“開上就有種自豪感”--第一位用戶談杰獅
王撥,一個名不見經(jīng)傳的廣東韶關(guān)個體運輸戶,最近卻成了韶關(guān)乃至整個廣東地區(qū)貨運圈內(nèi)的焦點人物。這一切,都是因為他第一個購買了上汽依維柯紅巖的杰獅,成了“第一個吃螃蟹的人”。
討彩頭討出的人氣
王撥,從事油品運輸已經(jīng)整10年,主要運輸路線是韶關(guān)到廣州、郴州和贛州。原本他有兩輛國產(chǎn)重卡,但是運輸效率不盡人意。今年,他想擴大規(guī)模,便尋思找一款結(jié)實耐用、出勤率高的車型。
說來也巧,當他轉(zhuǎn)到上汽依維柯紅巖4S店——韶關(guān)市華慶汽車銷售有限公司的時候,正好遇到該公司總經(jīng)理陽春蓮從北京參加杰獅新車上市活動歸來。
看完陽春蓮帶回來的杰獅照片,了解過相關(guān)配置,王撥當即表示預訂一輛杰獅,并很快交付了36萬多元車款。“那么漂亮的駕駛室,配裝進口發(fā)動機,不到40萬元的價格,這不就是我要找的車么?當時買車的理由很簡單。”提到買車經(jīng)歷,王撥興致很高:“既然在鳥巢展出的是第一輛,我就要那一輛,也算是討個好彩頭。于是我請陽老板去爭取那輛車,沒想到真爭取下來了。”
“當時想要第一輛車的用戶和經(jīng)銷商很多,為了爭取到這輛車,我反復和分銷中心溝通,給企業(yè)打報告,接著貨款立刻打到企業(yè)。沒想到,正是因為打款快人一步,最終我才如愿以償。”陽春蓮介紹道。
杰獅用起來不含糊
截止到目前,王撥的那輛杰獅已經(jīng)運營了2個月,總行駛里程達到27000公里。“我專門雇了3個司機輪流‘轟炸’杰獅,一天就要行駛1000公里左右,到現(xiàn)在為止沒有發(fā)生過故障。”王撥介紹。
“開杰獅上路,回頭率特別高,開上就有種自豪感,而且百公里油耗只有40升左右。一趟下來,能比我之前的車型省不少錢。”王撥表示。
“廣東貨運市場尤其看重效率,我之前的兩輛車也是國內(nèi)知名品牌,但常有小故障,且不說修理費,耽誤一天就少掙多少錢?杰獅用的都是進口核心部件,品質(zhì)讓人放心,一次性的購車投入又只有國外品牌的一半,簡直就是專門為我們設計的。”王撥說。
“上汽依維柯紅巖總經(jīng)理和廣東分銷中心的領導也通過各種方式了解車輛運行情況,陽春蓮也提供了‘保姆式’服務。有杰獅這樣的產(chǎn)品、有深入一線的主管領導、有賣力負責的經(jīng)銷商,我相信紅巖會快速發(fā)展起來的。”王撥表示。
希望服務堪比“110”
“世界上沒有用不壞的重卡,我們理解這一點。但是我們有效率壓力,車輛有了毛病沒關(guān)系,只要有好的服務不耽誤出工就可以。從生產(chǎn)出來到現(xiàn)在,這輛杰獅經(jīng)歷了一系列展覽、活動,到我手里以后又一直沒有停歇,卻只有鞍座上的一顆螺絲略有松動。對此,陽春蓮第一時間幫我解決,我很放心。”王撥說:“以后我希望紅巖能提供比“110”還快的服務,如果能做到這一點,我相信企業(yè)還能更上一個臺階。”
王撥是幸運的,他不僅是購買第一輛杰獅的用戶,也是第一批體驗杰獅優(yōu)秀品質(zhì)的用戶。可陽春蓮卻遇到了小麻煩。得知王撥拿到第一輛杰獅之后,陽春蓮的其他用戶都埋怨她當初沒有把第一批杰獅全部爭取到韶關(guān)。為此,陽春蓮趕忙又訂了3輛杰獅。
就在王撥忙于應付各路咨詢時,陽春蓮那邊也有好消息傳來,一單30輛杰獅的訂單基本談妥,第一個杰獅大客戶也要在韶關(guān)誕生了。
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