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在抗擊疫情的過程中，陜汽服務人為了全力保障車輛運營，始終努力奮戰(zhàn)著，嘉興天銳服務站也是如此，在這段特殊時期全力守護著區(qū)域內(nèi)每一輛陜汽重卡。
陜汽服務人雖然沒有站在抗“疫”的第一線，但他們始終在平凡崗位上執(zhí)著的堅守，為“逆行者”們筑起堅實的后盾。
港口牽引車群雄逐鹿，激烈競爭的市場中陜汽重卡連續(xù)領跑，上海港、深圳港、廣州港、寧波港、青島港、大連港等港區(qū)，陜汽重卡銷量穩(wěn)居前列，不僅為港口運輸提供了更完善的解決方案，更成為港口一道美麗的風景線。
陜汽重卡作為重卡行業(yè)的領導者，面對疫情主動出擊，貼心守護，陜汽用戶沖擊在一線，陜汽服務做堅實保障，同時陜汽還火線轉(zhuǎn)產(chǎn)護目鏡，更顯陜汽的速度和擔當，同時陜汽旗下還擁有眾多拳頭產(chǎn)品，可以助力用戶打贏高效運輸戰(zhàn)，特別是面對競爭激烈的高效干線物流，德龍X5000屬當家花旦。
陜汽重卡售后服務團隊不畏挑戰(zhàn)、堅守崗位接受考驗，在做好自我防護的情況下，勇?lián)咔榉揽氐闹負?，確保陜汽重卡卡友的車輛安全運營，24小時默默的堅守在服務保障的第一線。
通過兩年多的發(fā)展，佑通物流的員工已達210余人，自營車輛已近百輛，且全部為陜汽重卡。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能，良好的后勤保障，在陜汽重卡的助力下，佑通物流的原材料運輸逐步步入正軌。陳佳飛表示，目前，佑通物流的運輸正處于人歇車不歇的飽滿狀態(tài)，單趟往返170公里，每輛車每天跑上三到四個來回，車輛處于24小時滿負荷作業(yè)。
新冠狀病毒肺炎的突如其來，牽動了全國人民的心。為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，陜汽重卡貼心服務團隊依然24小時日夜堅守，支援著投入戰(zhàn)“疫”隊伍中“逆行者”，因為是我們的卡友們在運送醫(yī)療物資，在配送民生物品，我們要為他們保駕護航，伴他們“疫”路隨行!
受疫情影響，許多打算過完年就買車的卡友陷入了左右兩難的境地。陜汽為您解決這一問題，陜汽重卡”個人意外險”全面升級，購買陜汽X3000與X5000全系產(chǎn)品，送50萬個人意外保險，享新冠肺炎及意外傷害等保險責任。專項服務X3000與X5000運輸市場，全程保障客戶疫情期間放心運營。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的高速發(fā)展，為將陜汽重卡與全方位智能服務完美融合，貼心服務團隊傾力打造智能服務體系之“主動關懷服務1550”新模式，其核心價值在于：主動服務、超越預期，充分發(fā)揮陜汽車聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，通過平臺和數(shù)據(jù)模型的搭建，實現(xiàn)物流熱點、故障預判、故障報警和服務站的管理，并對故障提前預判，第一時間解決客戶遇到的和潛在的問題。
當農(nóng)歷庚子年鐘聲敲響的那一刻，一場波及全國的防疫狙擊戰(zhàn)也正式打響。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，由于“敵人”看不見、摸不著，且殺傷力巨大，“足不出戶”成為普通人保護自己、對抗疫情的重要方式。但面對身處疫情重災區(qū)、急需支援的武漢同胞，一大批愿為險而戰(zhàn)的“逆行者”走出家門，奔赴武漢。
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