深度詮釋“心服務(wù)” 現(xiàn)代商用車引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)桿

2024年3月18日，現(xiàn)代商用車第四個品牌日如期而至。作為實力雄厚的商用車制造商，現(xiàn)代商用車不僅為中國客戶提供極具競爭力的卡車產(chǎn)品，還通過持續(xù)升級的高品質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)桿，為客戶創(chuàng)造更大價值，推動中國邁向高質(zhì)量發(fā)展。

318品牌日

現(xiàn)代制造走向世界

四年來，現(xiàn)代商用車始終聚焦于品質(zhì)保證和服務(wù)優(yōu)化，以實際行動回應(yīng)中國卡車用戶的期待。作為中國物流運輸領(lǐng)域的得力干將，現(xiàn)代創(chuàng)虎備受中國用戶青睞，也贏得了國際市場的廣泛贊譽。2023年出口中東的首批創(chuàng)虎順利交付，進一步鞏固了現(xiàn)代商用車在全球的領(lǐng)先地位。

首批創(chuàng)虎重卡出口中東

新能源技術(shù)引領(lǐng)風(fēng)向

現(xiàn)代商用車得益于現(xiàn)代汽車集團在新能源領(lǐng)域逾20年的研發(fā)，重磅打造的盛圖氫燃料電池輕卡，已在2023年登陸中國。盛圖氫燃料電池輕卡憑借領(lǐng)先行業(yè)的環(huán)保性、前瞻性和安全性，不僅成為廣州黃埔馬拉松的物資轉(zhuǎn)運車，更以零排放、零污染和高效率的環(huán)保表現(xiàn)，成為廣州綠色示范運營的先鋒車型。

盛圖氫燃料電池輕卡

關(guān)懷客戶親如家人

現(xiàn)代商用車在不斷創(chuàng)新技術(shù)，優(yōu)化產(chǎn)品性能的同時；持續(xù)深化客戶關(guān)懷，400客服熱線提供24小時在線的高品質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)代商用車通過反向驅(qū)動機制，保證服務(wù)全流程可查詢、可追蹤，確保用戶有求必應(yīng)，只為了讓用戶感受如家人一般的關(guān)懷。為回饋創(chuàng)虎用戶的支持，現(xiàn)代商用車持續(xù)開展“回家”活動，邀請車主們體驗全方位的車輛檢測及保養(yǎng)服務(wù)，讓每一位車主都能感受到如同回家般的溫暖與安心。

主動式關(guān)懷

服務(wù)新體驗樹立標(biāo)桿

為了進一步降低用戶的運營成本，提升用車體驗，現(xiàn)代商用車還針對新購創(chuàng)虎國六車型的用戶推出了“5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)”服務(wù)。“5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)”助力用戶實現(xiàn)運輸效率的最大化。同時，現(xiàn)代商用車還與國有銀行展開合作，為該項服務(wù)提供全額保證金擔(dān)保，讓客戶用車無憂。這一服務(wù)以超長的免費保養(yǎng)周期，更低的維保成本，樹立了行業(yè)服務(wù)的新標(biāo)桿。

5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)

用心服務(wù)，創(chuàng)造新價值。第四個品牌日是新的起點，開啟了關(guān)懷服務(wù)的新征程?，F(xiàn)代商用車將繼續(xù)以客戶為中心，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)；幫助客戶降本增效，為中國物流業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。