后保養(yǎng),宋師傅非常開心,“之前用的變速箱保養(yǎng)里程都在20萬公里左右,”宋師傅告訴記者:“贏動AMT是別家保養(yǎng)周期長的3倍,換油量才是別家的一半,省錢還不耽誤運輸,我特別滿意。“
千里迢迢來幫助解決小問題 這種服務(wù)從心底被暖到
眾所周知,新車都需要磨合,宋師傅的天龍KX在剛開始到手的那段時間也耍了次小脾氣,由于并不能確定是整車的哪個零部件故障,宋師傅告訴記者:”當(dāng)時我就跟東風(fēng)服務(wù)站打電話,伊頓康明斯售后服務(wù)部聽說后馬上安排售后服務(wù)工程師從無錫趕過來協(xié)助檢查,在這個過程中,宋師傅發(fā)現(xiàn)他們的所有操作都要留存視頻,開始非常不理解,通過交談才得知這樣做一是為了保證專業(yè)人員操作,二是保證每次檢測達(dá)到要求的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性。由此,宋師傅也感受到了伊頓康明斯對用戶服務(wù)至上的承諾,從無錫坐飛機(jī)飛到鄭州,行千里之遠(yuǎn)來幫助協(xié)助檢測,讓宋師傅直言:“這樣的服務(wù)還真是被暖到。”
2022年的貨運行情,大家都在喊”難“,事實也確實如此。而對于購買了自動擋重卡的宋師傅而言,他不僅享受到了運輸過程的輕松與愜意,定制服務(wù)的暖心,得力的裝備讓他在油耗、保養(yǎng)等成本上比別人手動擋的車輛少支出很多。由此,運輸生活也沒有那么“難”了,而這正是贏動AMT帶給用戶超值體驗的承諾!