梅賽德斯-奔馳FleetBoard®著眼物流企業(yè)競爭力三要素——“人、車、路”,以精準、詳實、即時的數(shù)據(jù),幫助用戶科學管理、提升盈利。系統(tǒng)強大的功能和便捷的操作,加之奔馳卡車及經(jīng)銷商團隊的全面支持,用戶可以全身心專注于業(yè)務的發(fā)展。
梅賽德斯-奔馳卡車
作為“三位一體”式的集成化管理工具,F(xiàn)leetBoard®針對三要素分飾三角。就“人”,即駕駛員的要素,F(xiàn)leetBoard®為物流企業(yè)承擔著“人力資源工程師”的責任。
駕駛員也是企業(yè)員工
企業(yè)雇主與員工的關系是互生,一榮俱榮,一損俱損。企業(yè)通過員工提升競爭力,需要完成兩大任務:1.培養(yǎng)能力出眾的優(yōu)秀員工;2.創(chuàng)造公平的職業(yè)環(huán)境增強員工凝聚力。企業(yè)中,人力資源工程師是這兩大任務的負責人。
對于物流企業(yè),駕駛員就是員工,而上述兩大任務可相應地解讀為:1.如何提升駕駛技能、改善駕駛習慣?2.如何客觀公正地評價績效,制定激勵機制?FleetBoard®以及來自奔馳卡車的培訓師、管理咨詢團隊,主動承擔“人力資源工程師”的責任,幫助物流企業(yè)解決這兩大問題。
有的放矢,持續(xù)改進
多方位的支持下,每一位駕駛員都會經(jīng)歷“記錄、評估、分析、改進、獲益”的良性上升過程。FleetBoard?對駕駛員每一次運輸任務的駕駛操作進行全程記錄并給予全面評估(紅色框)。
綜合得分(藍色框)可以直觀地了解到駕駛員的總體表現(xiàn),而各個分項,對于駕駛的改進則具有明確的指導意義,也是奔馳卡車培訓師助其改善的依據(jù)。根據(jù)駕駛員各自的特點,培訓師采用理論和實踐結合的方式,個性化地給予駕駛技巧和駕駛意識的培訓。
駕駛員在實踐中不斷地磨練和積累,從月度報告中,我們清晰地看到了油耗下降的軌跡,同時也是駕駛員成長的軌跡。
這是來自奔馳卡車用戶的真實運營數(shù)據(jù),在半年的時間內(nèi),油耗水平下降超過8L/100km。如果單車單月行駛20,000公里(實際奔馳卡車的運營能力遠遠超過這個數(shù)字),單月燃油節(jié)約1600L,以5.5元/升的燃油價格計算,就是8800元,持續(xù)一年相當于為企業(yè)增加約10萬的利潤。
不僅僅是節(jié)油
從已經(jīng)開通FleetBoard®服務的中國用戶來看,經(jīng)過4至6個月數(shù)據(jù)監(jiān)控以及后期跟進的駕駛培訓,車隊都可以實現(xiàn)5%-15%的油耗下降。而在油耗之外,還有駕駛員為物流運輸安全、時效提升帶來的貢獻,只不過這些改善不如油耗那樣顯而易見。
梅賽德斯-奔馳卡車
駕駛員績效的提升推動企業(yè)效益改善,作為回饋,企業(yè)將這部分改善的效益與之分享。以FleetBoard?數(shù)據(jù)為基準,激勵變得客觀、透明、公平?,F(xiàn)實中,已經(jīng)有奔馳卡車用戶建立了這樣的機制,而企業(yè)負責人告訴我們,希望把這一共贏的模式繼續(xù)執(zhí)行下去。