2009年,濰柴動(dòng)力將重點(diǎn)建設(shè)以專業(yè)服務(wù)、專有配件、專用油品、專屬技術(shù)產(chǎn)品和專業(yè)再制造為核心的5P服務(wù)工程,著力打造后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在現(xiàn)階段使用藍(lán)擎國(guó)III發(fā)動(dòng)機(jī)的用戶,在車輛運(yùn)行3000公里(或50小時(shí))首次免費(fèi)強(qiáng)保。
三包期內(nèi),如果發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障,將會(huì)由濰柴授權(quán)的國(guó)III特約維修服務(wù)中心專門受理服務(wù)。
發(fā)動(dòng)機(jī)診斷過(guò)程中將使用專門的診斷國(guó)III發(fā)動(dòng)機(jī)的專屬“醫(yī)療設(shè)備”——國(guó)III故障診斷儀,為發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面診斷。
維修時(shí),特約維修服務(wù)中心將根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)的故障情況,進(jìn)行專業(yè)的維修,過(guò)程中為客戶使用的是專有配件和專用機(jī)油。
如果在后市場(chǎng)中客戶發(fā)動(dòng)機(jī)需要更換,還可以享受濰柴專業(yè)再制造產(chǎn)品。 |
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