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“陜汽TCO托管服務(wù)” 是陜汽車輛全生命周期維護(hù)的價(jià)值服務(wù)模式,是一種用戶將車輛后期維護(hù)托付于陜汽專業(yè)的售后維護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的車輛高效運(yùn)營的保障模式,是一站式的“管家服務(wù)”。陜汽售后托管團(tuán)隊(duì)整合陜汽售后服務(wù)平臺(tái)最優(yōu)質(zhì)資源,專注于客戶車輛運(yùn)營,借鑒國外知名重卡企業(yè)奔馳,沃爾沃,斯堪尼亞成熟的服務(wù)理念,結(jié)合國內(nèi)市場(chǎng)情況和客戶運(yùn)營的痛點(diǎn)“你用車,我養(yǎng)車”,使車輛的出勤率達(dá)到最佳化,讓客戶運(yùn)營無憂陜汽切實(shí)為客戶做到了貼心、省時(shí)、省心和省錢,真正滿足了客戶的需求,為車輛的高效運(yùn)營,發(fā)揮更大的價(jià)值,提供堅(jiān)實(shí)的保障。
2019年12月7日,“獻(xiàn)禮新中國成立70周年——中國商用車砥礪前行70載”盛典在京舉辦,陜西重型汽車有限公司(以下稱“陜汽”)被授予“大國脊梁·商用車中流砥柱”的榮譽(yù),同時(shí),其產(chǎn)品德龍X3000 8x4城建標(biāo)準(zhǔn)版自卸車、德龍X5000標(biāo)載物流牽引車、德龍L3000 4x2載貨車分別榮獲“基建之王”“運(yùn)輸之王”“城際之王”的獎(jiǎng)項(xiàng)。
陜汽德龍X6000自2017年曝光以來,其關(guān)注度一直有增無減,起初它以全新的外觀設(shè)計(jì)以及高端配置吸睛無數(shù);此后在2019陜汽年會(huì)中濰柴15L排量發(fā)動(dòng)機(jī)在X6000上實(shí)現(xiàn)裝配,刷新了國產(chǎn)重卡發(fā)動(dòng)機(jī)的上限。在剛剛結(jié)束的2020年陜汽重卡年會(huì)上,X6000再度以660超大馬力亮相,這一次還帶來超級(jí)豪華的安全配置,著實(shí)代表了當(dāng)前國產(chǎn)造車的最高水平。
“作為濟(jì)南地區(qū)陜汽重卡第一批金融購車的受益者,我從來沒有忘記陜汽對(duì)普通用戶需求的積極響應(yīng),更重要的是陜汽產(chǎn)品的軍工品質(zhì)?!倍m樥f。早在2007年,他就在分別購買了國內(nèi)多個(gè)重卡品牌,通過運(yùn)營實(shí)踐對(duì)比發(fā)現(xiàn)陜汽重卡的產(chǎn)品不僅質(zhì)量穩(wěn)定,而且其底盤特別適合自己做建材物流用車的需求。
作為陜汽重卡的熱銷車型,官方對(duì)其的重視度一直有增無減,在上市后,對(duì)該款產(chǎn)品的外觀造型、動(dòng)力升級(jí)優(yōu)化、輕量化設(shè)計(jì)、安全可靠性能、環(huán)境適應(yīng)性等方面進(jìn)行了多次的升級(jí),用戶口碑也是節(jié)節(jié)攀升。在2020年陜汽重卡商務(wù)年會(huì)上,德龍新M3000又以“全新面貌”示人,舒適度、科技感再度升級(jí)。
陜汽重卡德龍新M3000又有全新的版本了,它一直以來憑借品質(zhì)廣受用戶喜愛,此次它又帶來哪些令人眼前一亮的升級(jí)呢?一起來看看吧!
隨著重卡行業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性變化,陜汽公路物流運(yùn)輸車輛對(duì)售后服務(wù)的時(shí)效性提出了更高的要求。如何提高售后服務(wù)保障的時(shí)效性?銷售公司服務(wù)部搭建極速救援服務(wù)體系,通過多功能移動(dòng)服務(wù)車,提高渠道整體救援服務(wù)能力,滿足多元化的客戶故障車極速救援。
格爾木,地處青海省中西部、青藏高原腹地,是青海連接西藏、新疆、甘肅的戰(zhàn)略要塞和中國西部的交通樞紐,也因其礦產(chǎn)資源豐富,是陜汽重卡的重要集散地之一。境內(nèi)轄區(qū)地形復(fù)雜氣候惡劣,不但對(duì)廣大卡友的正常運(yùn)營是很大的考驗(yàn),對(duì)陜汽貼心服務(wù)人也是充滿了挑戰(zhàn)。
從銷量和市占率來看,陜汽重卡絕對(duì)稱得上增長標(biāo)桿,產(chǎn)品更自信,市場(chǎng)打法更多樣!2019年11月28日,在主題“產(chǎn)品引領(lǐng)謀發(fā)展 追趕超越創(chuàng)未來”的2020年商務(wù)年會(huì)上,務(wù)實(shí)的陜汽人在醞釀一場(chǎng)大戰(zhàn),面對(duì)重卡行業(yè)3 0時(shí)代的揭幕來臨,陜汽重卡提出2020年實(shí)現(xiàn)18萬輛的銷售目標(biāo),其中國內(nèi)民品15萬輛,如何實(shí)現(xiàn)?譚旭光、袁宏明、周銀朝依次給出答案!
2019年7月16日,在陜汽重卡首次客戶大會(huì)上一款為標(biāo)載物流而生的德龍X5000產(chǎn)品正式與人們見面,至今不過4個(gè)月的時(shí)間這款產(chǎn)品便能夠登上第五屆發(fā)現(xiàn)信賴值得用戶期待零擔(dān)專線評(píng)選名單之上,可見其好評(píng)如潮。
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