原力覺(jué)醒（品牌力+產(chǎn)品力+服務(wù)力）上汽輕卡誠(chéng)贏未來(lái)

　　在中國(guó)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)語(yǔ)境中，消費(fèi)者對(duì)信得過(guò)的品牌，有一個(gè)特殊的標(biāo)簽：國(guó)民品牌。這個(gè)標(biāo)簽，穿越歷史長(zhǎng)河，從國(guó)優(yōu)、名優(yōu)產(chǎn)品一直到現(xiàn)在的國(guó)潮、國(guó)民。其實(shí)國(guó)民品牌，從來(lái)不是憑空創(chuàng)造出來(lái)的海市幻境，要贏得它的路徑有且只有一個(gè)：始終把用戶價(jià)值最大化作為第一選項(xiàng)。從以前的躍進(jìn)到如今的上汽輕卡，正是憑借著其全心全意為用戶服務(wù)的意識(shí)，成就了它“國(guó)民品牌”的形象。

　　65年前，中國(guó)汽車工業(yè)一片空白，上汽輕卡的品牌前身-躍進(jìn)，用一把大錘鍛造出來(lái)中國(guó)開(kāi)天地的爭(zhēng)氣輕卡，周總理激動(dòng)之余親自為它設(shè)定了“爭(zhēng)氣”標(biāo)簽，也由此誕生出第一個(gè)中國(guó)輕卡的國(guó)民品牌。幾十年的自力更生、自主創(chuàng)新，上汽輕卡逐步蛻變升華為中高端輕卡，再到如今“商業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用”和“創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，已經(jīng)在中國(guó)大地上成為廣大卡友認(rèn)同的影響力品牌。

　　強(qiáng)大品牌力國(guó)民心中NO.1

　　眾所周知，對(duì)企業(yè)而言，口碑是可以直接關(guān)系著其死生存亡的重要一點(diǎn)，一個(gè)良好的口碑可以使企業(yè)得到發(fā)展壯大，不好的口碑也會(huì)讓企業(yè)發(fā)展滯緩，從而慢慢在人們的視野中消失。一年前，衡水安平永誠(chéng)上汽輕卡4S店成立，說(shuō)起結(jié)緣上汽輕卡，魏老板從回憶中娓娓道來(lái)：“我之前一直是做乘用車的銷售，期間也斷斷續(xù)續(xù)了解過(guò)輕卡，所以對(duì)這一行相對(duì)還比較熟悉。兩年前，朋友想讓我?guī)兔?gòu)買兩輛輕卡，經(jīng)過(guò)多方對(duì)比，我選擇了上汽輕卡。畢竟一個(gè)品牌的口碑不是一日形成，而是長(zhǎng)期累計(jì)的結(jié)果。作為國(guó)民輕卡，品牌力那可是國(guó)民心中的‘南波萬(wàn)’，尤其是改革開(kāi)放初期的NJ131，1986年前后熱銷程度可以說(shuō)是“一車難求”，有錢沒(méi)有計(jì)劃指標(biāo)，想買沒(méi)戲。從躍進(jìn)延續(xù)到上汽輕卡，雖有蛻變，但品牌骨子里與生俱來(lái)的東西不會(huì)變，這個(gè)品牌我選的就是放心，對(duì)于我的推薦朋友們也放心。通過(guò)這次選車接觸，我就下定決心試水一下輕卡銷售，在我們地區(qū)我開(kāi)始批量銷售上汽輕卡。我有10多個(gè)店面，現(xiàn)如今銷售和服務(wù)的幾乎都是上汽輕卡超越和福星系列產(chǎn)品，我的用戶選車聽(tīng)我的、服務(wù)信我的，沒(méi)有他們找不到的車，因?yàn)樗麄冃枰能囄叶寄芙o他找到針對(duì)性的推薦。”沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)，正是上汽輕卡這種與時(shí)代同行、始終以用戶需求為中心的品牌，才造就了如今不變的品牌力。

　　完美產(chǎn)品力誠(chéng)贏新時(shí)代

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，輕卡行業(yè)也悄然發(fā)生變化，用戶對(duì)用車場(chǎng)景及功能性需求也越來(lái)越高，尤其在限超治超政策出臺(tái)后，輕卡產(chǎn)品合規(guī)化已是大勢(shì)所趨。安平永誠(chéng)魏老板接著說(shuō)：“我看中的不僅是上汽輕卡的品牌力，在產(chǎn)品創(chuàng)新力方面，上汽輕卡也能急用戶所急、想用戶所想。在衡水這里，用戶主要運(yùn)輸鋼絲網(wǎng)、水果等貨物，對(duì)車子的承載剛性要求比較高。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，但是上汽輕卡現(xiàn)在新出的產(chǎn)品針對(duì)性都很強(qiáng)，和其他品牌輕卡相比，承載力的提升靠的是輕量化高強(qiáng)度材料的應(yīng)用，而不是像過(guò)去那樣簡(jiǎn)單的加粗加強(qiáng)大梁厚度，這樣才能保證車輛的承載力，同時(shí)自重減輕用戶就能在合規(guī)情況下拉更多的貨。用戶的需求場(chǎng)景能滿足，當(dāng)然他們?cè)絹?lái)越多的青睞上汽輕卡的車。”依托達(dá)沃斯燈塔工廠卓越的智能制造實(shí)力和品質(zhì)控制體系，上汽輕卡在產(chǎn)品層面，一直在不斷根據(jù)用戶需求迭代出新，更是時(shí)刻迎合細(xì)分市場(chǎng)需求的細(xì)微變化，致力于解決用戶痛點(diǎn)，為用戶的運(yùn)輸拉活兒持續(xù)創(chuàng)造賺錢機(jī)會(huì)。

　　強(qiáng)大服務(wù)力悅享信任感

　　始于大禹，興于蒙恬，在衡水這塊土地上，當(dāng)所有人要站穩(wěn)時(shí)，有個(gè)人在細(xì)細(xì)敲打著這塊市場(chǎng)。意氣風(fēng)發(fā)過(guò)，人生跌宕過(guò)，但他卻不曾讓自己為用戶服務(wù)的血液冷卻過(guò)。魏老板動(dòng)情地說(shuō)：“如果說(shuō)品牌力和產(chǎn)品力是促使消費(fèi)者選購(gòu)的動(dòng)力，那么強(qiáng)大的服務(wù)力就是提高用戶滿意度的重要利器，在我們當(dāng)?shù)兀渌?jīng)銷商的服務(wù)層出不窮，我能做到的就是取長(zhǎng)補(bǔ)短。用戶買完車最擔(dān)心的就是售后服務(wù)，但只要他們買了上汽輕卡的車，就完全不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。以前這塊兒土地上沒(méi)有上汽輕卡的影子，但經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在經(jīng)常能看到用戶開(kāi)著我賣的車，我心里也高興。”上汽輕卡推出的用戶全生命周期悅享五優(yōu)服務(wù)，不僅讓用戶更省力、更省心，更增強(qiáng)了品牌與用戶之間的信任，也為他們更有信心選擇這樣一條更省錢、更賺錢的創(chuàng)富之路。

　　采訪接近尾聲之時(shí)，又有用戶過(guò)來(lái)看車，魏老板忙著招呼他們，語(yǔ)氣中還帶著歡快的笑意：“上汽輕卡為我們提供了良好的品牌力、產(chǎn)品力和服務(wù)力，那我們就要永遠(yuǎn)把老客戶當(dāng)成新用戶來(lái)維護(hù)，保持服務(wù)熱情，看，我的老客戶又為我介紹新客戶了。”“風(fēng)雨多經(jīng)志彌堅(jiān)，關(guān)山初度路猶長(zhǎng)”。上汽輕卡為擔(dān)當(dāng)者肩負(fù)責(zé)任，為干事者撐腰鼓勁。歷經(jīng)風(fēng)雨，久而彌堅(jiān)，未來(lái)，上汽輕卡勢(shì)必能夠推出更多滿足高效城配的新品，努力實(shí)現(xiàn)物流司機(jī)貼心好伙伴的品牌目標(biāo)。