每天在紹興市中富新材料有限公司(簡稱“中富新材料公司”)攪拌站大門口,一輛輛星馬輕騎兵攪拌車,進進出出,將產(chǎn)品送往目的地,成了當?shù)匾坏漓n麗的風景線。
據(jù)了解,中富新材料公司是浙江紹興一家頗具影響力的商品混凝土制造商,產(chǎn)品廣泛應用于紹興市的房地產(chǎn)、廠房、橋梁等施工項目,廣受好評。它隸屬于中富集團,是一家大型綜合性企業(yè)集團,集團年銷售收入超百億元以上。從2017年,中富集團開始使用星馬攪拌車,已陸續(xù)采購 40多臺。今年 4月份,中富新材料公司的攪拌站剛建設完成,又立刻采購了10臺最新的星馬輕騎兵攪拌車。中富新材料公司車隊負責人趙正輝表示:“我們公司一直使用星馬攪拌車,車輛各方面性能不錯,發(fā)動機馬力大、省油、開著舒服,安全、可靠性也不錯,我們都很信賴星馬品牌。”
一見鐘情品質(zhì)優(yōu)異
從此買車只認星馬攪拌車
“攪拌站是今年4月份剛剛建成,目前正在試運營之中”。趙正輝透露,公司投入巨資建設的新站,占地面積達110余畝。“新站還在產(chǎn)能爬坡期,每天需要運輸2000方??偛坷系臄嚢枵井a(chǎn)能比較穩(wěn)定,每天運輸4000到5000方。”
趙正輝介紹:“當時,我們經(jīng)過對比,發(fā)現(xiàn)星馬攪拌車卸料快、攪拌更均勻,可以讓我們更有競爭力。于是決定購買星馬攪拌車,試用以后確實感覺很不錯”。在紹興地區(qū),星馬攪拌車的市占率達85%,得到了廣泛認可。
新站建成以后,趙正輝的工作重心轉(zhuǎn)移到了在新站。經(jīng)過一段時間的試用之后,他對為新站購買的10臺星馬輕騎兵攪拌車特別滿意,因為攪拌性能全面升級。星馬輕騎兵攪拌車的筒體與攪拌葉片采用高強度細晶粒合金鋼材料,變形小、耐磨性強使用壽命更長。同時,采用新型漸變螺旋角螺旋葉片,加上獨有的葉片開孔設計,在實現(xiàn)高效卸料的同時,保證不離析、降低殘余率,攪拌罐混凝土塌落度適應范圍廣,勻質(zhì)性更好。
同時,優(yōu)選關鍵核心部件,減速機、油泵、馬達、散熱器等均選用國內(nèi)外著名品牌,讓中富新材料公司的車輛故障率更低,出勤率更高。“客戶都反應,我們的車卸料速度特別快,攪拌更加均勻,也更干凈,效率更高”,趙正輝說道。
混凝土攪拌車每天出入施工工地, 工地內(nèi)道路坑坑洼洼,很不好走,因此非??简灮炷翑嚢柢嚨膭恿π?。星馬輕騎兵攪拌車搭載了最大馬力350馬力的漢馬發(fā)動機,具有大扭矩,低轉(zhuǎn)速,高經(jīng)濟性等優(yōu)點。還有智能節(jié)油管理系統(tǒng),使得發(fā)動機運行處于最優(yōu)燃油經(jīng)濟區(qū),可使油耗降低5%。中富新材料公司實測百公里油耗僅41L,比市場同類產(chǎn)品都低。“成本更低,競爭力也更大了”。
舒適性、安全和服務全面升級
助力客戶創(chuàng)造更大價值
讓趙正輝滿意的還有星馬輕騎兵攪拌車的舒適性、安全性以及售后服務。
星馬輕騎兵攪拌車的駕駛室進行了全面升級,更加智能化、人性化。“內(nèi)飾非常人性化,視野開闊,特別是超多的安全配置,極大減輕了卡車司機的工作量。我們的司機大都擁有14、5年的駕齡,大家都表示華菱車開起來更舒服,不容易產(chǎn)生疲勞,包括我親身體驗之后,也覺得非常不錯,極大提高了行駛安全性”,趙正輝說道。星馬輕騎兵攪拌車配置了倒車影像、前視攝像頭、DSM疲勞檢測、盲區(qū)雷達、左右后視鏡集成盲區(qū)攝像頭等安全配置,極大提高了車輛的行駛安全。
對于混凝土攪拌車來說,售后服務是重中之重。趙正輝介紹,這批10臺星馬輕騎兵攪拌車交付時,漢馬科技的工作人員對新車逐一檢查,確保交付的車輛沒有任何問題。同時,如果遇到任何問題,一個電話即到。這些貼心的服務,極大地減少了趙正輝的工作量,提高了工作效率。漢馬科技踐行親情服務,呼叫中心實行“7×24×365”全過程全訂單管理,全時在線,隨叫隨到快速解決客戶遇到的問題,為廣大客戶創(chuàng)造更大價值
為了確保售后服務的及時性,漢馬科技依托遍布全國的700多家服務網(wǎng)點,搭建了平均半徑30-50公里的服務網(wǎng)絡,還建立了“公司總庫、省級中心庫、服務站”三級配件儲備體系為主,同時由配套廠家協(xié)助投放為輔的儲備體系,能夠確??蛻艏皶r得到維修服務,快速解決問題。
“星馬攪拌車見證了公司的發(fā)展和壯大?,F(xiàn)在市場競爭激烈,新站能夠快速達成試運營目標,都離不開星馬攪拌車的一份功勞”,趙正輝最后說道。