每天在紹興市中富新材料有限公司（簡稱“中富新材料公司”）攪拌站大門口，一輛輛星馬輕騎兵攪拌車，進(jìn)進(jìn)出出，將產(chǎn)品送往目的地，成了當(dāng)?shù)匾坏漓n麗的風(fēng)景線。
據(jù)了解，中富新材料公司是浙江紹興一家頗具影響力的商品混凝土制造商，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于紹興市的房地產(chǎn)、廠房、橋梁等施工項(xiàng)目，廣受好評(píng)。它隸屬于中富集團(tuán)，是一家大型綜合性企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)年銷售收入超百億元以上。從2017年，中富集團(tuán)開始使用星馬攪拌車，已陸續(xù)采購 40多臺(tái)。今年 4月份，中富新材料公司的攪拌站剛建設(shè)完成，又立刻采購了10臺(tái)最新的星馬輕騎兵攪拌車。中富新材料公司車隊(duì)負(fù)責(zé)人趙正輝表示：“我們公司一直使用星馬攪拌車，車輛各方面性能不錯(cuò)，發(fā)動(dòng)機(jī)馬力大、省油、開著舒服，安全、可靠性也不錯(cuò)，我們都很信賴星馬品牌。”
一見鐘情品質(zhì)優(yōu)異
從此買車只認(rèn)星馬攪拌車
“攪拌站是今年4月份剛剛建成，目前正在試運(yùn)營之中”。趙正輝透露，公司投入巨資建設(shè)的新站，占地面積達(dá)110余畝。“新站還在產(chǎn)能爬坡期，每天需要運(yùn)輸2000方?？偛坷系臄嚢枵井a(chǎn)能比較穩(wěn)定，每天運(yùn)輸4000到5000方。”
趙正輝介紹：“當(dāng)時(shí)，我們經(jīng)過對(duì)比，發(fā)現(xiàn)星馬攪拌車卸料快、攪拌更均勻，可以讓我們更有競(jìng)爭力。于是決定購買星馬攪拌車，試用以后確實(shí)感覺很不錯(cuò)”。在紹興地區(qū)，星馬攪拌車的市占率達(dá)85%，得到了廣泛認(rèn)可。
新站建成以后，趙正輝的工作重心轉(zhuǎn)移到了在新站。經(jīng)過一段時(shí)間的試用之后，他對(duì)為新站購買的10臺(tái)星馬輕騎兵攪拌車特別滿意，因?yàn)閿嚢栊阅苋嫔?jí)。星馬輕騎兵攪拌車的筒體與攪拌葉片采用高強(qiáng)度細(xì)晶粒合金鋼材料，變形小、耐磨性強(qiáng)使用壽命更長。同時(shí)，采用新型漸變螺旋角螺旋葉片，加上獨(dú)有的葉片開孔設(shè)計(jì)，在實(shí)現(xiàn)高效卸料的同時(shí)，保證不離析、降低殘余率，攪拌罐混凝土塌落度適應(yīng)范圍廣，勻質(zhì)性更好。
同時(shí)，優(yōu)選關(guān)鍵核心部件，減速機(jī)、油泵、馬達(dá)、散熱器等均選用國內(nèi)外著名品牌，讓中富新材料公司的車輛故障率更低，出勤率更高。“客戶都反應(yīng)，我們的車卸料速度特別快，攪拌更加均勻，也更干凈，效率更高”，趙正輝說道。
混凝土攪拌車每天出入施工工地， 工地內(nèi)道路坑坑洼洼，很不好走，因此非?？简?yàn)混凝土攪拌車的動(dòng)力性。星馬輕騎兵攪拌車搭載了最大馬力350馬力的漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)，具有大扭矩，低轉(zhuǎn)速，高經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)。還有智能節(jié)油管理系統(tǒng)，使得發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行處于最優(yōu)燃油經(jīng)濟(jì)區(qū)，可使油耗降低5%。中富新材料公司實(shí)測(cè)百公里油耗僅41L，比市場(chǎng)同類產(chǎn)品都低。“成本更低，競(jìng)爭力也更大了”。
舒適性、安全和服務(wù)全面升級(jí)
助力客戶創(chuàng)造更大價(jià)值
讓趙正輝滿意的還有星馬輕騎兵攪拌車的舒適性、安全性以及售后服務(wù)。
星馬輕騎兵攪拌車的駕駛室進(jìn)行了全面升級(jí)，更加智能化、人性化。“內(nèi)飾非常人性化，視野開闊，特別是超多的安全配置，極大減輕了卡車司機(jī)的工作量。我們的司機(jī)大都擁有14、5年的駕齡，大家都表示華菱車開起來更舒服，不容易產(chǎn)生疲勞，包括我親身體驗(yàn)之后，也覺得非常不錯(cuò)，極大提高了行駛安全性”，趙正輝說道。星馬輕騎兵攪拌車配置了倒車影像、前視攝像頭、DSM疲勞檢測(cè)、盲區(qū)雷達(dá)、左右后視鏡集成盲區(qū)攝像頭等安全配置，極大提高了車輛的行駛安全。
對(duì)于混凝土攪拌車來說，售后服務(wù)是重中之重。趙正輝介紹，這批10臺(tái)星馬輕騎兵攪拌車交付時(shí)，漢馬科技的工作人員對(duì)新車逐一檢查，確保交付的車輛沒有任何問題。同時(shí)，如果遇到任何問題，一個(gè)電話即到。這些貼心的服務(wù)，極大地減少了趙正輝的工作量，提高了工作效率。漢馬科技踐行親情服務(wù)，呼叫中心實(shí)行“7×24×365”全過程全訂單管理，全時(shí)在線，隨叫隨到快速解決客戶遇到的問題，為廣大客戶創(chuàng)造更大價(jià)值
為了確保售后服務(wù)的及時(shí)性，漢馬科技依托遍布全國的700多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，搭建了平均半徑30-50公里的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還建立了“公司總庫、省級(jí)中心庫、服務(wù)站”三級(jí)配件儲(chǔ)備體系為主，同時(shí)由配套廠家協(xié)助投放為輔的儲(chǔ)備體系，能夠確?？蛻艏皶r(shí)得到維修服務(wù)，快速解決問題。
“星馬攪拌車見證了公司的發(fā)展和壯大?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，新站能夠快速達(dá)成試運(yùn)營目標(biāo)，都離不開星馬攪拌車的一份功勞”，趙正輝最后說道。
