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專屬36項免費檢查! 現(xiàn)代商用車服務好禮迎接車主“回家”

專屬36項免費檢查! 現(xiàn)代商用車服務好禮迎接車主“回家”

2024年3月1日,現(xiàn)代商用車用戶期盼已久的第五季“回家”活動暖心回歸,多重服務豪禮重磅上線,靜候創(chuàng)虎車主隨時“回家”。

2024-03-01 6015
現(xiàn)代商用車用心服務 助力行業(yè)高效運輸

現(xiàn)代商用車用心服務 助力行業(yè)高效運輸

2023年,現(xiàn)代商用車構(gòu)建了以客戶為中心的服務體系,深度連接客戶,幫助物流企業(yè)和個體從業(yè)者走上高效運營之路。

2023-12-29 6712
盛圖“氫”裝上陣,助力廣州綠色低碳馬拉松!

盛圖“氫”裝上陣,助力廣州綠色低碳馬拉松!

近日,由現(xiàn)代商用汽車與現(xiàn)代汽車集團首個海外氫能電池系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售基地——HTWO廣州共同打造的首批氫能物流車示范項目開啟試運營,并于近日亮相廣州黃埔馬拉松賽,擔任物資轉(zhuǎn)運車。

2023-12-26 8222
氫燃料電池卡車盛圖首次亮相進博會 現(xiàn)代汽車集團持續(xù)扎根中國

氫燃料電池卡車盛圖首次亮相進博會 現(xiàn)代汽車集團持續(xù)扎根中國

2023年11月5日,第六屆中國國際進口博覽會在上海國家會展中心隆重拉開帷幕。作為中國市場和進博會的“老朋友”,六屆進博會,現(xiàn)代汽車集團全程參與,全方位展示現(xiàn)代汽車集團持續(xù)扎根中國、投資中國的誠意與信心。

2023-11-07 7589
現(xiàn)代商用車走心服務樹標桿 車主:還是“回家”好

現(xiàn)代商用車走心服務樹標桿 車主:還是“回家”好

自現(xiàn)代商用車推出回家服務活動以來,已為兩千余名車主提供了車輛免費檢修、保養(yǎng),以及零配件費用減免優(yōu)惠。對他們而言,走進現(xiàn)代商用車的服務站,就像回到了家里一樣。來自專業(yè)技師細致嚴謹?shù)臋z查保養(yǎng),排除故障隱患,幫助車輛保持最佳運行狀態(tài),而這都是與運輸時效息息相關(guān)的大事。

2023-09-25 6593
服務賦能價值,現(xiàn)代創(chuàng)虎助力客戶一路穩(wěn)贏

服務賦能價值,現(xiàn)代創(chuàng)虎助力客戶一路穩(wěn)贏

無論是零下30℃的內(nèi)蒙古嚴冬,還是零上近40℃的廣州炎夏,創(chuàng)虎都能安全返程?!拔页E艿穆肪€是甘肅到廈門,全程2800公里,貨主要求55小時送到,我都是準時送達,從未超時過。”陶華彬說他的創(chuàng)虎已經(jīng)開了70多萬公里了,剎車片都沒換過,即使開到退休也沒問題。

2023-09-19 6891
從“5年50萬公里免費保養(yǎng)”看現(xiàn)代商用車如何提升客戶滿意度

從“5年50萬公里免費保養(yǎng)”看現(xiàn)代商用車如何提升客戶滿意度

現(xiàn)代商用車以服務為著力點,從用戶立場出發(fā),想用戶所想,做用戶所需,以此提升客戶滿意度。為此,現(xiàn)代商用車成立了客戶關(guān)懷部,并將其提升至企業(yè)戰(zhàn)略層面,通過建立問題反向驅(qū)動機制和標準化的管理流程,在項目追蹤機制下,400客戶中心提供24小時在線服務,還設置了嚴格的考核標準,如24小時未完成項目,則亮燈升級,并將最終結(jié)果納入客戶滿意度調(diào)研體系。

2023-09-05 7288
關(guān)懷服務行動 現(xiàn)代商用車定制化培訓助力典泰物流高效運營

關(guān)懷服務行動 現(xiàn)代商用車定制化培訓助力典泰物流高效運營

近日,現(xiàn)代商用車關(guān)懷服務行動再次拉開帷幕,為廈門典泰物流的駕駛員們帶來了一場生動且實用的培訓課。此次課程是根據(jù)客戶實際運營情況量身定制的,旨在通過理論和實踐相結(jié)合的方式,傳授駕駛技巧、車輛功能配置等知識,幫助駕駛員改善不良駕駛習慣,提升運輸時效。

2023-08-18 7391
匠心品質(zhì) 暖心服務 現(xiàn)代商用車工廠開放日第四期重磅歸來

匠心品質(zhì) 暖心服務 現(xiàn)代商用車工廠開放日第四期重磅歸來

2023年8月14日,以“匠心品質(zhì)暖心服務”為主題的現(xiàn)代商用車工廠開放日迎來第四批熱情的參觀者。在位于四川資陽的現(xiàn)代工廠,參觀者們不僅全程見證了現(xiàn)代卡車的誕生過程,還通過裝配體驗見證了現(xiàn)代商用車的全球標準與卓越品質(zhì)。

2023-08-15 6371
現(xiàn)代商用車定制化駕駛培訓,助力東恩物流再創(chuàng)佳績

現(xiàn)代商用車定制化駕駛培訓,助力東恩物流再創(chuàng)佳績

2023年7月27日,現(xiàn)代商用車關(guān)懷服務行動走進成都東恩物流,為駕駛員們上了一堂生動的駕駛培訓課。東恩物流三十余名駕駛員參加了此次培訓,通過提升駕駛技能,改善車輛油耗,幫助企業(yè)降本增效。

2023-08-01 8821
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