2015年8月20日,玉柴與楚雄交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司喜結(jié)良緣——國(guó)內(nèi)首家玉柴服務(wù)旗艦店在云南楚雄隆重開業(yè)。玉柴服務(wù)旗艦店的開業(yè),宣告了玉柴服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)揭開了新篇章。
玉柴服務(wù)旗艦店在云南楚雄開業(yè) 推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型
玉柴服務(wù)旗艦店是玉柴和服務(wù)站本著“精誠(chéng)合作、互借力量、互惠共贏”的原則合作共建的,它是玉柴產(chǎn)品、品牌形象的展示平臺(tái),也是玉柴用戶尊享服務(wù)的專屬區(qū)。據(jù)了解,只要用戶走進(jìn)玉柴服務(wù)旗艦店,他就能優(yōu)先享受到專業(yè)、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用戶還能在玉柴形象展示專區(qū)全方位感受玉柴文化。這種模式的創(chuàng)新能讓用戶從被動(dòng)接受服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)享受服務(wù)。
玉柴服務(wù)旗艦店在云南楚雄開業(yè) 推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型
云南楚雄交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)王平在開業(yè)慶典上致辭。他說,楚交集團(tuán)汽車大修廠與玉柴合作成立玉柴服務(wù)旗艦店,這不僅是企業(yè)自身做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì),更是引領(lǐng)集團(tuán)汽車修理業(yè)務(wù)進(jìn)入以現(xiàn)代管理、專業(yè)服務(wù)、質(zhì)量和品牌形象為主的產(chǎn)業(yè)升級(jí)新階段。今天開業(yè)慶典標(biāo)志著集團(tuán)汽車修理業(yè)務(wù)邁上新臺(tái)階,相信通過自身在提升理念、強(qiáng)化管理、誠(chéng)信服務(wù)上的努力,以及充分發(fā)揮玉柴品牌效應(yīng),能夠不斷壯大公司規(guī)模,把其建設(shè)成為立足楚雄、輻射周邊地區(qū)的汽車修理、銷售基地。
玉柴股份銷售公司副總經(jīng)理裴海俊表示,玉柴服務(wù)在行業(yè)內(nèi)是不錯(cuò)的,通過中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的調(diào)查獲悉,10年來(lái)玉柴服務(wù)滿意度在行業(yè)內(nèi)一直排名第一位。盡管如此,但目前商用車服務(wù)站給很多人留下了“雜、亂、臟”的印象,為了改變這種固有定位,提升玉柴服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們建立了玉柴服務(wù)旗艦店,就是要在宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象的同時(shí),讓用戶對(duì)服務(wù)放心,使服務(wù)真正變成享受。服務(wù)旗艦店是核心站中的核心,今后,我們將會(huì)對(duì)楚雄玉柴服務(wù)旗艦店給予長(zhǎng)期的、更大的支持,相信在雙方共同努力下,楚雄玉柴服務(wù)旗艦店將會(huì)越辦越好,玉柴服務(wù)也會(huì)越做越好。
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