馬來西亞是世界第二大棕櫚油及相關(guān)制品的生產(chǎn)國和出口國、世界第三大天然橡膠出口國。面對日益劇增的貨運需求,江淮輕卡成了當?shù)叵矏鄣倪\輸工具之一,每賣出10臺江淮輕卡,就有8臺搭載安徽康明斯動力。隨著江淮輕卡和安徽康明斯產(chǎn)品在馬來西亞市場的逐漸深入,針對馬來西亞開展新產(chǎn)品上市技術(shù)培訓刻不容緩。
為了提升銷量及后市場服務(wù)質(zhì)量,江淮國際公司邀請安徽康明斯對馬來西亞服務(wù)商進行服務(wù)維修技術(shù)培訓支持。
培訓內(nèi)容
本次培訓為期4天,分為理論知識、拆裝機實操、整車實操和測評四階段。上午開展理論知識學習,下午進行實操練習,做到了理論結(jié)合實操,學以致用。
掌握理論知識
通過4天的培訓,學員們掌握了安徽康明斯產(chǎn)品的機械系統(tǒng)和電控系統(tǒng)方面的知識,并對機械結(jié)構(gòu)、電控知識、燃油系統(tǒng)以及INSITE診斷維修技能得到很大提升。
拆裝機進行實操
在進行拆裝機實操方面,學員分為兩組,按照拆裝工藝分系統(tǒng)(燃油系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、進排氣系統(tǒng)、曲柄連桿機構(gòu)和配氣機構(gòu))完全拆解后再組裝,然后兩組互換,一拆一裝讓學員更加了解了發(fā)動機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)知識與實操經(jīng)驗。同時針對學員的疑點難點詳細做了分解,本期培訓的宗旨就是務(wù)必讓每個學員都能掌握重點。
整車實操反復練習
最后的整車實操方面,將INSITE診斷軟件運用到實車上練習,針對軟件的每個功能先統(tǒng)一讓學員學習直至完全了解,再通過練習至能熟練上手使用。在培訓的最后,為了讓學員能更加高效深刻的理解。培訓組設(shè)置實車故障,讓學員分組現(xiàn)場處理故障,通過反復練習使得參與培訓學員完全掌握INSITE診斷的軟件的使用。
服務(wù)——是產(chǎn)品品質(zhì)的延伸,是客戶滿意的保障。安徽康明斯不僅用最專業(yè)的服務(wù),為海內(nèi)外用戶帶來卓越的產(chǎn)品力支撐,更秉承著“家有安康,安芯守護”的服務(wù)理念,以切實有效的行動,更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),助力卡友暢行無憂。
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